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Gesto Energia: IT gestionado por cuota fija para una consultora

Cuando los consultores presentan estudios a gobiernos de cuatro continentes, una mañana sin acceso a los modelos cuesta credibilidad. Gesto Energia confió ese riesgo a DataRoad.

Actualizado el 17 de octubre de 20263 min de lectura

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01En 2022, Gesto Energia SA confió a DataRoad la gestión integral de su IT.
  • 02Puestos, Wi-Fi corporativo, servidores, impresión e internet con contrato anual IT Unlimited.
  • 03Monitorización, alertas e informes, sin facturación por intervención.
  • 04Gesto suma más de 50.000 MW en proyectos renovables en cuatro continentes.
En este artículo
Gesto Energia: IT gestionado por cuota fija para una consultora

Cuando un equipo de consultores presenta estudios a gobiernos e inversores en cuatro continentes, una mañana sin acceso a los modelos energéticos cuesta credibilidad, no solo tiempo. En 2022, Gesto Energia SA, consultora internacional de energía y renovables, confió a DataRoad - IT Services and Consulting los servicios gestionados de IT de toda su infraestructura, con contrato anual IT Unlimited. Puestos de trabajo, Wi-Fi corporativo, servidores y servicios críticos, impresión y conectividad pasaron a nuestra gestión, con monitorización permanente, alertas e informes. Gesto ganó estabilidad y dejó de pagar por intervención.

ResumenInformación
EmpresaGesto Energia SA
ActividadConsultoría energética y energías renovables
Inicio2022
AlcanceRed inalámbrica empresarial, firewall y seguridad, servidores e infraestructura, IT Unlimited

¿Qué tipo de empresa es Gesto?

Fundada en 2008, Gesto desarrolla consultoría energética y proyectos de energías renovables en África, América, Asia y Europa, con más de 50.000 MW de proyectos renovables en su historial. Domina, entre otras, estas áreas:

  • Evaluación de recursos renovables.
  • SIG y modelización energética.
  • Estrategia y política energética.
  • Electrificación y planificación rural.
  • Ingeniería, supervisión y desarrollo de proyectos.

Es una referencia mundial en la construcción de sistemas energéticos sostenibles. Más información en gestoenergy.com.

¿Qué áreas quedaron bajo gestión de DataRoad?

  • Usuarios y puestos Soporte continuo a cada empleado.
  • Wi-Fi corporativo Operación y mantenimiento de la red inalámbrica.
  • Servidores y servicios críticos Administración permanente.
  • Impresión y acceso a internet Equipos y conexiones supervisados.
  • Alarmas Incidencias detectadas en el momento en que surgen.
  • Soporte remoto sin límite Con respuesta inmediata.
  • Informes Disponibilidad de los sistemas registrada.

¿Por qué Gesto no contrató a un técnico interno?

Porque concentraría el riesgo en una sola persona, y comprar horas sueltas convertiría cada avería en un gasto inesperado. Unos consultores con proyectos repartidos por el mundo necesitan correo, archivos y herramientas de modelización disponibles a cualquier hora.

Con servicios gestionados, DataRoad responde del buen funcionamiento del entorno a cambio de una cuota fija. Nuestro interés pasa a ser evitar problemas: mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones fuera del horario laboral y alertas resueltas antes de que lleguen a los usuarios. Conozca el modelo IT Unlimited.

¿Qué planes hay?

Tres: Essential, solo remoto y telefónico; Premium, con asistencia presencial ilimitada; y Premium 365, que amplía la asistencia a noches, fines de semana y festivos y es el único con soporte y monitorización 24/7. Todos incluyen monitorización proactiva, alertas, informes y mantenimiento preventivo y correctivo.

Agradecimiento

Agradecemos a Gesto Energia la confianza depositada en DataRoad para la consultoría, la gestión y el mantenimiento de su red y sus servicios de IT. Apoyar a una organización con este peso internacional en el sector energético es un privilegio.

¿Quién es DataRoad?

  • 11 años Gestionando la infraestructura de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes.
  • 232 clientes Todos con contrato, con un equipo certificado.
  • Top 5% PME Certificación otorgada por scoring.pt.
  • Sede en Alfragide Asistencia en todo Portugal y apoyo a empresas internacionales.

Trabajamos en infraestructura de red y cableado estructurado, redes wireless business gestionadas, firewalls gestionados, service desk, consultoría y gestión de parques informáticos.

¿Qué otros clientes trabajan con DataRoad?

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