Wi-Fi d'hôtel : le réseau derrière les bons avis

D'au moins quatre, isolés les uns des autres :

• Clients Rapide, simple à utiliser et séparé de tout. Le client de la chambre 204 ne doit jamais pouvoir atteindre l'ordinateur de la réception.
• Exploitation PMS, réception, facturation et gestion. Le centre névralgique de l'hôtel, toujours protégé.
• Événements et salles Une capacité propre pour les conférences et les groupes, sans prendre de débit aux chambres.
• Équipements Caméras, serrures électroniques, téléviseurs et domotique, de plus en plus courants et de plus en plus attaqués.

C'est l'architecture appliquée au LX Arch Hotel (Rua Augusta), avec Wi-Fi 7, vidéosurveillance et tout l'IT sous gestion.

Rarement par la faute de l'opérateur. Les causes habituelles sont des murs épais dans des bâtiments anciens, du matériel grand public qui fait un travail professionnel et des réseaux qui ont grandi par morceaux, avec des routeurs et des répéteurs ajoutés au hasard.

Les conséquences sont connues : chambres du fond sans signal, connexion qui coupe entre le lobby et le bar, et réceptionnistes transformés en helpdesk.

La correction commence toujours par une mesure sur place, dans chaque chambre, pour voir jusqu'où va le signal et où il se perd. Le réseau est conçu à partir du bâtiment réel.

Plus de routeurs ne règlent rien. Ce qui règle le problème, c'est un réseau pensé par quelqu'un qui connaît l'hôtellerie.

1. Étude de couverture du bâtiment, étage par étage.
2. Conception avec les quatre réseaux séparés.
3. Installation d'équipements Wi-Fi professionnels sans déranger les clients.
4. Gestion continue: le réseau est surveillé et les problèmes réglés avant d'arriver dans les avis. Dans le plan Premium 365, la supervision est 24/7.

DataRoad est aujourd’hui l’une des meilleures entreprises du Portugal en support informatique pour les entreprises et en installation de câblage et de réseaux sans fil.

Pour la direction, la conséquence est simple : on ne parle plus du Wi-Fi. Découvrez notre travail dans l'IT géré pour l'hôtellerie.

Nous réalisons l'étude de couverture et vous présentons une proposition sans engagement.

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*Appel vers un fixe portugais.