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DataRoad in fünf Sprachen: Managed IT für Zentralen im Ausland

Wer den IT-Partner einer Niederlassung in Portugal auswählt, sitzt oft in Genf oder New York. Die DataRoad-Website spricht jetzt die Sprache dieser Entscheidung.

Aktualisiert am 18. Oktober 20263 Min. Lesezeit

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01Die DataRoad-Website gibt es auf PT, EN, ES, FR und DE, vollständig, nicht nur die Startseite.
  • 02Viele Niederlassungen in Portugal werden von Zentralen im Ausland auf Englisch bewertet.
  • 03Gefragteste Bereiche: IT Unlimited, zertifizierte Verkabelung, Business-WLAN, Firewalls.
  • 04Eigener Service für Unternehmen, die erst ein Büro in Portugal eröffnen.
In diesem Artikel
Open-plan office with long desks and multiple computer workstations; employees work at their computers amid large windows and scattered red lounge chairs in the background.

Ein IT-Dienstleister, den die Zentrale nicht in ihrer eigenen Sprache bewerten kann, verliert die Ausschreibung, bevor er angehört wird. Deshalb ist die Website von DataRoad - IT Services and Consulting, www.dataroad.pt, jetzt in fünf Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und natürlich Portugiesisch. Das war keine Marketingaktion: Viele unserer Kunden nutzen diese Sprachen im Alltag, und der Service musste mit ihnen Schritt halten.

Wo wird der IT-Partner einer Niederlassung tatsächlich ausgewählt?

Selten in Lissabon. Die Entscheidung fällt in einer Zentrale in Genf, Tel Aviv, London oder New York, in einem zentralen IT-Team, das Angebote auf Englisch liest, auf Englisch verfasste Sicherheitsregeln befolgt und ohne Dolmetscher wissen will, wer auf der anderen Seite sitzt.

Dieses Szenario kennen wir seit Jahren. Zu den veröffentlichten Projekten gehören:

  • Grupo Mitrelli
  • ReStream US-Unternehmen mit Betrieb in Portugal
  • Forward College Verbunden mit der University of London
  • beQom Schweizer Gruppe, im neu eröffneten Büro in Lissabon
  • Reltio by SAP US-Technologieunternehmen in Portugal, kürzlich in SAP integriert, das größte europäische IT-Unternehmen
  • Diplomatische Vertretungen Die Botschaften der Vereinigten Staaten von Amerika, Katars, des Königreichs Saudi-Arabien und Koreas sowie das Konsulat Brasiliens in Lissabon

Alle diese Kunden kamen zu uns, als die Website nur auf Portugiesisch existierte. Ab sofort empfängt sie sie in ihrer Sprache.

Warum setzt DataRoad auf den internationalen Markt?

Weil Portugal zu einem der gefragtesten europäischen Standorte für neue Niederlassungen geworden ist (Shared-Service-Center, Technologie, Bildung, Gesundheit, offizielle Vertretungen) und das IT-Angebot zurückgeblieben ist. Fast alle lokalen Anbieter arbeiten auf Portugiesisch, für nationale Kunden, mit Methoden für Kunden, die zehn Minuten entfernt sitzen.

DataRoad hat sich auf der Gegenseite positioniert: ausländischen Unternehmen beim Markteintritt und Wachstum im Land helfen und Botschaften sowie internationale Organisationen mit der geforderten Vertraulichkeit und Compliance betreuen. Diesen Platz besetzt niemand zufällig. Er verlangt Service auf Englisch, eine Infrastruktur, die im Ausland definierte Richtlinien erfüllt, ein Team, das internationalen Audits standhält, und viele Jahre Erfahrung mit multinationalen Unternehmen in Portugal. Wir unterstützen auch Unternehmen in anderen Ländern Europas und in den USA.

Welche Leistungen sind jetzt in allen Sprachen verfügbar?

Die gesamte Website, nicht nur die Startseite. Hervorzuheben sind die vier Bereiche, die internationale Unternehmen am häufigsten nachfragen:

Wie wird ein IT-Vertrag in einer ausländischen Zentrale genehmigt?

Mit planbarem Betrag, schriftlich festgelegtem Umfang und einem einzigen Verantwortlichen in Portugal. Genau das bietet IT Unlimited: unbegrenzter Support zum festen Monatspreis, laufendes Infrastrukturmanagement und im Tarif Premium 365 Monitoring rund um die Uhr (24/7), ohne Stundenzählung und ohne Mindestlaufzeit. Vergleichen Sie andere Formate unter IT Unlimited und alternative Vertragsmodelle.

Welchen Nachweis erhält die Zentrale, dass das Büro richtig gebaut wurde?

Einen Zertifizierungsbericht der strukturierten Verkabelung für jeden Anschluss, zusammen mit Planung und Installation von Netzen und Racks. Das war bei den meisten öffentlichen und diplomatischen Kunden der Einstieg. Details unter Verkabelung und Netzwerkinfrastruktur.

Hält das WLAN volle Büros, Hotels und Kliniken aus?

Ja, wenn es dafür ausgelegt ist: Wi-Fi-6- oder Wi-Fi-7-Netze mit Ausleuchtungsanalyse, isolierte Gästenetze und gemessene statt versprochene Leistung. Siehe Managed Business-WLAN.

Wer erfüllt die Sicherheitsanforderungen des Mutterhauses?

DataRoad. Managed Firewalls, Segmentierung, Intrusion Detection und Schutz der Arbeitsplätze stehen unter unserer ständigen Konfiguration, Überwachung und Aktualisierung: Nichts wird installiert und vergessen. Hier behandeln wir auch die Compliance-Anforderungen der Zentralen und seit 2025 NIS2. Mehr unter Firewalls und Managed Cybersecurity.

Und für Unternehmen, die noch kein Büro in Portugal haben?

Dafür gibt es einen eigenen Service. Wir planen mit dem IT-Team der Zentrale, auf Englisch; wir bauen das Büro von Grund auf: Verkabelung, Netz, WLAN, Internetleitungen, Telefonie, CCTV, Arbeitsplätze und eine Sicherheits-Baseline; und wir sind am Eröffnungstag vor Ort. Lernen Sie die IT-Infrastruktur für internationale Unternehmen kennen.

Wer ist DataRoad?

Ein Premium-MSP mit Sitz in Alfragide, mit landesweitem Service, 11 Jahren am Markt, 232 Kunden und Top 5% PME Portugals laut scoring.pt. Wir arbeiten nur mit Unternehmen, immer per Vertrag.

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11Jahre am Markt
232Kunden
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Partner und Zertifizierungen

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