IT géré pour cliniques à Lisbonne : réseau segmenté, logiciel clinique stable, sauvegardes testées et RGPD, avec SLA écrit. Proposition sans engagement.
Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone
Pour les décideurs pressés.
Dans une clinique, quand le logiciel de gestion s'arrête, les rendez-vous, l'accueil et la facturation s'arrêtent aussi, et la salle d'attente reste pleine. DataRoad - IT Services and Consulting, l'une des références au Portugal en IT géré pour la santé, gère la technologie des cliniques, cabinets et centres médicaux à Lisbonne sous contrat IT Unlimited : réseau segmenté, logiciel clinique stable, sauvegardes testées et données des patients protégées, avec SLA écrit.
Siège à Alfragide, assistance sur site dans tout le Grand Lisbonne (Lisbonne, Parque das Nações, Oeiras, Cascais, Amadora, Sintra, Loures, Odivelas, Almada, Barreiro, Setúbal et Vila Franca de Xira) et support à distance immédiat pour tout le Portugal.
Preuve : 11 ans d'activité, 232 clients, Top 5 % PME (source : scoring.pt) et une note de 5,0 sur 52 avis Google. Dans la santé, des clients comme Clínica Lambert et Clínica Mulher.
Choisie par des entreprises reconnues et internationales
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★★★★★ 5,0 · 52 avis GoogleOui, sur le plan technique : contrôle des accès, chiffrement, sauvegardes et politiques de traitement des données de santé. La responsabilité juridique reste celle du responsable de traitement, mais DataRoad lui fournit la base technique et la documentation pour la démontrer. Les mêmes mesures rapprochent la clinique des pratiques exigées par NIS2.
Oui. Nous assurons l'installation, la mise à jour et le fonctionnement de la plupart des logiciels de gestion clinique et de facturation utilisés au Portugal, et nous échangeons directement avec l'éditeur quand le problème vient de son côté. La clinique ne sert plus d'intermédiaire et dispose d'un seul contact pour la technologie.
Nous répondons immédiatement par accès à distance et par téléphone et, si nécessaire, avec un technicien sur site. En Premium et Premium 365, l'assistance sur site est illimitée, déplacements inclus. Pour les cliniques ouvertes la nuit, le week-end ou les jours fériés, Premium 365 est la seule formule qui couvre ces périodes.
Oui : copies automatiques quotidiennes, stockées hors site et testées par de vraies restaurations, avec un plan de reprise écrit. Si un serveur tombe en panne ou si une attaque chiffre les fichiers, la direction sait déjà ce qui sera récupéré et à quelle date, au lieu de le découvrir le jour même.
IT Unlimited coûte à partir de 395 € (Essential), 750 € (Premium) ou 1 200 € (Premium 365) par mois HT, pour un périmètre défini et sans compter les demandes. Essential est uniquement à distance et par téléphone ; pour une clinique, où une panne sur site ne peut pas attendre, nous recommandons Premium. Le contrat est annuel et sans durée minimale.
Avec des cliniques de plus de 10 postes, du cabinet mono-spécialité au centre médical pluridisciplinaire, toujours sous contrat IT Unlimited et en direct avec la clinique. Nous ne faisons pas d'interventions ponctuelles et ne vendons pas de matériel isolé : nous assumons la responsabilité de toute la technologie de la clinique.
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Téléphone : +351 211 459 950 * · E-mail : sales@dataroad.pt
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