One Step Ahead of IT. We do IT right.

DataRoad - IT Services and Consulting

IT gerido por setor: saúde, hotelaria, ensino e multinacionais

Redes e serviços geridos de IT desenhados por setor: clínicas, hotéis, escolas, embaixadas, setor público e multinacionais. Peça proposta sem compromisso.

Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico

Em resumo

Para decisores com pouco tempo.

  • 01Serviços geridos de IT desenhados para o risco de cada setor, não uma receita única.
  • 02Clínicas, hotéis, escolas, embaixadas, setor público, multinacionais e parques Apple.
  • 03Avença mensal fixa após diagnóstico; contrato anual, a partir de 10 postos.
  • 0411 anos, 232 clientes, Top 5% PME (scoring.pt) e 5,0 em 52 avaliações no Google.

O setor decide quanto custa uma hora de IT parado: numa clínica são consultas perdidas, num hotel é uma avaliação negativa, num organismo público é uma obra que não passa na receção. A DataRoad - IT Services and Consulting, uma das referências em Portugal em redes e serviços geridos de IT, desenha a rede, o suporte e a cobertura horária em função desse custo e gere tudo em contrato, a mensalidade fixa. Sede em Alfragide, assistência em todo o país e clientes internacionais em Portugal, na Europa e nos EUA.

Porque é que o setor muda a solução?

A tecnologia de base é a mesma: cablagem, Wi-Fi, firewall, servidores e postos. O que muda é o risco. Dados de saúde são categoria especial no RGPD. Um PMS de hotel não pode parar no check-in. Uma entidade pública só aceita a obra com o dossiê técnico completo.

Um fornecedor generalista descobre estas regras a meio do contrato. Nós chegamos com elas resolvidas. Resultado: diagnóstico mais rápido, menos surpresas e risco regulatório coberto desde o primeiro dia.

Que setores servimos e o que ganha cada um?

O que é igual em todos os setores?

Hotel, clínica ou organismo público assentam na mesma camada física. A cablagem estruturada certificada em CAT6 ou CAT6A, com fibra entre edifícios quando a distância o exige, permite segmentar redes, alimentar access points e câmaras por PoE e crescer sem abrir tetos. Cada ponto sai com relatório de certificação.

Por cima, as redes wireless business são dimensionadas por medição no local e pela densidade de dispositivos, não pela área. Colaboradores, visitantes e equipamentos ficam em redes separadas. É esta base que decide, anos depois, se um problema se resolve em minutos ou numa tarde.

MSP premium · Portugal, Europa e EUA

Um MSP português com padrão internacional.

A DataRoad gere redes por cabo, redes wireless empresariais, helpdesk e suporte IT para empresas em Portugal, na Europa e nos EUA — com suporte remoto, datacenter com internet redundante e assistência no local em todo o país.

11 anosde mercado, desde 2015
232clientes: embaixadas, hotéis, clínicas
138+sites e 1321 dispositivos geridos
Top 5%PME · fonte: scoring.pt
5,0 no Google · 52 avaliações Ver avaliações reais no Google →

Redes por cabo e wireless

Cablagem estruturada, fibra e Wi-Fi empresarial desenhados, instalados e geridos pela mesma equipa.

Helpdesk e suporte IT

Resposta imediata, monitorização, segurança incluída e contrato anual IT Unlimited.

Clientes internacionais

Empresas europeias e norte-americanas, com o primeiro projeto internacional entre Paris e Portugal.

Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico

Escolhida por empresas conceituadas e internacionais

Garcia, GarciaGuestUNMQ DigitalMinistério PúblicoVentaskETISMEGFrance AffichesBeQomClínica LambertFaculdade de Medicina de LisboaAugusta LabsUniversidade Católica PortuguesaReltio by SAPRestreamVelvEscola Nacional de Saúde PúblicaCircuito EstorilSyoneCreative MindsInstituto Superior TécnicoRTPUniversidade Católica PortoUniversidade Católica PortuguesaFaculdade de Medicina de LisboaUniversidade de LisboaClínica MulherPresidência da RepúblicaESELUpMUN[it]STENEmbajada de España en PortugalNBCC ConsultingInstituto dos Registos e do NotariadoVila GaléBe Poet Baixa HotelBe Hotel LisboaRossio Plaza HotelServiced Apartments Boavista PalaceMitrelliJunta de Freguesia de Massamá e Monte AbraãoInsidepurpleUniveteColégio MinervaPTR Pharma ConsultingInfocapitalHD Duecitânia Design HotelYunit ConsultingMyWindowArqsizeAxiaVestasContinentalGRENKEBaker TillyVINCI AirportsANA Aeroportos de PortugalE.LeclercUriachbeqomNewhotel SoftwareeasyHotelOuro Rossio HotelNicola Rossio HotelClínica LambertBanco do BrasilBoostUphillHole19Ambassade de France au PortugalU.S. Embassy PortugalEmbaixada da Arábia SauditaEmbassy of CyprusPanikeIGASSISPorta da Frente Christie’sonRisingFresh DesignGesto EnergyBernerQuatenusSegurança SocialCâmara Municipal do MontijoServiços Sociais da Administração PúblicaCiphraCentury 21Hotel Solar PalmeirasSINCTAAPCTAVarandas de Lisboa★★★★★ 5,0 · 52 avaliações no Google

O que muda no primeiro mês?

