Managed IT und WLAN für Büros und Coworking-Spaces in Lissabon

Ja, DataRoad installiert und verwaltet leistungsstarke WLAN-Netze für Coworking-Spaces, mit Isolierung zwischen Nutzern und Besucherportal. Das Netz wird für gleichzeitig verbundene Geräte ausgelegt und nicht nur nach Quadratmetern, was Abbrüche bei vollem Raum verhindert. Das Monitoring zeigt die Last jedes Access Points und erlaubt es, Bereiche vor Beschwerden zu verstärken.

Ja, DataRoad bereitet ein neues Büro vor der Eröffnung vollständig vor: Netzwerk, WLAN, Arbeitsplätze, Drucken, Microsoft 365 und Sicherheit. Dasselbe gilt für einen Büroumzug. Wir planen die Arbeiten nach dem Umzugskalender, damit das Team am ersten Tag ohne offene Anfragen arbeitet, und übernehmen danach die Verwaltung des installierten Netzes.

Ja, der Service ist für Teams gedacht, die im Büro und remote arbeiten. VPN, sicherer Zugang mit MFA sowie sauber eingerichtetes Microsoft 365 und Teams ermöglichen die Arbeit von überall mit denselben Schutzregeln. Fern- und Telefonsupport erreicht jeden Mitarbeiter, ob im Büro, zu Hause oder in einem anderen Land.

IT Unlimited kostet ab 395 €/Monat zzgl. MwSt. im Essential, nur mit Fern- und Telefonsupport, ab 750 € im Premium mit unbegrenztem Vor-Ort-Service und ab 1.200 € im Premium 365, das Nächte, Wochenenden und Feiertage ergänzt. Der Endpreis hängt von der Zahl der Arbeitsplätze und der Infrastruktur ab und steht schriftlich im Angebot.

Ja, es gibt ein Minimum: DataRoad arbeitet mit Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen, immer mit IT-Unlimited-Vertrag und direkt mit dem Endkunden. Der Vertrag läuft ein Jahr, verlängert sich automatisch und keine Mindestbindung. Darüber hinaus skaliert der Plan von kleinen Teams bis zu Büros mit Dutzenden Personen.

Jeder Mitarbeiter fordert Hilfe per Telefon, E-Mail oder Portal an, und das Team löst das Anliegen per Fernwartung oder bei Bedarf vor Ort, immer im Rahmen des SLA. Die Reaktionszeiten sind sofort. Die Leitung des Standorts sieht alle Anfragen und ihren Status und erhält regelmäßig Kennzahlen zur geleisteten Arbeit.