7 min de lecture · DataRoad En résumé : Le risque le plus important lors d'un voyage n'est pas le Wi-Fi de l'hôtel : c'est le portable perdu sans mot de passe et le compte sans MFA. Avec le disque crypté (BitLocker dans Windows, FileVault
Maintenance et Assistance Informatique
Cette catégorie rassemble les contenus de DataRoad sur la maintenance informatique préventive, c'est-à-dire les visites et vérifications programmées qui ont pour objectif de détecter et de corriger les problèmes avant qu'ils ne causent une panne ou un arrêt des systèmes. Contrairement au support réactif, qui répond à un incident déjà en cours, la maintenance préventive comprend des tâches telles que la vérification de l'état des disques et de la ventilation des serveurs, le nettoyage physique des équipements, la validation des sauvegardes, la mise à jour contrôlée des systèmes d'exploitation et des logiciels critiques, et l'examen des journaux d'erreurs qui pourraient indiquer une défaillance imminente. Les articles réunis ici expliquent avec quelle périodicité DataRoad recommande ces visites en fonction de la criticité de l'infrastructure de chaque client, et présentent des cas où une intervention préventive a évité un arrêt de plusieurs jours qui, dans un régime purement réactif, n'aurait été détecté qu'après avoir déjà causé un impact sur l'entreprise. Il s'agit d'un complément naturel à tout contrat de services ou de support à distance, et non d'un service isolé. Pour le service de surveillance continue qui soutient ce calendrier de visites, veuillez consulter Surveillance et maintenance informatique 24 h/24, 7 j/7.
7 min de lecture · DataRoad En résumé : La surface d’attaque externe est tout ce que votre entreprise affiche sur Internet : ports ouverts, tableaux de gestion, VPN, pare-feu, domaines, sous-domaines et adresses e-mail.
7 min de lecture · DataRoad Résumé Le NOC veille à ce que tout fonctionne (internet, serveurs, disques, sauvegardes). Le SOC veille à ce que quelqu’un ne s’attaque pas (accès étrange, malware, comptes compromis). Une PME de 10 à 200 employés
7 min de lecture · DataRoad En résumé Dans le cloud, Microsoft protège les centres de données, les serveurs, le réseau et le système d’exploitation. Votre entreprise reste responsable de quatre choses : les données, les comptes, les accès et la sécurité.
7 min de lecture · DataRoad En résumé Le RGPD n’est pas seulement un sujet juridique : l’article 32 exige des mesures techniques concrètes — chiffre, confidentialité, capacité de récupérer des données et tests réguliers. Une violation de données personnelles
7 min de lecture · DataRoad En résumé Presque toutes les entreprises ont des courriels de l'équipe qui contiennent des données provenant d'autres sites. Le problème n'est pas que l'email apparaisse : c'est plutôt la même parole-passe qui est utilisée sur tous les sites.
7 min de lecture · DataRoad En résumé Un inventaire informatique répond à cinq questions : quels équipements avons-nous, quel logiciel et quelles licences payons-nous, quelles comptes existent, quels contrats nous liègent et où se trouvent les données.Un inventaire réalisé
7 min de lecture · DataRoad En résumé Une compte d'urgence (" break-glass ") est une compte globale de Microsoft 365 réservée à un seul scénario : lorsque les comptes d'administration normaux ne fonctionnent plus. Microsoft
7 min de lecture · DataRoad En résumé Windows 365 est un PC Windows complet qui fonctionne dans un datacenter de Microsoft et peut être utilisé depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou téléphone mobile connecté à Internet.
7 min de lecture · DataRoad En résumé : Un backup vaut ce qu'il coûte à le remplacer. " Fonctionner correctement " signifie que la copie a été effectuée — pas que cela fonctionne quand on en a besoin. Demandez à votre fournisseur