Une infrastructure réseau qui ne suit plus : 5 signaux d'alerte

Cela ne règle rien. Disque à 90 %, mémoire épuisée en milieu de matinée, ERP lent aux heures de pointe : ajouter de la capacité repousse le problème de six mois environ. La cause est un serveur conçu pour la taille qu'avait l'entreprise il y a cinq ans.

La bonne décision est stratégique, remplacer, virtualiser ou passer au cloud, et doit regarder l'entreprise dans trois ans. Nous comparons les trois options dans remplacer le serveur, virtualiser ou passer au cloud. Avec Windows Server 2016, l'échéance est déjà fixée : janvier 2027.

Parce qu'il a été conçu pour une autre entreprise. Le matin, il fonctionne ; à partir de 10 h, il se dégrade ; lors des grandes réunions, les visioconférences coupent. Internet n'y est pour rien. Le réseau sans fil a été monté pour 15 personnes et doit aujourd'hui servir 50 utilisateurs avec 120 appareils.

Du matériel grand public, mal placé et sans gestion centralisée ne s'améliore pas en ajoutant des boîtiers. La voie, c'est une étude de couverture suivie d'un Wi-Fi d'entreprise géré, avec itinérance et invités isolés. Nous expliquons les causes d'un Wi-Fi d'entreprise instable et comment calculer le nombre de points d'accès.

C'est le symptôme le plus visible. Câbles non identifiés, commutateurs de plusieurs marques en cascade, la box de l'opérateur faisant office de pare-feu et une règle tacite : « on ne touche pas ». Chaque panne prend des heures rien que pour être localisée, car personne ne connaît la carte des connexions.

C'est aussi le moins cher à corriger au regard des heures qu'il fait perdre :

• Organiser La baie et identifier chaque connexion.
• Documenter La topologie.
• Remplacer la cascade Par des commutateurs gérés empilés.
• Segmenter Le réseau par VLAN.

Le processus est détaillé dans quand moderniser le réseau informatique et dans notre service de restructuration des réseaux.

Beaucoup, et cela se multiplie avec la taille. Messagerie le deuxième jour, portable le troisième, accès à l'ERP la semaine suivante : sans image standard ni processus, chaque poste est configuré à la main et chaque accès dépend de la mémoire de quelqu'un. À 15 personnes, cela se tolère. À 60, la productivité perdue représente des semaines chaque année.

La solution tient en trois éléments : une image de poste standardisée, des profils d'accès par fonction qui génèrent les comptes et une procédure d'intégration d'une page, le même modèle que les 7 politiques de cybersécurité que nous recommandons.

L'entreprise s'arrête complètement. Messagerie Microsoft 365, ERP dans le cloud, téléphones IP : tout dépend d'une ligne, et seul l'opérateur peut la rétablir. C'était tolérable avec des systèmes en interne ; ce ne l'est plus quand tout est dans le cloud.

Une ligne de secours, réseau mobile ou second opérateur, avec bascule automatique sur le pare-feu coûte peu comparé à une matinée sans travail. Nous l'avons fait chez FreshDesign, avec équilibrage et bascule automatique, lisez l'étude de cas FreshDesign. La décision est analysée dans pourquoi la vitesse Internet ne suffit pas.

Le manque de visibilité. Si compter postes, licences, serveurs et points d'accès prend plus de 24 heures, l'infrastructure n'est pas gérée, elle est rafistolée. Avant de dépenser quoi que ce soit sur l'un de ces symptômes, faites l'inventaire. La checklist d'audit du parc informatique se remplit en un après-midi.

• Réseau et Wi-Fi pour le double L'écart de prix est faible ; l'écart de durée de vie est grand.
• Les serveurs après la stratégie Définir ce qui part dans le cloud et ce qui reste au bureau ; l'achat vient ensuite.
• Documentation De tout ce qui est installé.
• Supervision préventive Une alerte avant d'atteindre la limite, pas après.

Chez les clients IT Unlimited, la supervision NOC 24×7, incluse dans Premium 365, suit en continu l'occupation des disques et de la mémoire et le comportement du réseau et du Wi-Fi ; le renouvellement se planifie une fois par an avec le client. C'est ainsi que Velv by OnRising est passée de 90 à 200 postes en conservant la même architecture.

Nous analysons l'infrastructure, signalons dans un rapport ce qui ne tient plus et concevons un plan par phases, avec le coût de chaque étape en clair, sans engagement. Découvrez les services IT gérés de DataRoad.

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