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Gesto Energia : IT géré au forfait pour un cabinet international

Quand des consultants présentent des études à des gouvernements sur quatre continents, une matinée sans accès aux modèles coûte en crédibilité. Gesto Energia a confié ce risque à DataRoad.

Mis à jour le 17 octobre 20263 min de lecture

Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone

En bref

Pour les décideurs pressés.

  • 01En 2022, Gesto Energia SA a confié à DataRoad la gestion intégrale de son IT.
  • 02Postes, Wi-Fi d'entreprise, serveurs, impression et Internet sous contrat annuel IT Unlimited.
  • 03Supervision, alertes et rapports, sans facturation à l'intervention.
  • 04Gesto compte plus de 50 000 MW de projets renouvelables sur quatre continents.
Dans cet article
Gesto Energia : IT géré au forfait pour un cabinet international

Lorsqu'une équipe de consultants présente des études à des gouvernements et des investisseurs sur quatre continents, une matinée sans accès aux modèles énergétiques coûte de la crédibilité, pas seulement du temps. En 2022, Gesto Energia SA, cabinet international de conseil en énergie et renouvelables, a confié à DataRoad - IT Services and Consulting les services IT gérés de toute son infrastructure, sous contrat annuel IT Unlimited. Postes de travail, Wi-Fi d'entreprise, serveurs et services critiques, impression et connectivité sont passés sous notre gestion, avec supervision permanente, alertes et rapports. Gesto a gagné en stabilité et ne paie plus à l'intervention.

RésuméInformation
EntrepriseGesto Energia SA
ActivitéConseil en énergie et énergies renouvelables
Début2022
PérimètreRéseau sans fil professionnel, pare-feu et sécurité, serveurs et infrastructure, IT Unlimited

Quel type d'entreprise est Gesto ?

Fondée en 2008, Gesto mène des missions de conseil énergétique et des projets d'énergies renouvelables en Afrique, en Amérique, en Asie et en Europe, avec plus de 50 000 MW de projets renouvelables à son actif. Elle maîtrise notamment ces domaines :

  • Évaluation des ressources renouvelables.
  • SIG et modélisation énergétique.
  • Stratégie et politique énergétiques.
  • Électrification et planification rurale.
  • Ingénierie, supervision et développement de projets.

C'est une référence mondiale dans la construction de systèmes énergétiques durables. Plus d'informations sur gestoenergy.com.

Quels domaines sont passés sous la gestion de DataRoad ?

  • Utilisateurs et postes Assistance continue à chaque collaborateur.
  • Wi-Fi d'entreprise Exploitation et maintenance du réseau sans fil.
  • Serveurs et services critiques Administration permanente.
  • Impression et accès Internet Équipements et liaisons suivis.
  • Alertes Incidents détectés dès leur apparition.
  • Assistance à distance illimitée Avec réponse immédiate.
  • Rapports Disponibilité des systèmes consignée.

Pourquoi Gesto n'a-t-elle pas recruté un technicien interne ?

Parce que cela aurait concentré le risque sur une seule personne, et acheter des heures à la demande aurait transformé chaque panne en dépense imprévue. Des consultants aux projets dispersés dans le monde ont besoin de leur messagerie, de leurs fichiers et de leurs outils de modélisation à toute heure.

Avec des services gérés, DataRoad répond du bon fonctionnement de l'environnement contre un forfait fixe. Notre intérêt devient d'éviter les problèmes : maintenance préventive et corrective, mises à jour hors heures de travail et alertes traitées avant d'atteindre les utilisateurs. Découvrez le modèle IT Unlimited.

Quelles formules existent ?

Trois : Essential, uniquement à distance et par téléphone ; Premium, avec assistance sur site illimitée ; et Premium 365, qui étend l'assistance aux nuits, week-ends et jours fériés et seule formule avec support et supervision 24/7. Toutes incluent supervision proactive, alertes, rapports et maintenance préventive et corrective.

Remerciements

Nous remercions Gesto Energia pour la confiance accordée à DataRoad pour le conseil, la gestion et la maintenance de son réseau et de ses services IT. Accompagner une organisation de ce poids international dans le secteur de l'énergie est un privilège.

Qui est DataRoad ?

  • 11 ans À gérer l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes.
  • 232 clients Tous sous contrat, avec une équipe certifiée.
  • Top 5% PME Certification attribuée par scoring.pt.
  • Siège à Alfragide Assistance dans tout le pays et accompagnement des entreprises internationales.

Nous intervenons en infrastructure réseau et câblage structuré, réseaux sans fil professionnels gérés, pare-feu gérés, service desk, conseil et gestion de parcs informatiques.

Quels autres clients travaillent avec DataRoad ?

Prochaine étape : un IT à coût fixe et sans surprise

Nous faisons le relevé de votre infrastructure et proposons la formule IT Unlimited adaptée, avec supervision, alertes et rapports inclus. Proposition sans engagement.

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