Velv by OnRising : 90 postes en IT géré pour un éditeur logiciel

L'une des références portugaises du développement logiciel nearshore, avec 200 professionnels au sein d'une équipe multiculturelle et une activité de conseil en systèmes d'information pour plusieurs marchés européens. Elle se distingue aussi par sa diversité :

• 60 % Des postes de direction sont occupés par des femmes.
• 15 % Des postes de développement sont occupés par des femmes.
• 45 % Du portefeuille clients est international.

Les clients de Velv évaluent la sécurité de ceux qui écrivent leur code. Réseau, pare-feu et postes doivent être à la hauteur de ce que l'entreprise livre. Un incident sur l'infrastructure interne serait un incident dans la relation client.

Périmètre et connectivité

• Pare-feu sous gestion Maintenance, règles et sécurité de tout le réseau.
• Wi-Fi d'entreprise Réseau sans fil suivi en permanence.
• Accès internet Liaisons surveillées et gérées.

Personnes et systèmes

• Assistance aux 90 postes Support continu aux utilisateurs.
• Serveurs Administration des serveurs et des systèmes internes.
• Impression Équipements et intégration au réseau.
• Assistance illimitée À distance et sur site, avec réponse immédiate aux incidents.

Anticipation

• Alertes avancées : pannes détectées avant qu'elles ne bloquent l'équipe. La supervision 24/7 n'existe que dans le plan Premium 365.
• Rapports : disponibilité et performances communiquées en continu.

• Un partenaire pour tout Réseau, sécurité, serveurs et utilisateurs dans le même contrat.
• Un coût fixe Mensualité prévisible, sans décompte d'heures.
• La prévention plutôt que la réaction Maintenance préventive et corrective incluses.
• De la visibilité Des chiffres de disponibilité plutôt que des impressions.

Pour Velv, cela se traduit par une activité efficace et sécurisée, sans interruptions technologiques qui pèsent sur les livraisons.

Nous remercions Velv pour sa confiance dans notre conseil, notre gestion des réseaux et nos services IT gérés. Notre engagement est simple : disponibilité, sécurité et performance sans faille.

Un MSP premium portugais avec 11 ans d'activité, 232 clients sous contrat et le label Top 5% PME de scoring.pt. Depuis Alfragide, nous assistons des entreprises dans tout le pays : entités publiques, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes. En réseaux, nous couvrons tout le cycle, du relevé au câblage certifié, au switching, au pare-feu et au Wi-Fi de nouvelle génération avec console centrale.

• IT Unlimited : assistance illimitée à mensualité fixe
• Service desk avec tickets et SLA
• Infrastructure réseau et câblage structuré
• Wi-Fi d'entreprise 6 et 7, avec réseau visiteurs isolé
• Pare-feu gérés et cybersécurité
• IT pour le secteur public

• 24 marchés publics avec la RTP, l'Instituto Superior Técnico, la Faculté de médecine de Lisbonne et les SSAP
• France Affiches : audit IT sur deux sites à Paris
• Ambassades et organisations internationales au Portugal
• Un site en cinq langues pour les entreprises internationales

Plus dans les études de cas et les actualités.

Nous faisons le relevé de votre infrastructure et vous présentons une proposition sans engagement.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.