A DataRoad apresenta-se a concursos públicos?
Sim, a DataRoad concorre e executa regularmente obras adjudicadas por consulta prévia, ajuste direto e concurso público. Temos o histórico documental que estes procedimentos pedem e preparamos memória descritiva, mapa de quantidades valorizado, fichas técnicas, plano de trabalhos e plano de segurança, com os requisitos de habilitação reunidos antes da submissão.
O que contém o dossiê final?
O dossiê final contém telas finais, mapa e identificação de todas as tomadas, esquema de bastidor, inventário, relatório de certificação de cada ponto e garantia por componente. É entregue completo no ato da receção. É este dossiê que permite aceitar a obra à primeira e diagnosticar qualquer falha nos anos seguintes.
O atendimento ao público tem de parar?
Não. Intervimos por zonas, em horários combinados com a entidade, e ao fim de cada dia o serviço está a funcionar. O faseamento, as janelas de acesso e o plano de segurança ficam acordados antes do arranque, para que tribunais, escolas, câmaras e balcões de atendimento continuem abertos durante toda a obra.
Certificam todas as tomadas ou só uma amostra?
Certificamos 100% dos pontos, cada um com relatório de medição individual. A medição cobre atenuação, diafonia, atraso de propagação e comprimento em cada par, comparados com os limites da categoria adjudicada. Uma amostragem ou uma simples declaração não permitem diagnosticar uma falha intermitente daqui a cinco anos; o relatório por ponto permite.
Quem assegura a rede depois da entrega?
A DataRoad, em contrato IT Unlimited. A garantia cobre o que foi instalado, e a manutenção preventiva, a monitorização e a assistência ficam com tempos de resposta escritos. Para organismos públicos aconselhamos o Premium, desde 750 € por mês + IVA, com assistência local ilimitada. O contrato é anual, sem fidelização.
Porquê a DataRoad numa obra pública?
Porque entregamos o que o caderno pede, com prova escrita de cada ponto. A DataRoad tem 11 anos de atividade, 232 clientes e distinção Top 5% PME (fonte: scoring.pt). Entre as referências públicas estão o Ministério Público e o DCIAP, os SSAP, a Escola Nacional de Saúde Pública e a União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão.