One Step Ahead of IT. We do IT right.

Preise für Managed IT Services

Die teuerste IT ist die, die ohne Vorwarnung ausfällt.

Stillstand, Techniker nach Stunden und Rechnungen, die niemand eingeplant hat. Mit IT Unlimited kennen Sie die Kosten vorab: Essential ab 395 €, Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 € pro Monat zzgl. MwSt.

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01IT Unlimited: Essential ab 395 €, Premium ab 750 €, Premium 365 ab 1.200 €/Monat zzgl. MwSt.
  • 02Essential ist reiner Fern- und Telefonsupport; Premium ergänzt unbegrenzten Vor-Ort-Support.
  • 03Nächte, Wochenenden, Feiertage und 24/7-Support nur in Premium 365.
  • 04Jahresvertrag, keine Bindung, keine Mindestbindung, keine Stundenabrechnung.

Die Managed IT Services von DataRoad gibt es in drei IT-Unlimited-Plänen, alle mit fester Monatspauschale: Essential ab 395 € pro Monat zzgl. MwSt. für 10 Arbeitsplätze, Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €. Die IT-Kosten hängen nicht mehr von Störungen, Überstunden und dringenden Anfahrten ab.

DataRoad - IT Services and Consulting gehört in Portugal zu den Referenzen für Managed IT Services, mit Hauptsitz in Alfragide, Support im ganzen Land und internationalen Kunden in Portugal, Europa und den USA. Der genaue Betrag wird nach einer unverbindlichen Analyse schriftlich festgelegt.

Was kostet jeder Plan und was unterscheidet sie?

PlanFern- und TelefonsupportVor-Ort-EinsätzeNächte, Wochenenden und FeiertagePreis ab (Monat, zzgl. MwSt.)
Essential (ab 10 Arbeitsplätzen)JaNicht enthaltenNein395 € (10 Arbeitsplätze)
PremiumJaUnbegrenztNein750 €
Premium 365JaUnbegrenztJa1.200 €

Was erhalten Sie mit Essential, ab 395 €?

Essential ist der Einstieg für Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen, die fast alles aus der Ferne lösen: Fern- und Telefonsupport, ohne Einsätze vor Ort.

  • Basisleistung: Helpdesk ohne Begrenzung der Anfragen, PC-Verwaltung, Monitoring, Patches und Fernsupport.
  • Tickets: Anfrageportal und Reaktion auf Vorfälle mit SLA.
  • Systemsicherheit: Zentral verwaltete Patches.
  • Rechenschaft: Tätigkeitsbericht jeden Monat.
  • Erreichbarkeit: Helpdesk zu Geschäftszeiten, per E-Mail und Telefon.
  • Nicht enthalten: Antivirus/EDR und Microsoft-365-Verwaltung.

Den Essential-Plan im Detail ansehen.

Warum entscheiden sich Unternehmen für Premium, ab 750 €?

Weil sie die gesamte IT-Landschaft verwaltet haben wollen und einen Techniker vor Ort, wann immer nötig, ohne Stunden zu zählen.

  • Voller Leistungsumfang: Unbegrenzter Helpdesk, Microsoft 365, PCs, Antivirus/EDR, Monitoring, Patches und Fernsupport.
  • Unbegrenzter Vor-Ort-Support: Anfahrten inklusive, ohne Stundenobergrenze.
  • Alarmierung: Die IT-Landschaft durchgängig überwacht.
  • Managed Cybersecurity: Firewall und Antivirus, verwaltet von DataRoad.
  • Priorität: Sofortige Reaktion bei kritischen Vorfällen und eigener Helpdesk.

Den Premium-Plan im Detail ansehen.

Wann lohnt sich Premium 365, ab 1.200 €?

Wenn der Betrieb nach 18:30 Uhr, samstags oder an Feiertagen weiterläuft und ein Ausfall in diesen Stunden Geld kostet.

