Yunit Consulting wählt DataRoad für die permanente IT-Unterstützung IT Unlimited für ihre Büros in Lissabon und...

Yunit Consulting: IT Unlimited in Lissabon und Porto, 50 Stellen

Yunit Consulting: IT Unlimited in Lissabon und Porto:

2 Minuten Lesestunde · DataRoad

Unser Yunit Consulting hat DataRoad ausgewählt, um den monatlichen IT-Support sicherzustellen IT Unlimited an ihren Standorten in Lissabon und Porto mit einem jährlichen Wartungsvertrag, der etwa abdeckt 50 Arbeitsplätze.

50Stellen bei IT Unlimited
2Städte: Lissabon und Porto

Was der IT-Unlimited-Vertrag beinhaltet

Der von Yunit Consulting beauftragte Service garantiert kontinuierliche Unterstützung für die beiden Standorte des Unternehmens:

  • Ständiger IT-Support etwa 50 Arbeitsplätze zwischen Lissabon und Porto;
  • Druckverwaltung und Server an beiden Standorten;
  • Verwaltung der Internetverbindung der beiden Büros;
  • Überwachung, Fernsupport, Alarmierung und Berichterstattung kontinuierlich.

IT-Support für Unternehmen mit mehreren Standorten

Die Verwaltung der technologischen Infrastruktur an zwei geografisch weit voneinander entfernten Standorten – Lissabon und Porto – stellt spezifische Herausforderungen dar: das Sicherstellen desselben Reaktions- und Verfügbarkeitsniveaus in beiden Büros, ohne auf ständige Reisen von Technikern angewiesen zu sein.

Das Modell IT Unlimited begegnet dieser Herausforderung durch die Kombination von Fernsupport – wobei die Mehrheit der Vorfälle schnell aus der Ferne gelöst wird – und einer kontinuierlichen Überwachung der gesamten Infrastruktur. Dies ermöglicht es DataRoad, Probleme in jedem beliebigen Büro zu erkennen, noch bevor sie sich auf die rund 50 Arbeitsplätze des Teams von Yunit Consulting auswirken.

Über Yunit Consulting

Die Mission von Yunit Consulting besteht darin, portugiesische KMU dabei zu unterstützen, gut vorbereitet zu sein, und sie durch wachstums- und effizienzorientierte Lösungen wettbewerbsfähiger zu machen. Das Unternehmen begleitet jeden Kunden in jeder Phase seiner Entwicklung – von der Kapitalbeschaffung über die Kostenoptimierung bis hin zur Expansion in neue Märkte.

Kundennutzen

  • Konsistenter Support in Lissabon und Porto, ohne von Reisen abhängig zu sein;
  • Schnelle Reaktion durch Fernsupport und proaktive Überwachung;
  • Spezialisiertes und von verschiedenen Herstellern zertifiziertes Team im IT-Bereich;
  • Regelmäßige Berichterstattung über die Verfügbarkeit der Informationssysteme.

DataRoad bedankt sich bei Yunit Consulting für das Vertrauen in unsere Dienstleistungen in den Bereichen IT-Beratung, IT-Support sowie Verwaltung und Wartung von IT-Netzwerken.

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FAQ — Häufig gestellte Fragen

Wie viele Arbeitsplätze deckt der IT-Unlimited-Vertrag von Yunit Consulting ab?
Der IT-Unlimited-Vertrag von Yunit Consulting deckt rund 50 Arbeitsplätze ab, verteilt auf zwei Büros in zwei Städten, mit einem jährlichen Vertrag für monatlichen IT-Support.

Was umfasst der Service IT Unlimited für Yunit Consulting?
Er umfasst dauerhaften IT-Support für die Arbeitsplätze, Druck- und Serververwaltung, die Verwaltung der Internetanbindung beider Büros sowie Überwachung, Fernsupport, Alarmierung und laufendes Reporting.

