HD Duecitânia : Wi-Fi hôtelier à Penela, géré à distance

Le HD | Duecitânia est un hôtel de design contemporain inspiré de l'héritage romain, intégré dans un cadre naturel au bord de la rivière Dueça. Outre les chambres, il dispose d'un restaurant, d'un bar et d'un spa, des espaces aux usages différents où la connexion doit être tout aussi fiable.

Dans l'hôtellerie, le Wi-Fi est aujourd'hui une attente de base du client et pèse directement dans l'évaluation du séjour. Dans un bâtiment aux multiples zones et entouré de nature, la couverture ne peut pas être laissée au hasard. Pour en savoir plus sur l'hôtel, consultez le site officiel du HD | Duecitânia Design Hotel.

• Réseau Wi-Fi professionnel Accès à internet dans tout l'établissement, pour les clients et les équipes.
• Gestion à distance Réglages et résolution des incidents sans attendre un déplacement.
• Maintenance à distance Une assistance technique orientée vers la continuité du service.
• Supervision et journal des accès Visibilité sur l'utilisation et l'état du réseau.

Le résultat est une infrastructure plus résiliente et plus facile à gérer, avec moins d'indisponibilités et un niveau de service constant tout au long de l'année.

Un hôtel vit au rythme des pics : arrivées, événements, week-ends et haute saison, avec des dizaines de smartphones, tablettes et ordinateurs portables connectés simultanément. La supervision permet à DataRoad de :

1. Détecter les pannes tôt : anomalies identifiées avant que les clients ne se plaignent.
2. Anticiper la dégradation : saturation, interférences et zones blanches traitées à temps.
3. Agir sans déplacement : la plupart des corrections se font immédiatement, à distance.
4. Suivre l'occupation : un réseau ajusté aux périodes de plus forte affluence.

Pour maintenir les performances après l'installation, DataRoad propose IT Unlimited, un modèle proactif de services gérés :

• Supervision De l'infrastructure et des services critiques.
• Alertes Pour une détection et une réponse plus rapides.
• Rapports Techniques et opérationnels.
• Support continu À distance, sur site et par téléphone, pour garantir la stabilité.

Dans un hôtel, la connexion est un service rendu au client. C'est pourquoi la gestion doit être continue et proactive.

• Ouro Rossio Hotel : 30 points Wi-Fi, 55 caméras et pare-feu
• Six hôtels à Restauradores et Rossio avec IT géré par DataRoad
• SSAP : 56 points Wi-Fi 7 dans trois villes sur appel d'offres public
• SSAP : réseau sans fil professionnel avec 14 points d'accès à Lisbonne

Plus d'informations dans nos références clients et nos actualités et projets. Si vous gérez un établissement hôtelier, consultez réseaux et IT gérés pour l'hôtellerie.

• Wi-Fi d'entreprise Étude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, réseau invités isolé et gestion centralisée.
• Câblage structuré Conception, installation et certification.
• Pare-feu gérés Protection périmétrique et accès distants sécurisés.
• Helpdesk géré Tickets et délais de réponse définis.
• IT pour le secteur public Expérience auprès de huit entités publiques.

MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal, spécialiste des réseaux informatiques, du Wi-Fi d'entreprise, de la sécurité et de la gestion de parcs informatiques. Depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels et de cliniques, avec 232 clients sous contrat et la certification Top 5% PME attribuée par scoring.pt. DataRoad remercie le HD | Duecitânia Design Hotel de sa confiance.

Installation et optimisation du réseau sans fil, gestion à distance, supervision et rapports dans le cadre d'un contrat de services gérés. Demandez un relevé technique sans engagement.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone

+351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt

*Appel vers un fixe portugais