Top 5 % PME (scoring.pt) : la solidité d'un partenaire IT

La certification est délivrée par SCORING, entité indépendante qui évalue les entreprises au moyen d'un modèle économique et financier. DataRoad a rempli toutes les conditions d'accès et atteint le niveau « Excellent », réservé à 5 % des PME portugaises. Ce classement démontre :

1. Une grande fiabilité économique.
2. Une soutenabilité financière avérée.
3. Une gestion solide et cohérente.
4. Des performances supérieures à la moyenne du tissu économique portugais.

Confier son infrastructure IT à un prestataire externe est une relation de plusieurs années. Le partenaire connaît le réseau, conserve la documentation, gère les sauvegardes et répond quand quelque chose s'arrête. Si ce partenaire rencontre des difficultés financières, le risque se reporte directement sur le client.

Une distinction décernée par une entité indépendante, sur la base de données financières, est donc un critère de choix légitime, au même titre que la compétence technique et les références. Chez DataRoad, elle s'ajoute à 11 ans d'expérience, 232 clients sous contrat et un historique sans incident de sécurité chez DataRoad elle-même.

Cette distinction découle de la discipline financière de DataRoad. Concrètement, elle repose sur trois choix de modèle d'affaires :

• Des contrats, pas des interventions ponctuelles DataRoad travaille uniquement sous contrat, ce qui apporte de la prévisibilité aux deux parties.
• Des clients d'une certaine taille Des entreprises à partir de 10 postes, directement avec le client final.
• La prévention plutôt que la réaction Le modèle de services managés récompense la stabilité des systèmes.

En tant que MSP premium, DataRoad assure la gestion intégrale des systèmes de ses clients, avec :

• Supervision continue 24/7 dans la formule Premium 365.
• Alertes automatiques Traitées avant d'affecter l'équipe.
• Reporting Disponibilité des systèmes documentée.
• Action préventive et corrective Avec des délais de réponse immédiats.

Le tout dans le contrat IT Unlimited, en formules Essential, Premium et Premium 365. Les domaines d'intervention vont de l'infrastructure réseau et du câblage structuré au Wi-Fi professionnel, en passant par les pare-feu managés, le helpdesk et service desk, le conseil et la gestion de parcs informatiques. Voir la présentation complète des services IT managés.

DataRoad continuera de travailler pour apporter de la valeur et un service de qualité, en misant sur une croissance durable et des relations de long terme. Elle gère aujourd'hui plus de 138 sites et 1321 équipements Ubiquiti, est Apple Technical Partner et a l'expérience de huit entités publiques et des règles des marchés publics (voir IT pour le secteur public).

• Clínica Lambert : IT Unlimited étendu au site de Corroios
• Clínica do Lambert : gestion complète du réseau
• ReStream : réseau du bureau au Portugal et IT Unlimited
• Comment fonctionne le contrat IT Unlimited

Plus d'informations dans les études de cas et les actualités.

Nous vous montrons comment nous travaillons avec nos 232 clients sous contrat et quel plan IT Unlimited convient à votre entreprise. Siège à Alfragide, assistance dans tout le pays. Proposition sans engagement.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.