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Gesto Energia: Managed IT zum Festpreis für ein Beratungshaus

Wenn Berater Studien vor Regierungen auf vier Kontinenten präsentieren, kostet ein Vormittag ohne Zugriff auf die Modelle Glaubwürdigkeit. Gesto Energia hat dieses Risiko an DataRoad übergeben.

Aktualisiert am 17. Oktober 20263 Min. Lesezeit

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 012022 übertrug Gesto Energia SA DataRoad die vollständige Betreuung seiner IT.
  • 02Arbeitsplätze, Firmen-WLAN, Server, Druck und Internet im IT-Unlimited-Jahresvertrag.
  • 03Monitoring, Alarmierung und Berichte, ohne Abrechnung pro Einsatz.
  • 04Gesto hat über 50.000 MW an Erneuerbare-Energien-Projekten auf vier Kontinenten.
In diesem Artikel
Gesto Energia: Managed IT zum Festpreis für ein Beratungshaus

Wenn ein Beraterteam Regierungen und Investoren auf vier Kontinenten Studien präsentiert, kostet ein Vormittag ohne Zugriff auf die Energiemodelle Glaubwürdigkeit, nicht nur Zeit. 2022 vertraute Gesto Energia SA, internationales Beratungsunternehmen für Energie und erneuerbare Energien, DataRoad - IT Services and Consulting die Managed IT Services für seine gesamte Infrastruktur an, im IT-Unlimited-Jahresvertrag. Arbeitsplätze, Firmen-WLAN, Server und kritische Dienste, Druck und Konnektivität gingen in unsere Betreuung über, mit permanentem Monitoring, Alarmierung und Berichten. Gesto gewann Stabilität und zahlt nicht mehr pro Einsatz.

ÜberblickInformation
UnternehmenGesto Energia SA
TätigkeitEnergieberatung und erneuerbare Energien
Beginn2022
UmfangBusiness-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server und Infrastruktur, IT Unlimited

Was für ein Unternehmen ist Gesto?

Gesto wurde 2008 gegründet und entwickelt Energieberatung und Projekte für erneuerbare Energien in Afrika, Amerika, Asien und Europa, mit über 50.000 MW an Erneuerbare-Energien-Projekten im Portfolio. Zu seinen Kompetenzen gehören unter anderem:

  • Bewertung erneuerbarer Ressourcen.
  • GIS und Energiemodellierung.
  • Energiestrategie und -politik.
  • Elektrifizierung und ländliche Planung.
  • Engineering, Bauüberwachung und Projektentwicklung.

Es ist eine weltweite Referenz beim Aufbau nachhaltiger Energiesysteme. Mehr Informationen unter gestoenergy.com.

Welche Bereiche betreut DataRoad?

  • Anwender und Arbeitsplätze Laufender Support für jeden Mitarbeiter.
  • Firmen-WLAN Betrieb und Wartung des Funknetzes.
  • Server und kritische Dienste Permanente Administration.
  • Druck und Internetzugang Geräte und Verbindungen begleitet.
  • Alarme Störungen in dem Moment erkannt, in dem sie auftreten.
  • Unbegrenzter Remote-Support Mit sofortiger Reaktion.
  • Berichte Verfügbarkeit der Systeme dokumentiert.

Warum hat Gesto keinen internen Techniker eingestellt?

Weil sich das Risiko auf eine Person konzentriert hätte und eingekaufte Einzelstunden jede Störung zu einer unerwarteten Ausgabe gemacht hätten. Berater mit Projekten in aller Welt brauchen E-Mail, Dateien und Modellierungswerkzeuge zu jeder Uhrzeit.

Mit Managed Services verantwortet DataRoad den reibungslosen Betrieb der Umgebung gegen eine feste Monatspauschale. Unser Interesse ist es dann, Probleme zu vermeiden: vorbeugende und korrigierende Wartung, Updates außerhalb der Arbeitszeit und Warnungen, die gelöst werden, bevor sie die Nutzer erreichen. Lernen Sie das Modell IT Unlimited kennen.

Welche Pläne gibt es?

Drei: Essential, nur per Fernwartung und Telefon; Premium, mit unbegrenztem Vor-Ort-Support; und Premium 365, das den Support auf Nächte, Wochenenden und Feiertage ausdehnt und als einziger Plan 24/7-Support und -Monitoring bietet. Alle umfassen proaktives Monitoring, Alarmierung, Berichte sowie vorbeugende und korrigierende Wartung.

Dank

Wir danken Gesto Energia für das Vertrauen in DataRoad bei Beratung, Betrieb und Wartung von Netz und IT-Services. Eine Organisation mit diesem internationalen Gewicht im Energiesektor zu unterstützen, ist ein Privileg.

Wer ist DataRoad?

  • 11 Jahre Betrieb der Infrastruktur von Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvollen Unternehmen.
  • 232 Kunden Alle mit Vertrag, mit zertifiziertem Team.
  • Top 5% PME Zertifizierung, vergeben von scoring.pt.
  • Hauptsitz in Alfragide Support im ganzen Land und Betreuung internationaler Unternehmen.

Wir sind tätig in Netzwerkinfrastruktur und strukturierter Verkabelung, Managed Business-WLAN, Managed Firewalls, Service Desk, Beratung und Verwaltung von Gerätebeständen.

Welche anderen Kunden arbeiten mit DataRoad?

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Partner und Zertifizierungen

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  • 11Jahre am Markt, seit 2015

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