Parceiro de IT para filiais de multinacionais em Portugal: abertura na data, regras do grupo, relatórios em inglês. Peça proposta sem compromisso.
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Para decisores com pouco tempo.
A DataRoad - IT Services and Consulting é o parceiro de IT em Portugal de filiais de multinacionais: abre o escritório na data prevista, aplica e prova as políticas do grupo, reporta em inglês e gere a operação por uma mensalidade fixa.
Uma filial que abre com duas semanas de atraso, ou que chumba na auditoria de segurança do grupo, custa dinheiro e credibilidade junto da sede. Com a DataRoad, a sede fala com um único interlocutor e a filial trabalha sem se preocupar com tecnologia. Sede em Alfragide, assistência em todo o país e apoio a empresas na Europa e nos EUA.
Porque a competência técnica já existe na sede; o que falta é execução local. Um escritório de Lisboa com doze pessoas, nenhuma de IT, recebe requisitos redigidos noutro país, noutra língua e noutro fuso. O trabalho real é fazer a ponte.
Quase sempre somos chamados com a data de abertura já fechada. A linha de internet é o que mais demora a chegar, e por isso é a primeira coisa que encomendamos.
Discos cifrados, identidades centralizadas, MFA, túneis VPN e conservação de registos são decididos pelo grupo. Em Portugal, alguém tem de os pôr a funcionar e demonstrar que funcionam.
Uns no escritório, outros em casa, chamadas com três continentes no mesmo dia. Videoconferência fiável e acesso remoto protegido tornam-se tão críticos como a eletricidade.
A gestão à distância trata a maior parte dos pedidos. Mas quando um switch morre, é preciso um técnico à porta com o equipamento de substituição.
| Frente | Entrega DataRoad |
|---|---|
| Instalação completa do escritório | Rede e cablagem estruturada com certificação, bastidor, rede wireless business, firewall e computadores prontos a usar. |
| Colaboração e identidades | Microsoft 365 e cloud: migração de caixas e documentos, licenças, MFA e acesso condicional. |
| Segurança operada | Firewalls geridas, antivírus com consola central, VPN e regras iguais às do grupo. |
| Ligações à internet | Negociação e gestão dos operadores, com redundância e satélite onde não há fibra. |
| Gestão contínua | IT Unlimited Premium por valor fixo, com SLA definidos por escrito e relatórios regulares. |
A sede não procura um produto. Procura alguém em Portugal que responda em inglês, cumpra os prazos combinados e deixe registo de cada intervenção.
Desde 395 € por mês + IVA. Uma filial aprova o orçamento uma vez por ano e tem de o justificar à sede; faturas variáveis transformam cada mês com problemas numa reunião incómoda. É por isso que a maioria das filiais que servimos opta por uma avença fixa com âmbito definido.
O valor exato resulta do diagnóstico inicial.
Com documentação, não com promessas. A cablagem é feita em CAT6 ou CAT6A conforme a especificação interna do grupo, com etiquetas consistentes, esquema de bastidor e relatório de certificação de cada ponto. É esse relatório que o IT corporativo exige antes de dar a instalação como aceite.
No Wi-Fi, reproduzimos os SSID e as regras corporativas: autenticação individual, roaming transparente entre access points e rede de visitantes isolada. Quem chega de outro escritório do grupo liga-se automaticamente. A cobertura é medida no terreno, a começar pelas salas de reunião e pelos espaços de videochamada.
Na auditoria, conta o que está documentado. Entregamos sempre etiquetagem, esquema do bastidor e certificação, executados por equipa própria e com um interlocutor bilingue.
MSP premium · Portugal, Europa e EUA
A DataRoad gere redes por cabo, redes wireless empresariais, helpdesk e suporte IT para empresas em Portugal, na Europa e nos EUA — com suporte remoto, datacenter com internet redundante e assistência no local em todo o país.
Cablagem estruturada, fibra e Wi-Fi empresarial desenhados, instalados e geridos pela mesma equipa.
Resposta imediata, monitorização, segurança incluída e contrato anual IT Unlimited.
Empresas europeias e norte-americanas, com o primeiro projeto internacional entre Paris e Portugal.
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Escolhida por empresas conceituadas e internacionais
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★★★★★ 5,0 · 52 avaliações no GoogleA DataRoad acolhe em Portugal empresas de outros países e trabalha em conjunto com as embaixadas.
11 anos de atividade, 232 clientes, Top 5% PME pela scoring.pt e 5,0 em 52 avaliações no Google. Veja mais trabalhos em notícias e projetos.
Pode. Relatórios, documentação técnica e contactos com as equipas de IT internacionais são feitos em inglês sempre que essa é a língua de trabalho do grupo. A filial mantém atendimento em português, e a sede recebe a informação no formato que pede, sem tradução intermédia nem perda de detalhe entre Portugal e o IT corporativo.
Na grande maioria, sim. Antes de as implementar, devolvemos por escrito o que se aplica tal como está, o que exige adaptação à realidade portuguesa e o que não tem aplicação local. Depois, a evidência fica documentada em português e em inglês, pronta para a auditoria do grupo. Em 11 anos, a DataRoad nunca sofreu um incidente de segurança.
Três a seis semanas para a componente técnica, em paralelo com a obra. O que mais condiciona o prazo é, quase sempre, a instalação da internet pelo operador, e por isso é a primeira coisa que encomendamos. Rede, Wi-Fi e postos ficam testados e certificados antes de a equipa chegar, para a filial abrir no dia previsto.
Preparando inventário, credenciais e documentação antes de o prestador anterior sair. A DataRoad recolhe essa informação durante a passagem, para que não exista nenhum momento em que ninguém saiba onde estão os acessos, as licenças ou os equipamentos. A operação continua sem interrupção e o suporte passa para a nossa equipa no dia combinado.
Um contrato IT Unlimited anual, com renovação automática, sem fidelização, assinado diretamente com a empresa cliente. O Essential, desde 395 €/mês + IVA, é apenas remoto e telefónico; o Premium, desde 750 €, inclui assistência local ilimitada. Âmbito, tempos de resposta e mensalidade ficam fechados na proposta, antes de qualquer trabalho.
Trabalhamos em contrato IT Unlimited, diretamente com a empresa cliente, sem intervenções avulsas nem venda de equipamento isolado. Contrato anual com renovação automática, sem fidelização. Sede em Alfragide, assistência em todo o país e apoio a empresas na Europa e nos EUA.
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*Chamada para a rede fixa nacional. One Step Ahead of IT.
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