  1. Levantamento no local: inventário de sistemas e conversa com quem os usa todos os dias.
  2. Diagnóstico escrito: o que está em risco, o que é urgente e o que pode esperar, com custo por item.
  3. Plano ao ritmo do negócio: intervenções fora das consultas, do check-in ou do atendimento.
  4. Gestão contínua: monitorização proativa, manutenção preventiva e relatório mensal em linguagem de gestão.

Porque é que decisores de setores exigentes nos escolhem?

  • 11 anos e 232 clientes: Embaixadas, hotéis, clínicas e multinacionais desde 2015.
  • Top 5% PME: Distinção atribuída pela scoring.pt.
  • 5,0 em 52 avaliações no Google: A opinião de quem trabalha connosco.
  • Zero incidentes: A DataRoad não sofreu nenhum incidente de segurança em 11 anos.

Saiba quem somos em conheça a DataRoad.

Perguntas frequentes

Trabalham com o software específico do meu setor?

Sim, gerimos a infraestrutura onde ele corre: servidores, rede, postos e backups. Coordenamos com o fabricante quando é preciso e não vendemos software concorrente, por isso não temos interesse em substituí-lo. O cliente fica com um único responsável pelo ambiente técnico e o fabricante continua responsável pela aplicação.

O meu setor não está na lista. Podem ajudar?

Sim. Indústria, escritórios de advogados e serviços profissionais também fazem parte da carteira da DataRoad. Primeiro percebemos o negócio e o custo de uma paragem, depois desenhamos a solução. O critério é o mesmo em todos os setores: empresas com mais de 10 postos, em contrato e diretamente com o cliente final.

Podem assumir a gestão a meio de um contrato com outro fornecedor?

Sim, sem interrupções na operação. A DataRoad documenta tudo o que recebe, identifica os riscos herdados e planeia a passagem com a empresa. No primeiro mês, o diagnóstico escrito mostra com números o que estava em risco e o que foi corrigido.

O preço varia por setor?

O modelo não varia: é uma avença mensal fixa, definida após o diagnóstico. O IT Unlimited começa desde 395 €/mês + IVA no Essential, 750 € no Premium e 1.200 € no Premium 365. O que muda por setor é a cobertura horária, a redundância e os requisitos de conformidade incluídos no desenho.

Que contrato assinamos?

Um contrato anual, com renovação automática, sem fidelização. O âmbito, os tempos de resposta e o valor mensal ficam escritos antes de começar. A DataRoad não faz subcontratação nem assistências pontuais: assume o ambiente de IT por inteiro.

Têm cobertura fora do horário de expediente?

Sim, no plano Premium 365, que junta à assistência local ilimitada as noites, os fins de semana e os feriados. É o plano indicado para hotéis, embaixadas e operações que não fecham. Nos planos Essential e Premium, o suporte funciona em horário de expediente.

Próximo passo: uma proposta desenhada para o seu setor

Diga-nos em que setor trabalha. Devolvemos um diagnóstico e uma proposta sem compromisso, com âmbito e valor mensal fechados.

Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico.

Pedir proposta para o meu setor

Ligue +351 211 459 950 * ou escreva para sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT.

*Chamada para a rede fixa nacional.

Projetos recentes nas notícias da DataRoad.

Números que pode verificar

11anos de mercado
232clientes
< 10 mintempo médio de resposta
15+Certificações IT de fabricantes
10+Países com clientes apoiados
5,0 ★52 avaliações no Google
Transparência

O que muitos fornecedores não mostram, nós publicamos.

  • Preços à vistaEssential desde 395 €/mês + IVA, Premium desde 750 € e Premium 365 desde 1.200 €.
  • Sem fidelizaçãoContrato anual, sem fidelização e sem custos de adesão.
  • Tudo por escritoO que está incluído, o âmbito e o valor, antes de assinar.
  • Suporte sem horas contadasRemoto e telefónico em todos os planos; assistência no local a partir do Premium.

Parceiros e certificações

Apple Technical PartnerUbiquitiUniFi Partner ProgramMicrosoftMicrosoft Partner NetworkMicrosoft AzureFortinetCiscoCisco MerakiSophosESETVMwareDell Technologies PartnerHewlett Packard EnterpriseHPE Aruba NetworkingLenovoSynologypfSenseNetgateAcronisPalo Alto NetworksMikroTikRuckusNetgearBitdefenderMcAfeeSymantecRed HatAWSGoogle CloudGoogle PartnerSeagateAPCEatonSnomDahua

DataRoad · Setores

One StepAhead of IT.

O mesmo rigor em todos os setores, com as regras de cada um: redes separadas, dados protegidos e um responsável com nome.

  • 0incidentes de segurança na DataRoad em 11 anos
  • 15+Certificações IT de fabricantes
  • 232clientes em gestão

We do IT right.

Ferramenta para decisores

Quanto custa à sua empresa uma hora com o IT parado?

Calcule em segundos o custo estimado de cada paragem e o custo anual das falhas de IT. O cálculo é feito no seu browser.

Calcular o custo de uma paragem
Contacto

Os seus backups já foram postos à prova?

Backups automáticos e monitorizados, guardados fora do escritório.

Telefone+351 211 459 950 **Chamada para a rede fixa nacional
Email comercialsales@dataroad.pt
SedeAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico

A DataRoad trabalha apenas para empresas em regime de contrato IT Unlimited. Não fazemos trabalhos de subcontratação nem assistências pontuais.

Os dados são usados apenas para responder ao seu pedido.

Pedir proposta sem compromisso