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Creative Minds: IT einer Kreativagentur seit 2020 gemanagt

Eine Agentur lebt von Abgabeterminen, und Einzelreparaturen schützen sie nicht. Seit 2020 lässt Creative Minds Server, Netzwerk und Arbeitsplätze von DataRoad managen und überwachen.

Aktualisiert am 17. Oktober 20263 Min. Lesezeit

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01Seit 2020 wird die gesamte IT von Creative Minds von DataRoad im Jahresvertrag betreut.
  • 02Server, WLAN, Internet, Arbeitsplätze und Drucker mit Monitoring und Echtzeit-Warnungen.
  • 03Sofortiger Remote-Support, vor Ort bei Bedarf, zur festen Monatspauschale.
  • 04IT-Unlimited-Pläne ab 395 €, 750 € und 1.200 € pro Monat zzgl. MwSt.
In diesem Artikel
Creative Minds elege a DataRoad para suporte informático, consultadoria informática e manutenção informática permanen...

In einer Kreativagentur verzögert ein ausgefallener Server am Vorabend einer Abgabe nicht nur eine Datei: Er gefährdet eine Kampagne und die Beziehung zum Kunden. Genau dieses Risiko wollte Creative Minds, eine führende Agentur für Kommunikation und Marketing, 2020 ausschalten. Sie übertrug DataRoad - IT Services and Consulting die vollständige Betreuung ihrer Informationssysteme in einem IT-Unlimited-Jahresvertrag: Arbeitsplätze, WLAN, Druck, Server und Internet, mit Monitoring, Echtzeit-Warnungen und sofortigem Remote-Support. Das Kreativteam widmet seine Zeit wieder den Marken.

Das Projekt in fünf Zeilen

  • Kunde Creative Minds, Kommunikation und Marketing.
  • Typ Unternehmensbüro.
  • Jahr 2020.
  • Umfang Server und Infrastruktur, Business-WLAN, Firewall und Sicherheit, strukturierte Verkabelung, Support IT Unlimited.
  • Modell Jahresvertrag mit fester Monatspauschale.

Warum kann eine Agentur nicht von Einzelreparaturen abhängen?

Weil sie mit engen Fristen und riesigen Dateien arbeitet. Ein langsames Netz oder ein stehender Server bedeutet verpasste Abgaben. Creative Minds rief nicht mehr bei jeder Störung einen Techniker, sondern erhielt einen Partner, der für die Infrastruktur von A bis Z verantwortlich ist.

IT Unlimited gab der Agentur ein spezialisiertes Technikteam, das die Systeme wartet, überwacht und optimiert – zu einem festen und im Voraus bekannten Monatspreis.

Welche Systeme betreut DataRoad bei Creative Minds?

  • Server Administration und regelmäßige Wartung.
  • Firmen-WLAN Laufend betreut und optimiert.
  • Internet Stabile und geschützte Verbindung.
  • Arbeitsplätze Support für Nutzer und Geräte.
  • Drucker Betreuung und Integration ins Netz.
  • Alarmierung Echtzeit-Warnungen; 24/7-Überwachung gehört zum Plan Premium 365.
  • Support Remote und sofort, vor Ort, wenn nötig.
  • Berichte Regelmäßige Analyse der Systemleistung.

Wer ist Creative Minds?

Eine Agentur für Kommunikation und Marketing mit globalem, integriertem Angebot, die Marken in vier Phasen begleitet:

  1. Strategie
  2. Kreative Idee
  3. Produktion
  4. Umsetzung und Implementierung

Das Team ist multidisziplinär und erfahren, und jedes Projekt wird auf die jeweilige Marke ausgerichtet. Für alle, die von Kreativität, Produktivität und digitaler Präsenz leben, ist eine professionelle, ununterbrochen überwachte Infrastruktur Ausgangspunkt, kein Extra.

Was ist in IT Unlimited enthalten, und was kostet es?

ElementWas der Kunde erhält
ÜberwachungSysteme kontinuierlich begleitet, mit automatischen Warnungen
EinsatzPer Fernwartung, vor Ort und telefonisch, mit sofortigen Reaktionszeiten
WartungVorbeugend und korrigierend
BerichteGesundheitszustand der Systeme im Detail
TeamSupport für alle Nutzer
Außerhalb der GeschäftszeitenNächte, Wochenenden und Feiertage, rund um die Uhr, nur im Premium 365

Preise ab 395 € (Essential, nur per Fernwartung und Telefon), 750 € (Premium) und 1.200 € (Premium 365) pro Monat zzgl. MwSt. So funktioniert IT Unlimited, Plan für Plan.

Ein Dank an Creative Minds

Wir danken Creative Minds für die Wahl und das erneuerte Vertrauen in IT-Beratung, technischen Support, Netzwerkmanagement und Managed Services. Die Verpflichtung bleibt: spezialisierte, schnelle und zuverlässige Unterstützung, damit die Agentur sicher und ohne Stillstand arbeitet.

Wer ist DataRoad?

Ein Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land. Seit 11 Jahren hält DataRoad Organisationen am Laufen, die nicht stillstehen dürfen: Hotels, Botschaften, Kliniken, Behörden und anspruchsvolle Unternehmen. 232 Kunden mit Vertrag und die Auszeichnung Top 5% PME laut scoring.pt.

Weitere Fälle

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