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Clínica do Lambert: red, Wi-Fi y servidores en IT Unlimited

Cuando el software de citas se bloquea, el paciente espera y el médico pierde la mañana. La Clínica do Lambert dejó red, Wi-Fi y servidores en manos de DataRoad.

Actualizado el 17 de octubre de 20263 min de lectura

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01Desde 2025, la Clínica do Lambert tiene red, Wi-Fi, servidores y puestos gestionados por DataRoad.
  • 02Contrato anual IT Unlimited, con monitorización, alertas e informes.
  • 03En una clínica, sistemas parados significan consultas paradas.
  • 04Soporte y monitorización 24/7 solo en el plan Premium 365.
En este artículo
Clínica do Lambert: red, Wi-Fi y servidores en IT Unlimited

Cuando el software de citas se bloquea, el paciente espera en recepción y el médico pierde la agenda de la mañana. Para evitarlo, la Clínica do Lambert confió en 2025 a DataRoad - IT Services and Consulting la gestión integral de su tecnología: red e IT gestionado con IT Unlimited, del Wi-Fi a los servidores y a los puestos de cada consulta. Contrato anual, vigilancia continua, un único responsable.

¿Busca el servicio para su centro sanitario? Vea IT gestionado para clínicas.

Proyecto
ClienteClínica do Lambert
ÁreaSalud: ortopedia, traumatología, medicina deportiva
Inicio2025
AlcanceWi-Fi empresarial, firewall y seguridad, servidores, puestos de trabajo
ContratoIT Unlimited, anual

¿Por qué una clínica no puede esperar al técnico?

Porque cada minuto parado tiene un paciente detrás. En la Clínica do Lambert trabajan codo con codo ortopedas, traumatólogos, especialistas en medicina deportiva y odontólogos. Hay pruebas complementarias, una unidad de fisioterapia con equipamiento avanzado y acuerdos con las principales aseguradoras y subsistemas de salud.

Citas, historias clínicas, facturación a aseguradoras y planes de rehabilitación pasan todos por los sistemas. La clínica necesitaba una infraestructura sólida, protegida y vigilada sin pausas, con un socio que respondiera del conjunto. Más sobre la clínica en clinicalambert.pt.

¿Qué pasó a estar en manos de DataRoad?

  • Cada puesto Ordenadores de los equipos médicos y administrativos, con soporte sin límite de solicitudes.
  • Red inalámbrica Wi-Fi empresarial y conectividad en todos los espacios.
  • Servicios básicos Servidores, impresión e internet administrados de forma continua.
  • Vigilancia Sistemas y red monitorizados, con alertas que anticipan el fallo.
  • Rendición de cuentas Informes periódicos sobre el estado del entorno de IT.
  • Ayuda a distancia e in situ En el marco del contrato IT Unlimited.

¿Qué diferencia marca el modelo IT Unlimited en una clínica?

Invierte la lógica. En lugar de que alguien descubra la avería cuando el primer paciente ya espera, la monitorización detecta el síntoma antes. El helpdesk responde de inmediato. La cuota es fija y no crece con el número de problemas.

  • Essential Desde 395 €/mes + IVA, soporte remoto y telefónico.
  • Premium Desde 750 €/mes + IVA, con asistencia presencial ilimitada.
  • Premium 365 Desde 1.200 €/mes + IVA, más noches, fines de semana y festivos; el único con soporte y monitorización 24/7.

Contrato anual, renovación automática, sin permanencia.

FAQ: IT gestionado para clínicas

¿En qué consiste IT Unlimited?

Es una cuota mensual fija de servicios gestionados de IT. Reúne monitorización, soporte remoto y presencial (según el plan), alertas e informes, para que los sistemas se mantengan estables y el coste sea previsible.

¿La red y el Wi-Fi están incluidos?

Sí, dentro del alcance acordado: red cableada e inalámbrica, puntos de acceso, conectividad y diagnóstico de lentitud o falta de disponibilidad.

¿Recibimos informes?

Sí. El seguimiento continuo y los informes sobre el entorno de IT forman parte del servicio.

¿A partir de qué tamaño compensa?

A partir de 10 puestos, para organizaciones que quieren continuidad, respuesta inmediata, coste fijo y un equipo especializado siempre pendiente.

¿Qué otros proyectos puede consultar?

¿Quién es DataRoad?

Una empresa MSP premium, especialista en gestión de redes informáticas, con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal. 11 años, 232 clientes, Top 5% PME según scoring.pt, 5,0 en 52 reseñas en Google y ningún incidente de seguridad en DataRoad en 11 años.

DataRoad es hoy una de las mejores empresas de Portugal en soporte IT para empresas y en instalación de cableado y redes inalámbricas.

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