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Velv by OnRising erweitert IT Unlimited auf 200 Arbeitsplätze

In einem Softwarehaus ist jede Stunde ohne Netz bezahlte, aber nicht gelieferte Entwicklung. 2024 übergab Velv by OnRising rund 200 Arbeitsplätze an DataRoad, mit proaktivem Monitoring.

Aktualisiert am 17. Oktober 20263 Min. Lesezeit

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01Velv by OnRising erweiterte 2024 IT Unlimited mit DataRoad auf rund 200 Arbeitsplätze.
  • 02Jahresvertrag: Arbeitsplätze, Firewall, WLAN, Druck, Server und Internet.
  • 03Proaktives Monitoring, Alarmierung, Berichte und sofortiger Remote-Support.
  • 04Premium ab 750 €/Monat zzgl. MwSt.; Premium 365 ab 1.200 €/Monat zzgl. MwSt.
In diesem Artikel
Velv by OnRising erweitert IT Unlimited auf 200 Arbeitsplätze

In einem Softwarehaus ist jede Stunde ohne Netz eine bezahlte, aber nicht gelieferte Stunde Engineering. Velv by OnRising wollte dieses Risiko nicht eingehen: 2024 erweiterte das Unternehmen den IT-Unlimited-Vertrag mit DataRoad - IT Services and Consulting auf rund 200 Arbeitsplätze. Mit einem Jahresvertrag verantworten wir die gesamte Infrastruktur (Arbeitsplätze, Unternehmensfirewall, Funknetz, Druck, Server und Internetzugang) mit proaktivem Monitoring, Alarmierung, Berichten und sofortigem Remote-Support.

Der Fall in Zahlen

  • Kunde Velv by OnRising, Nearshore-Softwareentwicklung.
  • Jahr 2024.
  • Umfang Rund 200 Arbeitsplätze unter IT Unlimited.
  • Bereiche Business-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server und Infrastruktur, Managed IT Services.
  • Kontext DataRoad 232 Kunden mit Vertrag.

Warum übergibt ein Technologieunternehmen seine IT an einen MSP?

Weil seine Ingenieure beim Programmieren mehr wert sind als beim Neustarten von Switches. Durch die Bündelung bei einem Partner musste Velv keine Lieferanten mehr koordinieren und keine Brände mehr löschen. Drei Gewinne:

  • Vorausschau Störungen werden behoben, bevor sie die Entwickler erreichen.
  • Feste Kosten Eine Monatspauschale, ohne Überraschungen.
  • Transparenz Regelmäßige Berichte zum Zustand jedes Systems.

Was deckt der Vertrag ab?

  • Anwender und Geräte Laufender Support und Service Desk mit sofortiger Reaktion.
  • Perimeter Managed Firewall, Netzwerksicherheit und Schutzrichtlinien.
  • WLAN und Konnektivität Administration des Business-WLAN.
  • Kern Server, Cloud und kritische Verbindungen begleitet.
  • Überwachung Proaktives Monitoring und Alarmierung; 24/7-Abdeckung nur im Premium 365.
  • Berichte Regelmäßige Details für die Geschäftsführung.
  • Wartung Vorbeugend und korrigierend, ohne Unterbrechung.

Danke an Velv by OnRising für das Vertrauen in unser Netzwerkmanagement, unsere Beratung und unseren Support.

Wer ist Velv by OnRising?

Einer der starken Namen der Nearshore-Entwicklung in Portugal, bekannt für technische Präzision, multidisziplinäre Teams und Innovationskultur. Büros in Porto, Lissabon und nun auch in Rio de Janeiro. Internationale Kunden machen 45 % des Portfolios aus.

200 Fachkräfte verschiedener Nationalitäten. Frauen besetzen 60 % der Führungspositionen und 15 % der Entwicklerstellen, ein bemerkenswerter Wert in der Technologiebranche. Das Unternehmen ist in Europa gut etabliert und liefert Informationssysteme an Kunden in mehreren Ländern.

