IT Unlimited: Managed IT zum Festpreis in drei Tarifen

Eine komplette IT-Abteilung zum festen Monatspreis: unbegrenzte Stunden, verwaltete Netzwerke, Server und Sicherheit, dazu drei Tarife je nach gewünschtem Vor-Ort-Einsatz.

Aktualisiert am 17. Oktober 20263 Min. Lesezeit

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

In diesem Artikel

Unplanbare IT-Rechnungen und kein Verantwortlicher, wenn etwas ausfällt: IT Unlimited beendet beides. Es ist der Managed-IT-Services-Vertrag von DataRoad - IT Services and Consulting: Zu einem festen Monatsbetrag übernimmt ein zertifiziertes Team Arbeitsplätze, Server, Netzwerke, Sicherheit, Cloud und Kommunikation von Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen, mit unbegrenzten Stunden und ohne Mindestbindung. In der Praxis erhält das Unternehmen eine vollständige IT-Abteilung, ohne die Kosten für deren Aufbau, und kann sich auf sein Geschäft konzentrieren.

Drei Pläne, eine Logik: planbare Kosten

Plan	Umfang	Preis
Essential	Ab 10 Arbeitsplätzen; Remote- und telefonischer Support; keine Einsätze vor Ort	Ab 395 €/Monat zzgl. MwSt.
Premium	Unbegrenzter Support vor Ort, Anfahrten inklusive	Ab 750 €/Monat zzgl. MwSt.
Premium 365	Unbegrenzter Support vor Ort, zusätzlich nachts, an Wochenenden und an Feiertagen (24/7/365)	Ab 1.200 €/Monat zzgl. MwSt.

Alle Pläne laufen mit Jahresvertrag, automatischer Verlängerung ohne Mindestbindung und ohne versteckte Kosten.

Was im Vertrag enthalten ist

Sofortige Reaktionszeiten Bis zu 2 Stunden remote und bis zu 4 Stunden vor Ort, in den Plänen mit Vor-Ort-Support.
Ersatzarbeitsplatz Damit niemand während einer Reparatur stillsteht.
Alle Geräte Herstellerunabhängige Wartung.
Server-Monitoring Kontinuierliche Alarmierung; Abdeckung 24/7 im Premium 365.
Technischer Betreuer Ein einziger Ansprechpartner, der Ihre Infrastruktur kennt.
Regelmäßige technische Berichte Der Zustand der Umgebung für die Geschäftsleitung im Blick.
Zertifizierte Techniker Laufende Weiterbildung und Herstellerzertifizierungen.

Die Bereiche, die wir für Sie betreuen

Benutzer und Arbeitsplätze

Helpdesk Benutzersupport mit Ticketsystem.
Arbeitsplätze Präventive und korrektive Wartung.
Betriebssysteme Windows, Linux und macOS.
Konnektivität Lösung von Internet- und Verbindungsproblemen.

Management von IT-Netzwerken und Servern

Server Installation, Verwaltung und Wartung.
Netzwerke Strukturierte Verkabelung, LAN, WAN und WLAN.
Netzwerkinfrastruktur Firewalls, VPN, VLAN, Routing und Proxys.
Daten Backups und Informationssicherheit.

Cloud und Kommunikation

Cloud Backup, Speicher und Redundanz.
Telefonie VoIP und IP-PBX-Telefonanlagen.
Druck Druckrichtlinien und Kostenkontrolle.
Zusammenarbeit E-Mail und Unternehmenswerkzeuge.

Managed Cybersecurity

Schutz Vor Viren, Malware, Spam und Angriffen.
Interne Richtlinien Definierte und durchgesetzte Sicherheitsregeln.
Zugriffe Kontrolle und Audit.

Projekte, die das Management ergänzen

Neben dem täglichen Betrieb realisiert DataRoad Infrastrukturprojekte mit bewährter Methodik:

Server Installation und Virtualisierung.
Strukturierte Verkabelung Zertifizierte Netzwerke.
Unternehmens-WLAN WLAN-Netzwerke für Innen- und Außenbereiche.
Archivierung Backup für große Datenmengen.
Sicherheit Zugriffskontrolle und Richtlinien.
Telefonie Konfiguration von IP-PBX-Anlagen.
Unternehmens-Cloud Implementierung von Lösungen.

Wer hinter dem Service steht

DataRoad ist ein Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide und Service in ganz Portugal. Seit 11 Jahren sichert DataRoad die Infrastruktur von Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvollen Unternehmen; es sind 232 Vertragskunden, und das Unternehmen trägt die Auszeichnung Top 5% PME, vergeben von scoring.pt. Das Team ist von den führenden Herstellern zertifiziert, für Enterprise-Support, Lösungsimplementierung, Netzwerkmanagement, Sicherheit und Firewalls sowie Serveradministration.

Fragen von Entscheidern

Was ist IT Unlimited?

Ein monatlicher Managed-IT-Services-Vertrag, der Monitoring, Remote-, Vor-Ort- und telefonischen Support, Alarmierung und Berichte vereint, um die Systeme stabil und die Kosten planbar zu halten.

Sind Netzwerk und Unternehmens-WLAN enthalten?

Ja. Je nach vereinbartem Umfang kann der Vertrag kabelgebundenes Netz und WLAN, Konnektivität, Access Points sowie Leistungs- und Verfügbarkeitsprobleme umfassen.

Gibt es Berichte und laufende Begleitung?

Ja. Technische Berichte und kontinuierliche Begleitung sind Teil des Service.

Für welche Unternehmen ist es am sinnvollsten?

Für Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen, die Wert auf Kontinuität, sofortige Reaktion, planbare Kosten und ein spezialisiertes Team legen, das die IT jeden Tag begleitet.

Mehr erfahren

IT Unlimited im Detail unbegrenzter Support zur festen Monatspauschale.
Unternehmens-Helpdesk Remote-, Vor-Ort- und telefonischer Support mit Tickets.
Strukturierte Verkabelung Planung, Installation und Zertifizierung.
Unternehmens-WLAN Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 mit isoliertem Gästenetz.
Managed Firewalls Perimeterschutz und sichere Fernzugriffe.
Öffentlicher Sektor acht öffentliche Einrichtungen und öffentliches Vergaberecht.

Aktuelle Projekte

Sehen Sie die Erfolgsgeschichten sowie Meldungen und Projekte.

Nächster Schritt: unverbindliches IT-Unlimited-Angebot

Fordern Sie ein Angebot an, vereinbaren Sie eine technische Analyse oder sprechen Sie mit einem Spezialisten von DataRoad.

Ab 10 Arbeitsplätzen · Servicevertrag · Remote-, Vor-Ort- und telefonischer Support.

Rufen Sie +351 211 459 950 * an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.

*Anruf ins portugiesische Festnetz.

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Drei Pläne, eine Logik: planbare Kosten

Was im Vertrag enthalten ist