Dans un hôtel de 101 chambres, le Wi-Fi pèse chaque nuit dans les avis. À l'easyHotel Lisbonne, 38 points d'accès sur 7 étages et deux opérateurs ont écarté ce risque.
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Pour les décideurs pressés.
Un hôtel de 101 chambres au Wi-Fi faible perd des avis chaque nuit. Pour ouvrir à Lisbonne sans ce risque, easyHotel a confié en 2018 à DataRoad - IT Services and Consulting le réseau Wi-Fi et l'infrastructure IT de l'hôtel de la Rua de Santa Marta : 38 points d'accès sur 7 étages, sept baies, des commutateurs Gigabit PoE, deux opérateurs Internet et un contrôle centralisé. L'exploitation s'est ensuite poursuivie avec nous, en contrat IT Unlimited.
| Données du projet | |
|---|---|
| Marque | easyHotel Lisboa |
| Secteur | Hôtellerie |
| Adresse | Rua de Santa Marta, Lisbonne |
| Capacité | ≈ 101 chambres, 7 étages |
| Réalisation | 2018 |
| Travaux | Câblage structuré · Wi-Fi d'entreprise · pare-feu · serveurs · IT Unlimited |
easyHotel fait partie des marques d'easyGroup, l'actionnaire d'easyJet, et opère au Royaume-Uni, en Suisse, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Hongrie, en Bulgarie et aux Émirats arabes unis, toujours avec des hôtels pratiques et bien situés. Pour ses débuts à Lisbonne, elle avait besoin d'un partenaire maîtrisant les réseaux d'entreprise et les exigences d'une exploitation hôtelière qui ne ferme jamais.
L'emplacement accroît la pression : voisin de l'Universidade Autónoma et de l'hôpital de Santa Marta, à cinq minutes à pied du Marquês de Pombal et de l'Avenida da Liberdade, l'hôtel accueille aussi bien des touristes que des voyageurs d'affaires, tous avec plusieurs connexions simultanées.
| Couche | Solution |
|---|---|
| Radio | 38 points d'accès répartis sur les 7 étages |
| Distribution | Une baie à chacun de 6 étages, plus une baie centrale |
| Accès | Commutateurs Gigabit PoE, qui alimentent les points d'accès par le câble lui-même |
| Sortie Internet | Routeur dédié avec redondance entre opérateurs |
| Gestion | Contrôleur central pour tout le Wi-Fi |
Sur le même réseau structuré se trouvent les postes du back-office, les imprimantes et périphériques, les terminaux de paiement et le Wi-Fi clients et de service.
En séparant. Le réseau clients est isolé du réseau interne : réception, paiements et réservations ne partagent pas leurs ressources avec des centaines de smartphones. Le contrôleur suit le réseau en continu, détecte les pannes et gère les accès sans fil. Baies par étage, PoE et double opérateur complètent une architecture à haute disponibilité.
DataRoad. easyHotel a également souscrit la maintenance dans le service IT Unlimited, avec une couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, équivalente à l'actuel Premium 365. Le contrat couvre l'assistance technique à distance et sur site et une réponse immédiate, pour qu'aucune panne n'atteigne le client.
Un MSP premium basé à Alfragide, qui intervient dans tout le Portugal, certifié par plusieurs constructeurs en réseaux, cybersécurité, support et gestion de parcs. Une des meilleures entreprises du Portugal en support IT aux entreprises et en installation de câblage et de réseaux sans fil : 11 ans à exploiter l'infrastructure d'hôtels, de cliniques, d'ambassades, d'organismes publics et d'entreprises exigeantes ; 232 clients sous contrat ; distinction Top 5% PME (source : scoring.pt).
Services : IT Unlimited · helpdesk avec tickets · câblage certifié · Wi-Fi 6 et 7 géré · pare-feu gérés · IT pour le secteur public (huit clients publics).
Toutes les études de cas · actualités · IT géré pour les hôtels · Wi-Fi d'entreprise avec réseau clients isolé
Vous ouvrez, agrandissez ou rénovez un établissement hôtelier ? Nous réalisons l'étude de couverture et la proposition sans engagement.
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