Was verlangt ein Softwarehaus von einem IT-Partner?

Wer Technologie versteht, lässt sich nicht leicht beeindrucken. Gesucht wird:

  • Technische Beherrschung Netze, Business-WLAN und Sicherheit, nachweisbar.
  • Zertifizierungen Der führenden Hersteller.
  • Techniker, die das Haus kennen Keine anonyme Warteschlange.
  • Branchenübergreifende Erfahrung Unternehmen verschiedener Größen und Sektoren.
  • Serviceverpflichtung Schnelligkeit, Sicherheit und Kontinuität.

Auf welchem Plan basiert dieser Service?

PlanWas er bietetAb
PremiumUnbegrenzter Vor-Ort-Techniker, Monitoring, Alarmierung, Berichte750 €/Monat zzgl. MwSt.
Premium 365Premium plus Nächte, Wochenenden und Feiertage: 24 Stunden am Tag, 365 Tage1.200 €/Monat zzgl. MwSt.

Beide umfassen die proaktive Verwaltung der gesamten Infrastruktur und unbegrenzten Fachsupport, um Risiko und Ausfallzeit zu senken. So funktioniert IT Unlimited im Detail.

Fragen von Entscheidern

Was ist IT Unlimited konkret?

Eine feste Monatspauschale, die Monitoring, Alarmierung, Berichte und Support per Fernwartung, vor Ort und telefonisch vereint, um die Systeme stabil zu halten.

Sind Netz und WLAN im Vertrag enthalten?

Ja. Er kann kabelgebundenes und drahtloses Netz, Access Points, Konnektivität sowie Leistungs- oder Verfügbarkeitsprobleme abdecken, je nach vereinbartem Umfang.

Erhalten wir Berichte?

Ja. Begleitung und regelmäßige Berichte sind Teil des Service.

Für welche Unternehmen ist es gedacht?

Für Unternehmen, die Kontinuität, schnelle Reaktion, planbare Kosten und ein Fachteam wollen, das die IT jeden Tag begleitet.

Warum DataRoad?

Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land. In 11 Jahren hat DataRoad 232 Kunden mit Vertrag gewonnen (Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken) und die Auszeichnung Top 5% PME von scoring.pt erhalten.

Wir bauen das Netz von A bis Z: Bestandsaufnahme, Planung, zertifizierte strukturierte Verkabelung, Switching, Managed Firewalls und Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 mit zentraler Verwaltung. Der Alltag der Anwender läuft über den Helpdesk mit Tickets. Im öffentlichen Sektor betreuen wir acht Behörden: siehe IT für den öffentlichen Sektor.

Weitere Kunden, die uns vertrauen

Nächster Schritt: dieselbe Ruhe für Ihr Team

Ein Gespräch, eine technische Analyse und ein schriftliches Angebot. Sehen Sie, wie IT Unlimited funktioniert und welcher Tarif zur Größe Ihres Teams passt.

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Rufen Sie +351 211 459 950 * an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.

*Anruf ins portugiesische Festnetz.

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Zahlen, die Sie prüfen können

11Jahre am Markt
232Kunden
< 10 Min.durchschnittliche Reaktionszeit
15+IT-Herstellerzertifizierungen
10+Länder mit betreuten Kunden
5,0 ★52 Google-Bewertungen
Transparenz

Was viele Anbieter verschweigen, veröffentlichen wir.

  • Preise offenEssential ab 395 €/Monat zzgl. MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €.
  • Keine BindungJahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten.
  • Alles schriftlichLeistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben.
  • Support ohne StundenzählungRemote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium.

Partner und Zertifizierungen

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DataRoad · IT Unlimited

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Planbarkeit ist eine Leistung: jeden Monat derselbe Betrag, Anfragen ohne Stundenzählung und ein vertraglich festgelegtes SLA.

  • 232betreute Kunden
  • 10+Arbeitsplätze: unser Minimum pro Kunde
  • 0Sicherheitsvorfälle bei DataRoad in 11 Jahren

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