Yunit Consulting: IT Unlimited in Lissabon und Porto:
2 Minuten Lesestunde · DataRoad
In diesem Artikel
Unser Yunit Consulting hat DataRoad ausgewählt, um den monatlichen IT-Support sicherzustellen IT Unlimited an ihren Standorten in Lissabon und Porto mit einem jährlichen Wartungsvertrag, der etwa abdeckt 50 Arbeitsplätze.
Was der IT-Unlimited-Vertrag beinhaltet
Der von Yunit Consulting beauftragte Service garantiert kontinuierliche Unterstützung für die beiden Standorte des Unternehmens:
- Ständiger IT-Support etwa 50 Arbeitsplätze zwischen Lissabon und Porto;
- Druckverwaltung und Server an beiden Standorten;
- Verwaltung der Internetverbindung der beiden Büros;
- Überwachung, Fernsupport, Alarmierung und Berichterstattung kontinuierlich.
IT-Support für Unternehmen mit mehreren Standorten
Die Verwaltung der technologischen Infrastruktur an zwei geografisch weit voneinander entfernten Standorten – Lissabon und Porto – stellt spezifische Herausforderungen dar: das Sicherstellen desselben Reaktions- und Verfügbarkeitsniveaus in beiden Büros, ohne auf ständige Reisen von Technikern angewiesen zu sein.
Das Modell IT Unlimited begegnet dieser Herausforderung durch die Kombination von Fernsupport – wobei die Mehrheit der Vorfälle schnell aus der Ferne gelöst wird – und einer kontinuierlichen Überwachung der gesamten Infrastruktur. Dies ermöglicht es DataRoad, Probleme in jedem beliebigen Büro zu erkennen, noch bevor sie sich auf die rund 50 Arbeitsplätze des Teams von Yunit Consulting auswirken.
Über Yunit Consulting
Die Mission von Yunit Consulting besteht darin, portugiesische KMU dabei zu unterstützen, gut vorbereitet zu sein, und sie durch wachstums- und effizienzorientierte Lösungen wettbewerbsfähiger zu machen. Das Unternehmen begleitet jeden Kunden in jeder Phase seiner Entwicklung – von der Kapitalbeschaffung über die Kostenoptimierung bis hin zur Expansion in neue Märkte.
Kundennutzen
- Konsistenter Support in Lissabon und Porto, ohne von Reisen abhängig zu sein;
- Schnelle Reaktion durch Fernsupport und proaktive Überwachung;
- Spezialisiertes und von verschiedenen Herstellern zertifiziertes Team im IT-Bereich;
- Regelmäßige Berichterstattung über die Verfügbarkeit der Informationssysteme.
DataRoad bedankt sich bei Yunit Consulting für das Vertrauen in unsere Dienstleistungen in den Bereichen IT-Beratung, IT-Support sowie Verwaltung und Wartung von IT-Netzwerken.
Weitere Projekte von DataRoad
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- DataRoad stellt die Website in fünf Sprachen bereit, um internationale Unternehmen in Portugal und international im Bereich Premium IT-Services MSP zu unterstützen.
Siehe alle Erfolgsgeschichten von DataRoad e als Nachrichten und Projekte.
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FAQ — Häufig gestellte Fragen
Wie viele Arbeitsplätze deckt der IT-Unlimited-Vertrag von Yunit Consulting ab?
Der IT-Unlimited-Vertrag von Yunit Consulting deckt rund 50 Arbeitsplätze ab, verteilt auf zwei Büros in zwei Städten, mit einem jährlichen Vertrag für monatlichen IT-Support.
Was umfasst der Service IT Unlimited für Yunit Consulting?
Er umfasst dauerhaften IT-Support für die Arbeitsplätze, Druck- und Serververwaltung, die Verwaltung der Internetanbindung beider Büros sowie Überwachung, Fernsupport, Alarmierung und laufendes Reporting.
Wie funktioniert IT-Support für ein Unternehmen mit mehreren Büros?
Die Verwaltung der Technik an mehreren Standorten erfordert einen einzigen Partner mit zentraler Überwachung und Fernsupport. DataRoad sichert beiden Büros von Yunit dasselbe Serviceniveau, mit laufendem Reporting.
Wie lang sind Laufzeit und Kündigungsfrist des IT-Unlimited-Vertrags?
Der IT-Unlimited-Vertrag ist jährlich, verlängert sich automatisch und hat 60 Tage Kündigungsfrist. Er richtet sich an Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen, wie Yunit Consulting mit rund 50 Arbeitsplätzen unter IT Unlimited.
DataRoad — Ständiger IT-Support für Unternehmen
Unser DataRoad es ist eine Premium-Unternehmen für verwaltete IT-Dienstleistungen (MSP), Mit Sitz in Alfragide und Unterstützung im ganzen Land. Seit 11 Jahren stellt sie die IT-Infrastruktur von Organisationen sicher, die nicht stehen bleiben können – öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen – mit einer zertifizierten technischen Mannschaft, ständiger Überwachung und einem unbegrenzten Support-Modell. IT Unlimited. Es sind 232 Kunden mit einem Vertrag und der Zertifizierung „Top 5% PME“, die von scoring.pt verliehen wurde.
Nein IT-Support, Mit DataRoad übernimmt das Unternehmen die gesamte IT-Infrastruktur: ein Helpdesk mit Ticket-System, Remote- und On-Site-Support, Serververwaltung und Microsoft 365, Sicherungsdateien, Cybersicherheit und proaktive Überwachung.
DataRoad-Dienstleistungen
- IT Unlimited — unbegrenzte IT-Support: Unbegrenzter Service mit festem Monatsbeitrag, ständiger Überwachung und Alarmfunktion.
- IT-Support für Unternehmen: Helpdesk mit einem System für Tickets und definierte Reaktionszeiten.
- Computernetzwerke und strukturierte Verkabelung: Projektierung, Installation und Zertifizierung.
- WLANs für UnternehmenÜberwachung, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, zentraler Management.
- Cybersicherheit und Firewalls: Perimeter-Schutz und sichere Fernzugänge.
- Informatik für den öffentlichen SektorErfahrung mit acht öffentlichen Einrichtungen und den Regeln für die öffentliche Beschaffung.
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über das Bestellportal - Vorfallreaktion mit SLA
- Aktualisierungsmanagement
die Sicherheitspatches - Monatlicher Tätigkeitsbericht
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per E-Mail und Telefon - Der Preis kann mit der Anzahl der Standorte, der Größe des Netzwerks, der Server, der Websites, der Drucker und der NAS-Geräte, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
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