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Rossio Plaza Hotel: High-Density-WLAN und verwaltetes Netzwerk

Im Hotel ist WLAN ein Gästeservice, der öffentlich bewertet wird. Das Netzwerk des Rossio Plaza Hotel wird seit 2021 von DataRoad geplant und betreut.

Aktualisiert am 17. Oktober 20263 Min. Lesezeit

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 012021 übernahm DataRoad das komplette IT-Netzwerk des Rossio Plaza Hotel in Lissabon.
  • 02WLAN mit hoher Dichte, Roaming zwischen Etagen, getrennte Netze und Managed Firewall mit VPN.
  • 03Nach der Installation betreut DataRoad das Hotel laufend mit IT Unlimited.
In diesem Artikel
Rossio Plaza Hotel: High-Density-WLAN und verwaltetes Netzwerk

3 Min. Lesezeit · DataRoad

2021 vertraute das Rossio Plaza Hotel in Lissabon DataRoad - IT Services and Consulting das komplette IT-Netzwerk des Hotels an: Unternehmens-WLAN mit hoher Dichte, Netzwerkinfrastruktur, Firewall mit Steuerung des Internetzugangs und nach der Installation die laufende Verwaltung all dessen im Rahmen eines IT-Unlimited-Vertrags. Das Ziel war einfach: schnelles, stabiles WLAN für die Gäste und ein interner Betrieb ohne Ausfälle.

Projektsteckbrief

PunktDetail
KundeRossio Plaza Hotel
BrancheHotellerie
Jahr2021
UmfangStrukturierte Verkabelung, Unternehmens-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server und Infrastruktur, IT-Unlimited-Support

Die Herausforderung: WLAN ist ein Gästeservice

In einem Hotel gehört WLAN zu den am meisten geschätzten Leistungen, für Urlaubs- wie für Geschäftsreisende. Es muss Hunderte von Geräten gleichzeitig bedienen, den Gast zwischen den Etagen begleiten und darf die internen Systeme des Hotels niemals offenlegen.

So wurde das Netzwerk geplant

WLAN mit hoher Dichte

  • Vollständige Abdeckung Zimmer, Rezeption, Gemeinschaftsbereiche und Backoffice.
  • Dichte Kapazität für Hunderte gleichzeitig verbundener Geräte.
  • Segmentierung Getrennte, sichere Netze für Gäste und Mitarbeiter.
  • Optimiertes Roaming Nahtloser Wechsel zwischen Etagen und Bereichen des Hotels.
  • Zentrale Verwaltung Konfiguration und Steuerung des gesamten Netzwerks über eine Konsole.

Netzwerkinfrastruktur

  • Strukturierte Netzwerkanschlüsse Vorbereitet und aktiviert.
  • Switching Interne Konnektivität konfiguriert.
  • Skalierbarkeit Eine Basis, die stabil mitwachsen kann.

Managed Firewall und Internetzugang

  • Schutz Fortgeschrittene Abwehr externer Angriffe.
  • Trennung des Datenverkehrs Gäste, Team und Management in getrennten Segmenten.
  • VPN Sicherer Fernzugriff.
  • Überwachte Anbindung Zustand der Internetverbindung in Echtzeit überwacht.

Nach dem Projekt: Managed Services mit IT Unlimited

Die Installation war der Anfang. Mit dem IT-Unlimited-Jahresvertrag übernahm DataRoad die Verantwortung für den Betrieb des Hotels:

  • Unbegrenzter Support Remote, vor Ort und telefonisch.
  • Monitoring und Alarmierung Früherkennung von Störungen, mit 24/7-Überwachung im Plan Premium 365.
  • Präventive Wartung Kontinuierlich, um Ausfälle zu vermeiden.
  • Verwaltung Arbeitsplätze, Server und WLAN.

Das Ergebnis ist ein technisches Team, das dafür sorgt, dass kein IT-Problem das Gästeerlebnis erreicht oder den Betriebsalltag bremst.

Die Erfahrung von DataRoad in der Hotellerie

DataRoad arbeitet mit Boutique-Hotels, 4- und 5-Sterne-Hotels, Hostels, touristischen Anlagen und Hotelgruppen – mit flächendeckendem WLAN, zuverlässiger und skalierbarer Infrastruktur, Systemen für hohe Dichte, professionellem Support und Beratung zur Modernisierung. Mit Zertifizierungen mehrerer Hersteller liefert DataRoad stabile, sichere und hochverfügbare Projekte.

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Über DataRoad

Premium-Anbieter von Managed IT Services (MSP) mit Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land. Seit 11 Jahren betreut DataRoad die Infrastruktur von Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvollen Unternehmen: 232 Kunden unter Vertrag und die Zertifizierung Top 5% PME, vergeben von scoring.pt. Bei Unternehmensnetzwerken deckt DataRoad den gesamten Zyklus ab – Bestandsaufnahme, Planung, zertifizierte Verkabelung, Switching, Firewall sowie Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 mit zentraler Verwaltung und Alarmierung.

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