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Velv by OnRising: 90 Arbeitsplätze in Managed IT

Wer Software an internationale Kunden verkauft, für den ist instabiles WLAN ein Geschäftsrisiko. 2023 übergab Velv by OnRising 90 Arbeitsplätze an DataRoad.

Aktualisiert am 17. Oktober 20263 Min. Lesezeit

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 012023 übertrug Velv by OnRising DataRoad das IT-Management von 90 Arbeitsplätzen.
  • 02IT-Unlimited-Jahresvertrag: Firewall, WLAN, Server, Druck, Internet und Nutzer.
  • 03Unbegrenzter Support remote und vor Ort, Alarmierung und Verfügbarkeitsberichte.
  • 04Nearshore-Softwarehaus mit Büros in Lissabon, Porto und Rio de Janeiro.
In diesem Artikel
Velv by OnRising: 90 Arbeitsplätze in Managed IT

Wenn das Produkt eines Unternehmens Software für internationale Kunden ist, sind eine schlecht verwaltete Firewall oder ein instabiles WLAN keine internen Probleme mehr: Sie werden zum kommerziellen Risiko. Mit diesem Anspruch wählte Velv by OnRising, ein Nearshore-Softwarehaus mit Büros in Lissabon, Porto und Rio de Janeiro, 2023 DataRoad - IT Services and Consulting. Der IT-Unlimited-Jahresvertrag umfasst 90 Arbeitsplätze und die gesamte Infrastruktur, die sie trägt.

Vertragsübersicht

KundeVelv by OnRising
TätigkeitNearshore-Softwareentwicklung
Jahr2023
Betreute Arbeitsplätze90
UmfangFirmen-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server und Infrastruktur, Management mit IT Unlimited

Wer ist Velv by OnRising?

Eine der portugiesischen Referenzen in der Nearshore-Softwareentwicklung, mit 200 Fachleuten in einem multikulturellen Team und Beratung zu Informationssystemen für mehrere europäische Märkte. Das Unternehmen zeichnet sich auch durch Vielfalt aus:

  • 60 % Der Führung ist weiblich.
  • 15 % Der Programmierstellen sind mit Frauen besetzt.
  • 45 % Des Kundenportfolios ist international.

Warum darf ein Softwarehaus keine fragile IT haben?

Die Kunden von Velv bewerten die Sicherheit derer, die ihren Code schreiben. Netz, Firewall und Arbeitsplätze müssen auf dem Niveau dessen sein, was das Unternehmen liefert. Ein Vorfall in der internen Infrastruktur wäre ein Vorfall in der Kundenbeziehung.

Welche Verantwortlichkeiten gingen an DataRoad über?

Perimeter und Konnektivität

  • Verwaltete Firewall Wartung, Regeln und Sicherheit des gesamten Netzes.
  • Firmen-WLAN Funknetz unter ständiger Betreuung.
  • Internetzugang überwachte und verwaltete Leitungen.

Menschen und Systeme

  • Support für die 90 Arbeitsplätze Laufender Anwendersupport.
  • Server Administration der internen Server und Systeme.
  • Druck Geräte und ihre Einbindung ins Netz.
  • Unbegrenzter Support Remote und vor Ort, mit sofortiger Reaktion auf Störungen.

Vorausschau

  • Fortschrittliche Alarmierung: Fehler erkannt, bevor sie das Team bremsen. 24/7-Monitoring gibt es nur im Tarif Premium 365.
  • Berichte: Verfügbarkeit und Leistung laufend dokumentiert.

Was gewinnt das Unternehmen mit diesem Modell?

  • Ein Partner für alles Netz, Sicherheit, Server und Nutzer im selben Vertrag.
  • Fixkosten Planbare Monatsgebühr, ohne Stundenzählung.
  • Prävention statt Reaktion Vorbeugende und korrigierende Wartung inklusive.
  • Transparenz Verfügbarkeitszahlen statt Eindrücke.

Für Velv bedeutet das, effizient und sicher zu arbeiten, ohne dass technische Unterbrechungen auf die Lieferungen drücken.

DataRoad sagt danke

Wir danken Velv für das Vertrauen in unsere Beratung, unser Netzwerkmanagement und unsere Managed IT Services. Die Zusage ist einfach: Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistung ohne Ausfälle.

Wer ist DataRoad?

Ein portugiesischer Premium-MSP mit 11 Jahren am Markt, 232 Kunden unter Vertrag und der Auszeichnung Top 5% PME von scoring.pt. Von Alfragide aus betreuen wir Unternehmen im ganzen Land: öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen. Bei Netzen decken wir den ganzen Zyklus ab, von der Bestandsaufnahme über zertifizierte Verkabelung, Switching und Firewall bis zu WLAN der neuen Generation mit zentraler Konsole.

Weitere Kunden, die DataRoad vertrauen

Nächster Schritt: Ihr Team arbeitet ohne Unterbrechungen

Wir erstellen die Bestandsaufnahme Ihrer Infrastruktur und legen ein unverbindliches Angebot vor.

Ab 10 Arbeitsplätzen · Servicevertrag · Support remote, vor Ort und telefonisch. Rufen Sie an: +351 211 459 950 * oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.

*Anruf ins portugiesische Festnetz.

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Zahlen, die Sie prüfen können

11Jahre am Markt
232Kunden
< 10 Min.durchschnittliche Reaktionszeit
15+IT-Herstellerzertifizierungen
10+Länder mit betreuten Kunden
5,0 ★52 Google-Bewertungen
Transparenz

Was viele Anbieter verschweigen, veröffentlichen wir.

  • Preise offenEssential ab 395 €/Monat zzgl. MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €.
  • Keine BindungJahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten.
  • Alles schriftlichLeistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben.
  • Support ohne StundenzählungRemote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium.

Partner und Zertifizierungen

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Wir stoppen Störungen, bevor sie Ihr Geschäft erreichen. Jedes Netz wird geplant, dokumentiert und betreut, als wäre es unser eigenes.

  • 15+IT-Herstellerzertifizierungen
  • 11Jahre am Markt, seit 2015
  • 232betreute Kunden

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