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Rossio Plaza Hotel: Wi-Fi de alta densidad y red gestionada

En un hotel, el Wi-Fi es un servicio al huésped y se valora en público. La red del Rossio Plaza Hotel la diseña y gestiona DataRoad desde 2021.

Actualizado el 17 de octubre de 20263 min de lectura

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En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01En 2021 el Rossio Plaza Hotel, en Lisboa, confió a DataRoad toda su red informática.
  • 02Wi-Fi de alta densidad, redes separadas para huéspedes y equipo, roaming optimizado y firewall con VPN.
  • 03Tras la instalación, DataRoad gestiona la operación con un contrato anual IT Unlimited.
En este artículo
Rossio Plaza Hotel: Wi-Fi de alta densidad y red gestionada

En 2021, el Rossio Plaza Hotel, en Lisboa, confió a DataRoad - IT Services and Consulting la red informática completa del hotel: Wi-Fi empresarial de alta densidad, infraestructura de red, firewall con gestión de los accesos a internet y, tras la instalación, la gestión continua de todo ello con un contrato IT Unlimited. El objetivo era sencillo: Wi-Fi rápido y estable para los huéspedes y una operación interna sin fallos.

Ficha del proyecto

ElementoDetalle
ClienteRossio Plaza Hotel
SectorHostelería
Año2021
AlcanceCableado estructurado, red inalámbrica empresarial, firewall y seguridad, servidores e infraestructura, soporte IT Unlimited

El reto: el Wi-Fi es un servicio al huésped

En un hotel, el Wi-Fi está entre los servicios más valorados, tanto por quien viaja por ocio como por negocios. Tiene que dar servicio a cientos de dispositivos a la vez, acompañar al huésped entre plantas y no exponer nunca los sistemas internos del hotel.

Cómo se diseñó la red

Wi-Fi de alta densidad

  • Cobertura total Habitaciones, recepción, zonas comunes y backoffice.
  • Densidad Capacidad para cientos de dispositivos conectados a la vez.
  • Segmentación Redes separadas y seguras para huéspedes y empleados.
  • Roaming optimizado Paso transparente entre plantas y zonas del hotel.
  • Gestión centralizada Configuración y control de toda la red desde una consola.

Infraestructura de red

  • Puntos de red estructurada Preparados y activados.
  • Switching Conectividad interna configurada.
  • Escalabilidad Base pensada para crecer con estabilidad.

Firewall gestionado y accesos a internet

  • Protección Defensa avanzada frente a ataques externos.
  • Separación del tráfico Huéspedes, equipo y dirección en segmentos distintos.
  • VPN Acceso remoto seguro.
  • Conexión vigilada Estado de internet monitorizado en tiempo real.

Después de la obra: servicios gestionados IT Unlimited

La instalación fue el principio. Con el contrato anual IT Unlimited, DataRoad quedó a cargo de la operación del hotel:

  • Soporte ilimitado Remoto, presencial y telefónico.
  • Monitorización y alarmas Detección temprana de fallos, con vigilancia 24/7 en el plan Premium 365.
  • Mantenimiento preventivo Continuo, para evitar paradas.
  • Gestión Puestos de trabajo, servidores y red inalámbrica.

El resultado es un equipo técnico disponible para que ningún problema de IT llegue a la experiencia de los huéspedes ni frene el día a día de la operación.

Experiencia de DataRoad en hostelería

DataRoad trabaja con hoteles boutique, hoteles de 4 y 5 estrellas, hostels, complejos turísticos y grupos hoteleros, con redes inalámbricas de cobertura total, infraestructura fiable y escalable, sistemas preparados para alta densidad, soporte profesional y consultoría para la modernización. Con certificaciones de varios fabricantes, entrega proyectos estables, seguros y de alta disponibilidad.

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