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02 · SSAP
¿Por qué volvió el cliente?
Porque ya conocía el trabajo del equipo. Fue un contrato más renovado con el mismo organismo, que ya confiaba en DataRoad para gestionar infraestructura de red en un entorno público; este proyecto amplió esa confianza.
Si cada enlace cumple los valores técnicos exigidos (atenuación, diafonía, longitud del canal, entre otros) para soportar las velocidades y el tráfico de hoy y de mañana. Sin esa prueba, un fallo intermitente puede sobrevivir meses, robar productividad y…
01En 2020, SSAP renovó su confianza en DataRoad para 456 puntos de red.
02Tres fases: diagnóstico y reparación, puntos nuevos y certificación integral.
03Cada punto probado, documentado y etiquetado para auditorías y gestión futura.
04Trabajo coordinado para no alterar la actividad diaria del organismo.
En este artículo
Un punto de red defectuoso rara vez se avería del todo: falla a veces, se ralentiza sin aviso y consume horas de diagnóstico a quien intenta entender por qué. Multiplique eso por cientos de puntos y tendrá un edificio público perdiendo productividad cada día. En 2020, los Serviços Sociais da Administração Pública volvieron a contratar a DataRoad - IT Services and Consulting para acabar con el problema: reparar lo que estaba degradado, instalar puntos nuevos y certificar, uno a uno, 456 puntos de cableado estructurado.
¿Por qué volvió el cliente?
Porque ya conocía el trabajo del equipo. Fue un contrato más renovado con el mismo organismo, que ya confiaba en DataRoad para gestionar infraestructura de red en un entorno público; este proyecto amplió esa confianza.
Ficha: cliente Serviços Sociais da Administração Pública · sector público · año 2020 · 456 puntos de red · cableado estructurado, servidores e infraestructura, e IT Unlimited.
¿Cómo se ejecutó?
En tres frentes coordinados, planificados para no alterar el trabajo diario de los servicios:
Fase
Trabajo
1. Reparar
Localización y corrección de los puntos averiados o con un rendimiento inferior al esperado
2. Ampliar
Puntos nuevos en las zonas del edificio donde faltaba conexión
3. Certificar
Prueba de rendimiento en cada uno de los 456 puntos, ficha individual y etiquetado
¿Qué mide una certificación de cableado?
Si cada enlace cumple los valores técnicos exigidos (atenuación, diafonía, longitud del canal, entre otros) para soportar las velocidades y el tráfico de hoy y de mañana. Sin esa prueba, un fallo intermitente puede sobrevivir meses, robar productividad y generar zonas de avería casi imposibles de aislar.
Cuando el edificio tiene cientos de puntos, probar cada enlace se vuelve imprescindible. Los puntos fuera de especificación aparecen antes de que los usuarios los noten, y queda un registro que acorta cualquier intervención futura.
¿Qué resultados obtuvo el organismo?
Rendimiento demostrado Cada punto con su propio informe.
Menos averías fantasma E incidencias resueltas en menos tiempo.
Capacidad de crecimiento Red preparada para más personas y más equipos.
Archivo técnico Documentación lista para auditorías e inventario de activos.
¿Cómo trabaja DataRoad con la Administración Pública?
Con el rigor que exigen estos clientes: fiabilidad, documentación exhaustiva y normas técnicas cumplidas al pie de la letra. Lo que entregamos:
Corrección Reparación y mantenimiento de redes existentes.
Orden Racks y puntos identificados y etiquetados.
Rendición de cuentas Informe técnico de cada intervención.
DataRoad es un MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal: 11 años de mercado, 232 clientes con contrato, distinción Top 5% PME de scoring.pt y más de 1321 dispositivos Ubiquiti gestionados en más de 138 sites. En redes empresariales cubrimos el ciclo completo: estudio, proyecto, cableado certificado, switching, firewall y Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 con gestión centralizada. Para el mantenimiento continuo de la red, vea IT Unlimited para empresas y organismos públicos.