Wie funktioniert IT-Support für ein Unternehmen mit mehreren Büros?
Die Verwaltung der Technik an mehreren Standorten erfordert einen einzigen Partner mit zentraler Überwachung und Fernsupport. DataRoad sichert beiden Büros von Yunit dasselbe Serviceniveau, mit laufendem Reporting.

Wie lang sind Laufzeit und Kündigungsfrist des IT-Unlimited-Vertrags?
Der IT-Unlimited-Vertrag ist jährlich, verlängert sich automatisch und hat 60 Tage Kündigungsfrist. Er richtet sich an Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen, wie Yunit Consulting mit rund 50 Arbeitsplätzen unter IT Unlimited.




DataRoad — Ständiger IT-Support für Unternehmen

Unser DataRoad es ist eine Premium-Unternehmen für verwaltete IT-Dienstleistungen (MSP), Mit Sitz in Alfragide und Unterstützung im ganzen Land. Seit 11 Jahren stellt sie die IT-Infrastruktur von Organisationen sicher, die nicht stehen bleiben können – öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen – mit einer zertifizierten technischen Mannschaft, ständiger Überwachung und einem unbegrenzten Support-Modell. IT Unlimited. Es sind 232 Kunden mit einem Vertrag und der Zertifizierung „Top 5% PME“, die von scoring.pt verliehen wurde.

Nein IT-Support, Mit DataRoad übernimmt das Unternehmen die gesamte IT-Infrastruktur: ein Helpdesk mit Ticket-System, Remote- und On-Site-Support, Serververwaltung und Microsoft 365, Sicherungsdateien, Cybersicherheit und proaktive Überwachung.

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IT Unlimited Essential

Desde 395 €por mês (+ IVA), para 10 postos

  • Enthält unbegrenzten Support, PC-Management, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
  • Nur Fern- und Telefonsupport
    ohne Anfahrtskosten
  • Ticket-Support
    über das Bestellportal
  • Vorfallreaktion mit SLA
  • Aktualisierungsmanagement
    die Sicherheitspatches
  • Monatlicher Tätigkeitsbericht
  • Helpdesk zu den üblichen Arbeitszeiten
    per E-Mail und Telefon
  • Der Preis kann mit der Anzahl der Standorte, der Größe des Netzwerks, der Server, der Websites, der Drucker und der NAS-Geräte, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
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Der meistgewählte

IT Unlimited Premium

Desde 750 €por mês (+ IVA)

  • Enthält unbegrenzten Support, Microsoft 365-Management, PC-Management, Antivirus/EDR, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
  • Unbeschränkter Support vor Ort
  • Mit Einschlagsreisen
  • Überwachung und Alarmierung
  • Vollständige Verwaltung der IT-Infrastruktur
  • Cybersicherheit inklusive
    (verwaltete Firewall und Antivirensoftware)
  • Prioritäres SLA
    sofortige Reaktion auf kritische Vorfälle
  • Ohne Zeitlimit
  • Dedicated Helpdesk
    mit Warteschlangenpriorität
  • Der Preis kann mit der Größe des Parks und der Netzwerkkomponenten, Servern, Websites, Druckern und NAS-Geräten, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
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Der meistgewählte

IT Unlimited Premium 365

Desde 1.200 €por mês (+ IVA)

  • Enthält unbegrenzten Support, Microsoft 365-Management, PC-Management, Antivirus/EDR, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
  • Alles, was inbegriffen ist
    kein IT Unlimited Premium
  • 24/7/365-Support
  • Außerhalb der Geschäftszeiten: Abende,
    Wochenenden und Feiertage
  • Dedicated Technical Account Manager
  • Regelmäßige strategische IT-Abstimmungsgespräche
  • Geschäftskontinuitätsplan (Disaster Recovery)
  • Prioritärer Zugang zu Netzwerk- und Infrastrukturprojekten
  • Personalisierte Berichte für die Geschäftsführung
  • Der Preis kann mit der Größe des Parks und der Netzwerkkomponenten, Servern, Websites, Druckern und NAS-Geräten, kritischen Systemen, Apple-Geräten und Übernachtungsdienstleistungen steigen.
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