BeHotel Lisboa: die gesamte Hotel-IT im IT Unlimited

Ein Hotel schließt nie. Fällt das WLAN oder das Hotelmanagementsystem (PMS) aus, steht der Check-in, die Abrechnung verzögert sich und der Aufenthalt verschlechtert sich in Echtzeit. Hier ist Stabilität eine Anforderung des Betriebs, kein technisches Detail.

Rezeption, Housekeeping und Backoffice hängen alle von denselben Systemen ab. Jeder Ausfall schlägt direkt auf den Gast durch.

• Arbeitsplätze Dauerhafter technischer Support für die Teams aller Hotelbereiche.
• WLAN Management und Wartung des WLANs für den internen Betrieb und für Gäste.
• Server und Druck Wartung, die die Hotelmanagementsysteme verfügbar hält.
• Internet überwachte und verwaltete Konnektivität.
• Prävention Proaktives Monitoring, Remote-Support, Alarmierung und Berichte.

Mit laufender Überwachung. Das Monitoring erkennt Netzabbrüche, Server am Limit und Geräte mit Leistungsverlust, bevor jemand es bemerkt. Der Remote-Support behebt viele dieser Fälle ohne Anfahrt.

Regelmäßige Berichte geben der Hotelleitung ein objektives Bild der Infrastruktur. Austausch und Investitionen werden mit Daten geplant, statt nach einem Ausfall eilig entschieden.

• Durchgehender Betrieb Fehler erkannt, bevor sie Gäste betreffen.
• Zuverlässiges WLAN Unverzichtbar für den Aufenthalt und die internen Abläufe.
• Zertifizierte Techniker Mehrerer Hersteller für Netze und Sicherheit.
• Fundierte Entscheidungen Berichte, die das Technologiebudget stützen.

DataRoad begleitet Hotelbetriebe in Portugal mit einem auf die Branche zugeschnittenen Paket:

• Dauerhafter Support für Rezeption, Arbeitsplätze und Backoffice.
• Planung, Installation und Management von WLAN für Gäste und Betrieb.
• Management von Servern, Druck und Internetzugängen.
• Beratung und Cybersecurity-Projekte für die Hotellerie.

Details unter Managed IT für Hotels und Business-WLAN mit isoliertem Gästenetz.

Wir danken dem BeHotel Lisboa für das Vertrauen in unsere Beratung, unseren Support und unser Netzwerkmanagement.

Ein portugiesischer Premium-MSP mit 11 Jahren am Markt, 232 Kunden unter Vertrag und Top 5% PME laut scoring.pt. Von Alfragide aus betreuen wir im ganzen Land öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen. Wir übernehmen die gesamte Technologie: Service Desk mit Tickets, Support remote und vor Ort, Server und Microsoft 365, Backups, Cybersecurity und Monitoring.

• IT Unlimited: unbegrenzter Support zur festen Monatsgebühr
• Service Desk mit Tickets und SLA
• Netzwerkinfrastruktur und strukturierte Verkabelung
• Managed Firewalls und sicherer Fernzugriff
• IT für den öffentlichen Sektor

• Clínica Lambert: neuer Standort Corroios mit IT Unlimited
• IT Unlimited für Unternehmen
• ReStream: portugiesisches Büro von Grund auf aufgebaut
• Clínica do Lambert: vollständiges Netzwerkmanagement

Mehr unter Referenzprojekte und News.

Wir erstellen die Bestandsaufnahme der Hotelinfrastruktur und legen ein unverbindliches Angebot vor.

Ab 10 Arbeitsplätzen · Servicevertrag · Support remote, vor Ort und telefonisch. Rufen Sie an: +351 211 459 950 * oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.

*Anruf ins portugiesische Festnetz.