  • Premium-Basis: Alles, was Premium abdeckt, mit erweiterten Zeiten.
  • Abdeckung 24 Stunden, 7 Tage, 365 Tage: Nächte, Wochenenden und Feiertage. Es ist der einzige Plan mit 24/7.
  • Technischer Account Manager: Mit regelmäßigen strategischen Abstimmungsterminen.
  • Disaster Recovery: Business-Continuity-Plan.
  • Priorität: Zuerst an der Reihe bei Netzwerk- und Infrastrukturprojekten.
  • Berichte für die Geschäftsführung: Als Management-Berichte und individuell.

Den Premium-365-Plan im Detail ansehen.

Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen

Garcia, GarciaGuestUNMQ DigitalMinistério PúblicoVentaskETISMEGReltio by SAPRestreamVelvEscola Nacional de Saúde PúblicaCircuito EstorilSyoneCreative MindsInstituto Superior TécnicoRTPUniversidade Católica PortoUniversidade Católica PortuguesaFaculdade de Medicina de LisboaUniversidade de LisboaClínica MulherPresidência da RepúblicaESELUpMUN[it]STENEmbajada de España en PortugalNBCC ConsultingInstituto dos Registos e do NotariadoVila GaléBe Poet Baixa HotelBe Hotel LisboaRossio Plaza HotelServiced Apartments Boavista PalaceMitrelliJunta de Freguesia de Massamá e Monte AbraãoInsidepurpleUniveteColégio MinervaPTR Pharma ConsultingInfocapitalHD Duecitânia Design HotelYunit ConsultingMyWindowArqsizeAxiaVestasContinentalGRENKEBaker TillyVINCI AirportsANA Aeroportos de PortugalE.LeclercUriachbeqomNewhotel SoftwareeasyHotelOuro Rossio HotelNicola Rossio HotelClínica LambertBanco do BrasilBoostUphillHole19Ambassade de France au PortugalU.S. Embassy PortugalEmbaixada da Arábia SauditaEmbassy of CyprusPanikeAugusta LabsIGASSISPorta da Frente Christie’sonRisingFresh DesignGesto EnergyBernerQuatenusSegurança SocialCâmara Municipal do MontijoDie teuerste IT ist die, die ohne Vorwarnung ausfällt.CiphraCentury 21Hotel Solar PalmeirasSINCTAAPCTAVarandas de Lisboa★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen

Welche Faktoren verändern den Endpreis?

  • Zahl der Arbeitsplätze: Bei Essential steigt der Preis mit den Arbeitsplätzen.
  • Netzwerk: Größe und Komplexität der Infrastruktur.
  • Verwaltete Geräte: Server, Standorte, Drucker und NAS.
  • Kritische Anwendungen: Systeme, auf die das Geschäft nicht verzichten kann.
  • Apple-Geräte: Mac, iPhone und iPad in die Verwaltung einbezogen.
  • Erweiterte Zeiten: Nächte, Wochenenden und Feiertage, in Premium 365.

Welche Belege kann DataRoad vorweisen?

  • Erfahrung: 11 Jahre und 232 Kunden, Top 5% KMU laut scoring.pt.
  • Bewertung: 5,0 bei Google, aus 52 Bewertungen.
  • Sicherheit: In 11 Jahren hatte DataRoad keinen einzigen Sicherheitsvorfall.
  • Internationale Unternehmen: Wir betreuen internationale Unternehmen in Portugal, Botschaften, Hotels und Kliniken, mit Remote-Support in Frankreich, Spanien, im übrigen Europa und in den USA.

Fragen zu den Preisen

Ist der Preis für alle Unternehmen gleich?

Nein, der Preis hängt von der Zahl der Arbeitsplätze, dem gewählten Plan und der Komplexität der Infrastruktur ab. Die veröffentlichten Preise sind Ausgangswerte und werden immer als Ab-Preise angegeben. Deshalb führt DataRoad vor einem verbindlichen Angebot eine Bestandsaufnahme durch.

Was ist der eigentliche Unterschied zwischen Essential und Premium?

