BeHotel Lisboa: toda la tecnología del hotel en IT Unlimited

Un hotel nunca cierra. Si cae el Wi-Fi o el sistema de gestión hotelera (PMS), el check-in se detiene, la facturación se retrasa y la estancia empeora en tiempo real. Aquí la estabilidad es una exigencia de la operación, no un detalle técnico.

Recepción, pisos y back-office dependen de los mismos sistemas. Cualquier fallo llega directamente al huésped.

• Puestos de trabajo Soporte técnico permanente a los equipos de todas las áreas del hotel.
• Red inalámbrica Gestión y mantenimiento del Wi-Fi para la operación interna y para los huéspedes.
• Servidores e impresión Mantenimiento que mantiene disponibles los sistemas de gestión hotelera.
• Internet Conectividad vigilada y gestionada.
• Prevención Monitorización proactiva, soporte remoto, alertas e informes.

Con vigilancia continua. La monitorización detecta caídas de red, servidores al límite y equipos que pierden rendimiento antes de que nadie lo note. El soporte remoto corrige muchos de estos casos sin desplazamiento.

Los informes periódicos dan a la dirección del hotel una visión objetiva de la infraestructura. Sustituciones e inversiones pasan a planificarse con datos, en lugar de decidirse con prisa tras una avería.

• Operación continua Fallos detectados antes de afectar a los huéspedes.
• Wi-Fi fiable Esencial para la estancia y para los procesos internos.
• Técnicos certificados Por varios fabricantes de redes y seguridad.
• Decisiones informadas Informes que respaldan el presupuesto tecnológico.

DataRoad acompaña a establecimientos hoteleros en Portugal con un conjunto pensado para el sector:

• Soporte permanente a recepción, puestos y back-office.
• Proyecto, instalación y gestión del Wi-Fi para huéspedes y operación.
• Gestión de servidores, impresión y accesos a internet.
• Consultoría y proyectos de ciberseguridad adaptados a la hostelería.

Detalle en IT gestionado para hoteles y en Wi-Fi empresarial con red de visitas aislada.

Agradecemos al BeHotel Lisboa la confianza depositada en nuestra consultoría, asistencia y gestión de redes.

Un MSP premium portugués con 11 años, 232 clientes con contrato y Top 5% PME según scoring.pt. Desde Alfragide damos asistencia en todo el país a entidades públicas, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes. Asumimos toda la tecnología: service desk con tickets, soporte remoto y presencial, servidores y Microsoft 365, backups, ciberseguridad y monitorización.

• IT Unlimited: asistencia sin límite por cuota mensual fija
• Service desk con tickets y SLA
• Infraestructura de red y cableado estructurado
• Firewalls gestionados y acceso remoto seguro
• IT para el sector público

• Clínica Lambert: nueva unidad de Corroios en IT Unlimited
• IT Unlimited para empresas
• ReStream: oficina portuguesa montada desde cero
• Clínica do Lambert: gestión total de la red

Más en casos de éxito y noticias.

Hacemos el estudio de la infraestructura del hotel y le presentamos una propuesta sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

*Llamada a la red fija portuguesa.