Il y a un type de client qui ne choisit pas son fournisseur de TI par le prix : il le choisit pour celui qui répond quand le système s'arrête, pour celui qui signe ce qu'il promet et pour celui qui réussit à passer un audit de sécurité effectué
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IT Unlimited : le service de support informatique illimité de DataRoad, avec une assistance technique sans limite d'appels pour maintenir votre entreprise toujours opérationnelle.
Le site DataRoad en cinq langues pour les entreprises internationales est déjà disponible sur www.dataroad.pt : portugais, anglais, espagnol, français et allemand. Ce n'était pas une décision marketing — c'était une conséquence. Une partie significative de nos clients déjà
Liste de contrôle de l'infrastructure informatique au retour des vacances : septembre est le mois où le plus d'entreprises nous appellent avec le même type de problème : l'ordinateur portable qui est resté un mois éteint et ne démarre plus, le
Budget informatique pour 2027 : septembre et octobre sont les mois où la majorité des PME clôturent le budget de l'année suivante, et l'informatique arrive généralement sous forme d'une seule ligne — "informatique : égal à l'année"
Infrastructure informatique pour hôtels à Rossio et Restauradores : Vous cherchez le service, et non le projet ? Cet article est un cas client. Si vous êtes arrivé ici à la recherche d'informatique pour l'hôtellerie : réseau, Wi-Fi, vidéosurveillance et PMS,
3 min de lecture DataRoad En résumé Le temps de réponse et le temps de résolution sont deux choses différentes. De nombreux contrats garantissent uniquement le premier — et c’est le second qui intéresse l’entreprise. Un SLA sans conséquence définie est
3 min de lecture DataRoad En résumé Il n'y a pas de prix par poste. Le coût se divise en central, terminaux, installation, trafic et maintenance — et les propositions séparent rarement les cinq parts. La comparaison sur un an trompe toujours.
3 min de lecture DataRoad En résumé PBX et PABX sont la même chose. La décision réelle est entre avoir la centrale dans vos locaux ou hébergée par un fournisseur. Cinq questions décident le choix : nombre de localisations,
3 min de lecture DataRoad En résumé Un technicien interne coûte beaucoup plus cher que le salaire : charges, formation, vacances et absences. Un contrat de services donne accès à plusieurs spécialités — réseau, serveurs, sécurité — pour le coût d'un
3 min de lectureDataRoadEn résuméDeux modèles sur le marché : intervention ponctuelle (à l'heure) et forfait à coût fixe mensuel.Le prix dépend du nombre de postes et de serveurs, de la criticité de l'opération et des temps de réponse convenus.Le montant