Zonas de atuação: redes e IT geridos em todo o país, com um só SLA

Não, na grande maioria dos casos. A maior parte dos pedidos resolve-se por acesso remoto seguro, com resposta imediata, esteja a empresa em Lisboa ou em Bragança. A presença física só pesa nos restantes: um servidor que não arranca, um bastidor por reorganizar, uma cablagem nova, uma mudança de escritório.

Não prometemos uma carrinha em cada cidade. Prometemos o que cumprimos: resposta remota imediata, deslocações com data marcada e o contrato, o SLA e o contacto sempre com a DataRoad.

• Grande Lisboa e Setúbal Lisboa, Cascais, Oeiras, Sintra, Setúbal e Barreiro com intervenção no local nos termos do SLA.
• Resto do país Braga, Porto, Coimbra, Leiria, Beja e Faro geridos à distância, com deslocação quando é necessária.
• Uma só equipa Os mesmos técnicos e o mesmo contrato em qualquer cidade.

• Lisboa A equipa parte da sede em Alfragide; intervenção no local em toda a cidade.
• Cascais Empresas da Linha, de Carcavelos ao Guincho.
• Oeiras Lagoas Park, Taguspark e Quinta da Fonte.
• Sintra Do Sintra Business Park às PME do Cacém, Queluz e Mem Martins.
• Barreiro Do parque da Baía do Tejo às empresas do centro.
• Setúbal Logística e indústria da península.
• Leiria Moldes, plásticos, vidro e embalagem, com redes no chão de fábrica.
• Coimbra Clínicas, laboratórios e biotecnologia.
• Porto Projetos planeados e resposta remota imediata no Grande Porto.
• Braga Indústria exportadora e empresas tecnológicas.
• Beja Alentejo com deslocações planeadas e suporte remoto sem custos de viagem.
• Faro e Algarve Monitorização remota e prevenção fora de época, para a época alta correr sem surpresas.

Sim. O método é o mesmo em todas as obras, de Alfragide a Beja, com equipa própria e certificação entregue no fim da obra.

Cablagem estruturada

Cada projeto de cablagem estruturada começa com levantamento no local, antes do orçamento. Os pontos são contados pelo layout futuro, o cabo é CAT6 ou CAT6A conforme distância e vida útil, e a fibra ótica liga edifícios quando o cobre não chega. No fim, entregamos a certificação Fluke de cada ponto em relatório.

A obra faz-se com a empresa a trabalhar: por fases, por zonas e fora de horas quando não há alternativa.

Wi-Fi empresarial

As redes wireless business começam com medição de cobertura no local, nunca estimada pela planta. Access points cablados com PoE, Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7, roaming sem quebras e rede de visitas separada. Como a gestão é central, a maior parte das correções faz-se à distância.

1. Contacto único: um número, um portal, uma equipa.
2. Resposta remota imediata: por telefone e acesso remoto seguro.
3. Intervenção no local: agendada conforme o SLA quando é preciso mexer no equipamento.
4. Registo: cada intervenção fica no portal, com histórico consultável.

11 anos de mercado, 232 clientes, 1321 dispositivos e mais de 138 sites Ubiquiti geridos e certificação Top 5% PME (fonte: scoring.pt). Conheça a DataRoad e a forma como trabalhamos.

Indique as moradas da empresa e respondemos por escrito com o tempo de resposta e a proposta, sem compromisso. Pedir proposta para a minha região.

Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico. Ligue +351 211 459 950 * ou escreva para sales@dataroad.pt.

*Chamada para a rede fixa nacional.

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