Essential ist ausschließlich Fern- und Telefonsupport, ohne Vor-Ort-Einsätze; Premium ergänzt unbegrenzten Vor-Ort-Support. Premium umfasst außerdem die Microsoft-365-Verwaltung, Antivirus/EDR und eine verwaltete Firewall. Für Unternehmen, die einen Techniker in ihren Räumen brauchen oder die Sicherheit vollständig verwalten lassen wollen, ist Premium die passende Stufe.

Gibt es eine Mindestvertragsbindung?

Nein, kein IT-Unlimited-Plan hat eine Mindestbindung. Der Vertrag läuft ein Jahr, verlängert sich automatisch, ohne Mindestlaufzeit darüber hinaus. Vom ersten Tag an weiß das Unternehmen, was es monatlich zahlt und zu welchen Bedingungen es aussteigen kann.

Welche Kosten fallen nie außerhalb der Monatspauschale an?

Stunden pro Vorfall werden nie gesondert berechnet. Die Monatspauschale umfasst den Support des gewählten Plans, das Monitoring und ein schriftliches SLA, ohne Abrechnung nach Stunden. In Premium und Premium 365 sind auch die Vor-Ort-Einsätze enthalten, ohne Begrenzung der Einsätze.

Wie erhalte ich den Preis für mein Unternehmen?

Sie können den Preis über das Kontaktformular oder unter +351 211 459 950 * anfragen. DataRoad nimmt Arbeitsplätze, Netzwerk und Systeme auf und sendet ein Angebot mit Leistungsumfang, SLA und Monatspauschale, schriftlich festgelegt und unverbindlich.

Nächster Schritt: der genaue Preis, schriftlich festgelegt

DataRoad arbeitet nur mit IT-Unlimited-Vertrag: keine Einzeleinsätze, kein Verkauf einzelner Geräte und volle Verantwortung für die Umgebung des Kunden. Fordern Sie ein unverbindliches Angebot zum Festpreis an oder lesen Sie noch einmal, wie sich der Preis zusammensetzt.

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Betreuungsvertrag · Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport.

Rufen Sie +351 211 459 950 * an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.

*Anruf ins portugiesische Festnetz.

Zahlen, die Sie prüfen können

11Jahre am Markt
232Kunden
< 10 Min.durchschnittliche Reaktionszeit
15+IT-Herstellerzertifizierungen
10+Länder mit betreuten Kunden
5,0 ★52 Google-Bewertungen
Transparenz

Was viele Anbieter verschweigen, veröffentlichen wir.

  • Preise offenEssential ab 395 €/Monat zzgl. MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €.
  • Keine BindungJahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten.
  • Alles schriftlichLeistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben.
  • Support ohne StundenzählungRemote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium.

Partner und Zertifizierungen

Apple Technical PartnerUbiquitiUniFi Partner ProgramMicrosoftMicrosoft Partner NetworkMicrosoft AzureFortinetCiscoCisco MerakiSophosESETVMwareDell Technologies PartnerHewlett Packard EnterpriseHPE Aruba NetworkingLenovoSynologypfSenseNetgateAcronisPalo Alto NetworksMikroTikRuckusNetgearBitdefenderMcAfeeSymantecRed HatAWSGoogle CloudGoogle PartnerSeagateAPCEatonSnomDahua

DataRoad · IT Unlimited

One StepAhead of IT.

Eine feste Pauschale, ein verantwortlicher Partner und keine Budgetüberraschungen. Das Team, das Ihren Betrieb im Detail kennt, jeden Monat.

  • 5 ★bei Google · 52 Bewertungen
  • 1Vertrag und ein Verantwortlicher für alles
  • 10+Arbeitsplätze: unser Minimum pro Kunde

We do IT right.

Kontakt

Betriebskontinuität ist kein Glück. Sie ist Methode und Vertrag.

IT Unlimited senkt das Risiko und zeigt schriftlich, was sich geändert hat.

Telefon+351 211 459 950 **Anruf ins portugiesische Festnetz
HauptsitzAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

DataRoad arbeitet ausschließlich für Unternehmen mit IT-Unlimited-Vertrag. Wir übernehmen keine Subunternehmeraufträge und keine Einzeleinsätze.

Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.