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Velv by OnRising amplía IT Unlimited a 200 puestos

En una software house, cada hora sin red es ingeniería pagada y no entregada. En 2024, Velv by OnRising puso unos 200 puestos bajo gestión de DataRoad, con monitorización proactiva.

Actualizado el 17 de octubre de 20264 min de lectura

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01Velv by OnRising amplió en 2024 su IT Unlimited con DataRoad a unos 200 puestos.
  • 02Contrato anual: puestos, firewall, Wi-Fi, impresión, servidores e internet.
  • 03Monitorización proactiva, alertas, informes y soporte remoto inmediato.
  • 04Premium desde 750 €/mes + IVA; Premium 365 desde 1.200 €/mes + IVA.
En este artículo
Velv by OnRising amplía IT Unlimited a 200 puestos

En una software house, cada hora sin red es una hora de ingeniería pagada y no entregada. Velv by OnRising decidió no correr ese riesgo: en 2024 amplió su contrato IT Unlimited con DataRoad - IT Services and Consulting a unos 200 puestos. Con un contrato anual, pasamos a responder de toda la infraestructura (puestos, firewall corporativo, red inalámbrica, impresión, servidores y acceso a internet) con monitorización proactiva, alertas, informes y soporte remoto inmediato.

El caso en cifras

  • Cliente Velv by OnRising, desarrollo de software nearshore.
  • Año 2024.
  • Escala Unos 200 puestos con IT Unlimited.
  • Frentes Wi-Fi empresarial, firewall y seguridad, servidores e infraestructura, servicios gestionados de IT.
  • Contexto DataRoad 232 clientes con contrato.

¿Por qué una empresa tecnológica confía su IT a un MSP?

Porque sus ingenieros valen más escribiendo código que reiniciando switches. Al concentrarlo todo en un socio, Velv dejó de coordinar proveedores y de apagar fuegos. Ganó tres cosas:

  • Anticipación Las averías se tratan antes de llegar a los programadores.
  • Coste cerrado Una cuota mensual, sin sorpresas.
  • Visibilidad Informes periódicos sobre el estado de cada sistema.

¿Qué cubre el contrato?

  • Usuarios y equipos Soporte permanente y service desk con respuesta inmediata.
  • Perímetro Firewall gestionado, seguridad de red y políticas de protección.
  • Wi-Fi y conectividad Administración de la red inalámbrica empresarial.
  • Núcleo Servidores, nube y conexiones críticas supervisados.
  • Vigilancia Monitorización proactiva y alertas; cobertura 24/7 solo en Premium 365.
  • Informes Detalle periódico para la dirección.
  • Mantenimiento Preventivo y correctivo, sin interrupciones.

Gracias a Velv by OnRising por confiar en nuestra gestión de redes, consultoría y soporte.

¿Quién es Velv by OnRising?

Uno de los grandes nombres del desarrollo nearshore en Portugal, conocido por su rigor técnico, sus equipos multidisciplinares y su cultura de innovación. Oficinas en Oporto, Lisboa y, ahora, Río de Janeiro. Los clientes internacionales representan el 45% de su cartera.

Son 200 profesionales de varias nacionalidades. Las mujeres ocupan el 60% de los puestos de dirección y el 15% de los de programación, un dato relevante en el sector tecnológico. La empresa está bien implantada en Europa y entrega sistemas de información a clientes de varios países.

¿Qué le exige una software house a un socio de IT?

Quien entiende de tecnología no se deja impresionar fácilmente. Busca:

  • Dominio técnico Redes, Wi-Fi empresarial y seguridad, con pruebas.
  • Certificaciones De los fabricantes líderes.
  • Técnicos que conocen la casa No una cola anónima.
  • Experiencia transversal Empresas de distintos tamaños y sectores.
  • Compromiso de servicio Rapidez, seguridad y continuidad.

¿En qué plan se apoya este tipo de servicio?

PlanQué ofreceDesde
PremiumTécnico presencial sin límite, monitorización, alertas, informes750 €/mes + IVA
Premium 365Todo Premium más noches, fines de semana y festivos: 24 horas al día, 365 días1.200 €/mes + IVA

Ambos incluyen gestión proactiva de toda la infraestructura y asistencia especializada ilimitada, para reducir riesgos y tiempo de parada. Vea cómo funciona IT Unlimited en detalle.

Preguntas de quien decide

¿Qué es, en concreto, IT Unlimited?

Es una cuota mensual fija que reúne monitorización, alertas, informes y soporte remoto, presencial y telefónico para mantener los sistemas estables.

¿La red y el Wi-Fi entran en el contrato?

Sí. Puede cubrir red cableada e inalámbrica, puntos de acceso, conectividad y problemas de rendimiento o disponibilidad, según el alcance acordado.

¿Recibimos informes?

Sí. El seguimiento y los informes periódicos forman parte del servicio.

¿A qué empresas se dirige?

A empresas que quieren continuidad, respuesta rápida, coste previsible y un equipo especializado supervisando su IT cada día.

¿Por qué DataRoad?

MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal. En 11 años ha sumado 232 clientes con contrato (organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas) y la distinción Top 5% PME de scoring.pt.

Hacemos la red de punta a punta: análisis, proyecto, cableado estructurado certificado, switching, firewalls gestionados y Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 con gestión centralizada. El día a día de los usuarios pasa por el helpdesk con tickets. En el sector público, atendemos a ocho entidades; vea IT para el sector público.

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