In einem Hotel mit 101 Zimmern zeigt sich das WLAN jede Nacht in den Bewertungen. Im easyHotel Lissabon nahmen 38 Access Points auf 7 Etagen und zwei Provider dieses Risiko.
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Für Entscheider mit wenig Zeit.
Ein Hotel mit 101 Zimmern und schwachem WLAN verliert jede Nacht Bewertungen. Um ohne dieses Risiko in Lissabon zu eröffnen, übertrug easyHotel 2018 DataRoad - IT Services and Consulting das WLAN und die IT-Infrastruktur des Hotels in der Rua de Santa Marta: 38 Access Points auf 7 Etagen, sieben Netzwerkschränke, Gigabit-PoE-Switches, zwei Internetprovider und zentrale Steuerung. Der Betrieb blieb danach bei uns, im Vertrag IT Unlimited.
| Projektdaten | |
|---|---|
| Marke | easyHotel Lisboa |
| Branche | Hotellerie |
| Adresse | Rua de Santa Marta, Lissabon |
| Kapazität | ≈ 101 Zimmer, 7 Etagen |
| Ausführung | 2018 |
| Leistungen | Strukturierte Verkabelung · Business-WLAN · Firewall · Server · IT Unlimited |
easyHotel gehört zu den Marken der easyGroup, demselben Anteilseigner wie easyJet, und ist in Großbritannien, der Schweiz, den Niederlanden, Deutschland, Ungarn, Bulgarien und den Vereinigten Arabischen Emiraten tätig, stets mit praktischen, gut gelegenen Hotels. Für den Start in Lissabon brauchte easyHotel einen Partner, der Unternehmensnetze und die Anforderungen eines Hotelbetriebs beherrscht, der nie schließt.
Die Lage erhöht den Druck: neben der Universidade Autónoma und dem Hospital de Santa Marta, fünf Gehminuten vom Marquês de Pombal und der Avenida da Liberdade entfernt, empfängt das Hotel sowohl Touristen als auch Geschäftsreisende, alle mit mehreren gleichzeitigen Verbindungen.
| Ebene | Lösung |
|---|---|
| Funk | 38 APs, verteilt auf 7 Etagen |
| Verteilung | Ein Netzwerkschrank auf jeder von 6 Etagen, dazu ein zentraler Schrank |
| Zugang | Gigabit-PoE-Switches, die die APs über das Kabel selbst versorgen |
| Internetanbindung | Dedizierter Router mit Redundanz zwischen Providern |
| Management | Zentraler Controller für das gesamte WLAN |
Im selben strukturierten Netz liegen die Backoffice-Arbeitsplätze, Drucker und Peripherie, die Kassenterminals sowie das Gäste- und das Service-WLAN.
Durch Trennung. Das Gästenetz ist vom internen Netz isoliert, sodass Rezeption, Zahlungen und Reservierungen keine Ressourcen mit Hunderten Smartphones teilen. Der Controller überwacht das Netz kontinuierlich, erkennt Störungen und verwaltet die drahtlosen Zugänge. Netzwerkschränke pro Etage, PoE und zwei Provider vervollständigen eine Hochverfügbarkeitsarchitektur.
DataRoad. easyHotel beauftragte auch die Wartung im Service IT Unlimited, mit Abdeckung 24 Stunden, 7 Tage, 365 Tage, entsprechend dem heutigen Premium 365. Der Vertrag umfasst technischen Remote- und Vor-Ort-Support und sofortige Reaktion, damit keine Störung den Gast erreicht.
Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide und Betreuung im ganzen Land, von mehreren Herstellern zertifiziert in Netzwerk, Cybersecurity, Support und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen. Eines der besten Unternehmen Portugals für IT-Support für Unternehmen und für die Installation von Verkabelung und Wireless-Netzen: 11 Jahre Betrieb von Infrastruktur für Hotels, Kliniken, Botschaften, öffentliche Einrichtungen und anspruchsvolle Unternehmen; 232 Vertragskunden; Auszeichnung Top 5% PME (Quelle: scoring.pt).
Leistungen: IT Unlimited · Helpdesk mit Tickets · zertifizierte Verkabelung · verwaltetes Wi-Fi 6 und 7 · Managed Firewalls · IT für öffentliche Einrichtungen (acht öffentliche Kunden).
Sie eröffnen, erweitern oder renovieren ein Hotel? Wir erstellen die Ausleuchtungsanalyse und ein unverbindliches Angebot.
Ab 10 Arbeitsplätzen · Wartungsvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefon-Support. Rufen Sie +351 211 459 950 * an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.
*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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