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Nouveau siège à Alfragide : plus de capacité pour l'IT géré

Les coordonnées ne changent pas ; la capacité, si. Depuis le 15 avril, DataRoad opère depuis Alfragide avec un centre d'alertes, un laboratoire technique et plus de capacité cloud et housing.

Mis à jour le 17 octobre 20263 min de lecture

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En bref

Pour les décideurs pressés.

  • 01Depuis le 15 avril, le siège est Av. dos Moinhos 12 B, Quinta Grande, Alfragide.
  • 02Coordonnées inchangées : mêmes e-mails, téléphone fixe et mobiles.
  • 03Centre d'alertes, laboratoire technique et capacité cloud et housing accrue.
  • 04Surveillance 24/7 réservée aux clients Premium 365.
Dans cet article
Informática Escritorios

Lecture de 3 minutes · DataRoad

Plus d'espace pour l'équipe technique, ce sont des réponses plus rapides pour les clients. C'est le critère qui a guidé le déménagement. Depuis le 15 avril, DataRoad - IT Services and Consulting opère depuis l'Avenida dos Moinhos, n.º 12 B, Quinta Grande, Alfragide, dans le bâtiment qui abritait le Banco Popular. Le nouveau siège réunit les services IT gérés, le support et le centre d'alertes, et continue de servir des entreprises dans tout le Portugal.

Rien ne change dans les coordonnées : e-mails, téléphone fixe et mobiles de DataRoad restent les mêmes.

Que gagnent les clients avec le nouveau siège ?

De la capacité. Le déménagement accompagne la croissance de DataRoad et a été pensé pour tirer davantage parti de l'expérience et des certifications de l'équipe :

  • Réponse plus rapide L'équipe d'assistance à distance, sur site et par téléphone travaille avec une meilleure organisation.
  • Conseil Un espace dédié aux relevés et à la conception de solutions.
  • Projets réseau Préparation du câblage structuré et du Wi-Fi d'entreprise avant l'arrivée chez le client.
  • Sécurité Davantage de moyens pour la cybersécurité gérée.
  • NOC renforcé Supervision et alertes avec plus de capacité, la surveillance 24/7 étant réservée aux clients Premium 365.
  • Cloud et housing Plus de capacité d'hébergement.

Quels moyens techniques à Alfragide ?

  • Centre d'alertes Il reçoit et traite les alertes émises par les infrastructures des clients.
  • Laboratoire Équipements et configurations testés et validés avant installation.
  • Infrastructure cloud Renforcée pour les services hébergés.
  • Housing et hébergement Capacité élevée.

L'effet direct se voit dans IT Unlimited : surveillance continue, rapports plus complets et délais de réponse immédiats.

Comment l'espace de travail a-t-il été conçu ?

Pour que l'équipe soit plus performante. Le bureau favorise la collaboration, offre des conditions de travail modernes, attire et stimule les talents et rend chaque service géré plus efficace. Pour le client, le résultat est un service plus rapide, plus complet et plus compétitif.

Et la durabilité ?

Le déménagement a aussi permis d'adopter des pratiques plus responsables :

  • Usage des ressources Plus efficace.
  • Routines Des habitudes de travail à plus faible impact environnemental.
  • Consommation d'énergie Des installations optimisées.

Quel service part d'ici chaque jour ?

La gestion intégrale de l'IT des clients. En tant que Managed Service Provider, DataRoad exploite les systèmes de chaque entreprise avec IT Unlimited, en trois plans: Essential, Premium et Premium 365, ce dernier avec une couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Il comprend :

  • Surveillance permanente avec alertes
  • Rapports de disponibilité
  • Maintenance préventive et action anticipée
  • Assistance technique sans limite de demandes

Les techniciens certifiés couvrent la gestion de parcs informatiques, le câblage, les réseaux sans fil professionnels, la sécurité, le conseil, le service desk, le cloud, l'hébergement et le housing.

Réalisations récentes

Qui est DataRoad ?

Une entreprise MSP premium, basée à Alfragide, qui intervient dans tout le Portugal. En 11 ans, elle est devenue gestionnaire de l'infrastructure de 232 clients sous contrat (organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes) et a obtenu la certification Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.

Prochaine étape : visitez le nouveau siège ou demandez une proposition

Votre infrastructure peut être gérée depuis Alfragide. Demandez une proposition sans engagement.

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