Verwaltete IT für Kliniken in Lissabon: segmentiertes Netz, stabile Praxissoftware, getestete Backups, DSGVO und schriftliches SLA. Unverbindlich anfragen.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport
Für Entscheider mit wenig Zeit.
Steht in einer Klinik die Verwaltungssoftware still, stehen Terminvergabe, Patientenbetreuung und Abrechnung mit ihr still, und das Wartezimmer bleibt voll. DataRoad - IT Services and Consulting, eine der Referenzadressen in Portugal für verwaltete IT im Gesundheitswesen, betreut die Technik von Kliniken, Praxen und medizinischen Zentren in Lissabon im IT-Unlimited-Vertrag: segmentiertes Netz, stabile Praxissoftware, getestete Backups und geschützte Patientendaten, mit schriftlichem SLA.
Sitz in Alfragide, Vor-Ort-Service im gesamten Großraum Lissabon (Lissabon, Parque das Nações, Oeiras, Cascais, Amadora, Sintra, Loures, Odivelas, Almada, Barreiro, Setúbal und Vila Franca de Xira) und sofortiger Fernsupport für ganz Portugal.
Beleg: 11 Jahre Erfahrung, 232 Kunden, Top 5 % KMU (Quelle: scoring.pt) und 5,0 bei 52 Google-Bewertungen. Im Gesundheitswesen Kunden wie Clínica Lambert und Clínica Mulher.
Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen
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★★★★★ 5,0 · 52 Google-BewertungenJa, auf technischer Ebene: Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Backups und Richtlinien für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten. Die rechtliche Verantwortung bleibt beim Verantwortlichen, aber DataRoad liefert die technische Grundlage und die Dokumentation, um sie nachzuweisen. Dieselben Maßnahmen bringen die Klinik näher an die von NIS2 geforderten Praktiken.
Ja. Wir betreuen Installation, Aktualisierung und Betrieb der meisten in Portugal genutzten Klinik- und Abrechnungsprogramme und sprechen direkt mit dem Softwareanbieter, wenn das Problem bei ihm liegt. Die Klinik muss nicht mehr vermitteln und hat einen einzigen Ansprechpartner für ihre Technik.
Wir reagieren sofort per Fernzugriff und Telefon und, wenn nötig, mit einem Techniker vor Ort. Im Premium und Premium 365 ist der Vor-Ort-Support unbegrenzt, Anfahrten inklusive. Für Kliniken, die nachts, am Wochenende oder an Feiertagen geöffnet sind, ist Premium 365 der einzige Plan, der diese Zeiten abdeckt.
Ja: tägliche automatische Sicherungen, außerhalb der Räume gespeichert und mit echten Wiederherstellungen getestet, mit schriftlichem Wiederherstellungsplan. Fällt ein Server aus oder verschlüsselt ein Angriff die Dateien, weiß die Leitung bereits, was wiederhergestellt wird und von welchem Datum, statt es erst am Tag selbst zu erfahren.
IT Unlimited kostet ab 395 € (Essential), 750 € (Premium) oder 1.200 € (Premium 365) pro Monat zzgl. MwSt., für einen definierten Umfang und ohne Anfragen zu zählen. Essential umfasst nur Fern- und Telefonsupport; für eine Klinik, in der eine Störung vor Ort nicht warten kann, empfehlen wir Premium. Der Vertrag läuft jährlich und ohne Mindestlaufzeit.
Mit Kliniken ab mehr als 10 Arbeitsplätzen, von der Facharztpraxis bis zum medizinischen Zentrum mit mehreren Fachrichtungen, immer im IT-Unlimited-Vertrag und direkt mit der Klinik. Wir übernehmen keine Einzeleinsätze und verkaufen keine Hardware einzeln: Wir übernehmen die Verantwortung für die gesamte Technik der Klinik.
Angebot anfordern, unverbindlich. Mehr als 10 Arbeitsplätze · Betreuungsvertrag · Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport.
Telefon: +351 211 459 950 * · E-Mail: sales@dataroad.pt
*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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