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Creative Minds : l'IT d'une agence créative géré depuis 2020

Une agence vit de délais de livraison, et les dépannages ponctuels ne les protègent pas. Depuis 2020, Creative Minds a serveurs, réseau et postes gérés et supervisés par DataRoad.

Mis à jour le 17 octobre 20263 min de lecture

Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone

En bref

Pour les décideurs pressés.

  • 01Depuis 2020, Creative Minds a tout son IT géré par DataRoad sous contrat annuel.
  • 02Serveurs, Wi-Fi, Internet, postes et imprimantes avec supervision et alertes en temps réel.
  • 03Support à distance immédiat, avec déplacement sur site si nécessaire, au forfait mensuel fixe.
  • 04Formules IT Unlimited à partir de 395 €, 750 € et 1 200 € par mois HT.
Dans cet article
Creative Minds elege a DataRoad para suporte informático, consultadoria informática e manutenção informática permanen...

Dans une agence créative, un serveur à l'arrêt la veille d'une livraison ne retarde pas seulement un fichier : il met en jeu une campagne et la relation avec le client. C'est ce risque que Creative Minds, agence de référence en communication et marketing, a décidé d'éliminer en 2020. Elle a confié à DataRoad - IT Services and Consulting la gestion intégrale de ses systèmes d'information, dans le cadre d'un contrat annuel IT Unlimited : postes de travail, Wi-Fi, impression, serveurs et Internet, avec supervision, alertes en temps réel et support à distance immédiat. L'équipe créative a pu consacrer à nouveau son temps aux marques.

Le projet en cinq lignes

  • Client Creative Minds, communication et marketing.
  • Type Bureau d'entreprise.
  • Année 2020.
  • Périmètre Serveurs et infrastructure, Wi-Fi professionnel, pare-feu et sécurité, câblage structuré, support IT Unlimited.
  • Modèle Contrat annuel avec forfait mensuel fixe.

Pourquoi une agence ne peut-elle pas dépendre de réparations ponctuelles ?

Parce qu'elle travaille avec des délais serrés et des fichiers énormes. Un réseau lent ou un serveur à l'arrêt, ce sont des livraisons manquées. Creative Minds a cessé d'appeler un technicien à chaque panne et dispose désormais d'un partenaire responsable de l'infrastructure de bout en bout.

IT Unlimited a donné à l'agence une équipe technique spécialisée qui maintient, surveille et optimise les systèmes, pour un montant mensuel fixe et connu à l'avance.

Quels systèmes DataRoad gère-t-elle chez Creative Minds ?

  • Serveurs Administration et maintenance régulière.
  • Wi-Fi d'entreprise Géré et ajusté en continu.
  • Internet Connexion stable et protégée.
  • Postes de travail Assistance aux utilisateurs et aux équipements.
  • Imprimantes Assistance et intégration au réseau.
  • Alertes En temps réel ; la surveillance 24/7 relève de la formule Premium 365.
  • Assistance À distance et immédiate, avec déplacement sur site si nécessaire.
  • Rapports Analyse périodique des performances des systèmes.

Qui est Creative Minds ?

Une agence de communication et de marketing à l'offre globale et intégrée, qui accompagne les marques en quatre phases :

  1. Stratégie
  2. Idée créative
  3. Production
  4. Exécution et mise en œuvre

L'équipe est pluridisciplinaire et expérimentée, et chaque projet est pensé pour la marque qu'il sert. Pour qui vit de créativité, de productivité et de présence numérique, une infrastructure professionnelle surveillée sans relâche est un point de départ, pas une option.

Que comprend IT Unlimited, et combien cela coûte-t-il ?

ÉlémentCe que reçoit le client
SurveillanceSystèmes suivis en continu, avec alertes automatiques
InterventionÀ distance, sur site et par téléphone, avec des délais de réponse immédiats
MaintenancePréventive et corrective
RapportsÉtat de santé détaillé des systèmes
ÉquipeAssistance à tous les utilisateurs
Hors heures ouvréesNuits, week-ends et jours fériés, 24 heures sur 24, uniquement avec Premium 365

Tarifs à partir de 395 € (Essential, uniquement à distance et par téléphone), 750 € (Premium) et 1 200 € (Premium 365) par mois HT. Découvrez le fonctionnement d'IT Unlimited, formule par formule.

Merci à Creative Minds

Nous remercions Creative Minds pour sa préférence et sa confiance renouvelée dans le conseil IT, l'assistance technique, la gestion des réseaux informatiques et les services gérés. L'engagement continue : un appui spécialisé, rapide et fiable, pour que l'agence travaille en sécurité et sans interruption.

Qui est DataRoad ?

Un MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le pays. Depuis 11 ans, elle fait tourner des organisations qui ne peuvent pas s'arrêter : hôtels, ambassades, cliniques, organismes publics et entreprises exigeantes. Elle compte 232 clients sous contrat et la distinction Top 5% PME, selon scoring.pt.

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Des chiffres vérifiables

11ans d’activité
232clients
< 10 mindélai moyen de réponse
15+Certifications IT de constructeurs
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5,0 ★52 avis Google
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