PTR Pharma Consulting: IT Unlimited:
Neste artigo
- DataRoad eleita pela PTR Pharma Consulting para suporte informático…
- Suporte Informático Completo com IT Unlimited — Disponibilidade Total,…
- Alojamento de website e email nos servidores DataRoad — Máxima…
- DataRoad — Know‑how, certificações e experiência ao serviço das…
- IT Unlimited — Serviços TI proativos com monitorização e…
- Agradecimento da DataRoad
Ficha do projeto
- Cliente
- PTR Pharma Consulting
- Setor
- Empresas e escritórios
- Intervenção
- Rede wireless empresarial · Firewall e segurança · Servidores e infraestrutura · Suporte IT Unlimited
- Ano
- 2019
DataRoad eleita pela PTR Pharma Consulting para suporte informático mensal IT Unlimited e alojamento de website e email corporativo
A DataRoad foi escolhida pela PTR Pharma Consulting para garantir todos os serviços de apoio informático mensal, através do contrato anual IT Unlimited, assegurando o funcionamento contínuo, seguro e otimizado de todos os sistemas de informação da empresa. Esta escolha reforça a confiança crescente das organizações no setor da saúde e consultoria farmacêutica na DataRoad como parceiro tecnológico especializado e fiável.
Além do suporte informático, a PTR Pharma optou por alojar o seu website corporativo e sistema de e‑mail nos servidores DataRoad, beneficiando de máxima disponibilidade, segurança reforçada e monitorização contínua — elementos essenciais para empresas que dependem de comunicação rápida, segura e livre de interrupções.
Suporte Informático Completo com IT Unlimited — Disponibilidade Total, Zero Interrupções
O contrato IT Unlimited garante à PTR Pharma Consulting uma operação informática estável, eficiente e permanentemente monitorizada. Entre os serviços incluídos estão:
Suporte aos postos de trabalho
- Resolução de problemas de hardware e software
- Otimização do desempenho
- Apoio direto aos utilizadores
Gestão da rede wireless e conectividade
- Monitorização contínua do Wi‑Fi
- Resolução de falhas de rede
- Otimização de cobertura e segurança sem fios
Suporte ao sistema de impressão
- Configurações, correções e manutenção
- Ligação à rede e gestão remota
Administração e manutenção de servidores
- Monitorização 24/7 (Premium 365)
- Atualizações e correções
- Gestão de backups e integridade dos dados
Conetividade à internet e segurança
- Firewall e VPNs
- Proteção contra ataques e intrusões
- Análise de tráfego e prevenção de incidentes
Tudo isto aliado a:
Serviços de monitorização avançada
Alarmística inteligente para deteção precoce de falhas
Reporting de disponibilidade e performance
Suporte remoto e presencial ilimitado
Alojamento de website e email nos servidores DataRoad — Máxima disponibilidade e segurança
A PTR Pharma optou por migrar o seu:
- Website corporativo
- Sistema de email profissional
para os servidores DataRoad, assegurando:
- Disponibilidade elevada
- Redundância e backups automáticos
- Segurança reforçada
- Proteção contra spam, phishing e ataques externos
- Maior desempenho e estabilidade
Ter a infraestrutura digital alojada diretamente na DataRoad permite à empresa trabalhar com confiança e com garantias de continuidade.
DataRoad — Know‑how, certificações e experiência ao serviço das empresas
A DataRoad distingue‑se no mercado pelas suas capacidades técnicas e pela excelência dos seus serviços, oferecendo:
Know‑how especializado
Anos de experiência em instalação de redes informáticas, segurança, consultoria e suporte a ambientes corporativos exigentes.
Certificações de fabricantes reconhecidos
Competência comprovada nas principais tecnologias de networking, servidores, firewall e cloud.
Equipa técnica especializada
Profissionais experientes e certificados nas áreas essenciais para o bom funcionamento dos sistemas informáticos das empresas.
Portefólio vasto de projetos concluídos
Intervenções em escritórios, clínicas, hotéis, indústria, consultoras e organismos públicos.
IT Unlimited — Serviços TI proativos com monitorização e intervenções
O IT Unlimited é mais do que um serviço: é uma garantia de que a operação informática dos clientes permanece sempre:
Estável
Segura
Monitorizada
Pronta para responder a qualquer incidente
O conjunto inclui:
- Monitorização 24h/dia, 365 dias/ano
- Alarmística automática
- Suporte remoto e presencial ilimitado
- Relatórios periódicos
- Intervenções preventivas e proativas
- Gestão completa de sistemas, servidores e redes
Tudo com um único ponto de contacto e resposta rápida.
Agradecimento da DataRoad
A DataRoad agradece à PTR Pharma Consulting a confiança nos nossos serviços de:
Consultadoria informática
Assistência informática
Suporte IT Unlimited
Gestão e manutenção de redes
Alojamento de sites e emails
Continuaremos a garantir segurança, estabilidade e inovação tecnológica em todas as fases da sua operação.
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DataRoad — suporte informático permanente para empresas
A DataRoad é uma empresa premium de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide e assistência em todo o país. Há 11 anos que assegura a infraestrutura de IT de organizações que não podem parar — organismos públicos, embaixadas, hotéis, clínicas e empresas exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e um modelo de suporte ilimitado, o IT Unlimited. São 232 clientes com contrato e a certificação Top 5% PME, atribuída pela scoring.pt.
No suporte informático, a DataRoad assume a informática da empresa por inteiro: helpdesk com sistema de tickets, assistência remota e no local, gestão de servidores e Microsoft 365, cópias de segurança, cibersegurança e monitorização proativa.
Serviços DataRoad
- IT Unlimited — suporte informático ilimitado: assistência ilimitada por mensalidade fixa, com monitorização permanente e alarmística.
- Suporte informático para empresas: helpdesk com sistema de tickets e tempos de resposta definidos.
- Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação.
- Redes wireless para empresas: estudo de cobertura, Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7, gestão centralizada.
- Cibersegurança e firewalls: proteção perimetral e acessos remotos seguros.
- Informática para o setor público: experiência com oito entidades públicas e com as regras da contratação pública.
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