Reltio, ein SAP-Unternehmen

Reltio von SAP: IT Unlimited mit Apple, Dell und Cisco Meraki in Lissabon

4 Minuten Lesestunde · DataRoad

Projektdatenblatt

Kunde
Reltio von SAP
Sektor
Technologie
Intervention
Strukturierte Verkabelung · WLAN für Unternehmen · Firewall und Sicherheit · Server und Infrastruktur · IT-Unlimited-Support
Ja
2022

DataRoad eleita pela Reltio by SAP para contrato permanente de manutenção e consultoria informática IT Unlimited em Lisboa

Unser DataRoad wurde im Technologiemarkt erneut ausgezeichnet, indem sie ausgewählt wurde von Reltio von SAP, eines der weltweit größten Softwareunternehmen für Daten, um sicherzustellen, Permanente IT-Wartung, technische Beratung und Verwaltung des Unternehmensnetzwerks von seinem Büro in Lissabon, durch einen Vertrag über Unbegrenzte IT-Dienstleistungen.

Diese Partnerschaft stärkt das Vertrauen, das große internationale Organisationen in DataRoad setzen, während MSP (Managed Service Provider) spezialisiert auf kritische Infrastrukturen, Computernetzwerke, Sicherheit und IT-Hochleistungsbetrieb.


Um contrato que reforça a capacidade tecnológica da Reltio by SAP em Lisboa

DataRoad hat durch seine Teams von Vernetzung, IT-Beratung e Geführte IT-Dienste, wird den kontinuierlichen, sicheren und optimierten Betrieb des gesamten lokalen Technologieparks gewährleisten, einschließlich:

  • 125 strukturierte Netzwerkanschlüsse
  • Cisco Meraki Geräte
    • Firewall
    • 3 Netzteilschalter
    • Mehrere Cisco Meraki Wi-Fi-Zugangspunkte
  • Fachkundiger Support für 35 Dell-Geräte e 40 MacBook Pro

Mit diesem Vertrag stellt DataRoad einen Betrieb sicher proaktiv, überwacht und hochzuverlässig, garantindo que a Reltio by SAP dispõe da infraestrutura e performance necessárias para suportar as suas equipas e operações globais.


Sobre a Reltio by SAP — uma potência mundial em software de dados

A Reltio by SAP é uma empresa americana sediada na Califórnia, com presença global e operação estratégica em Lisboa. Em 2022, foi reconhecida como das zweitgrößte Unternehmen der Welt im Sektor Datensoftware, und bekräftigt damit die Relevanz ihrer Technologie und Innovation auf internationaler Ebene.

Gegründet im Jahr 2011 und mit Sitz in Redwood City, Kalifornien, a Reltio by SAP desenvolve uma plataforma moderna de “vernetzte Datenplattform”, wobei sich hervorhebt:

Pressemitteilung                 

Reltio by SAP Identity 360

Eine Lösung, die die Fragmentierung von Kundendaten beseitigt, indem sie Informationen aus Hunderten verschiedener Systeme zusammenführt, abgleicht und vereinheitlicht. Die Plattform erstellt ein einziges, universelles Profil – “eine Person, ein Profil” — indem gewährleistet wird:

  • Verfestigte Identität
  • Entfernung von Duplikaten
  • Intelligente Datenkreuzung
  • Kontinuierliche Integration zwischen verschiedenen Quellen

Hoje, a Reltio by SAP fornece uma solução SaaS premiada usada por algumas das organizações mais inovadoras do Global 2000.

Zu ihren Kunden zählen:

  • 8 der 10 größten globalen Unternehmen Biowissenschaften
  • Große Gruppen von Gesundheit in den USA
  • Die Größten Hotelketten der Welt
  • Globale Marken von Luxus, Mode, Reststoff e Kosmetik

Die Wahl von DataRoad unterstreicht die Bedeutung erfahrener, zertifizierter und hochleistungsfähiger Technologiepartner.


Dankbarkeit und Engagement von DataRoad

A DataRoad agradece à Reltio by SAP a confiança renovada nos seus serviços de:

  • IT-Beratung
  • Spezialisierter technischer Kundendienst
  • Verwaltung und Wartung von Computernetzwerken
  • Kontinuierlicher technischer Unternehmenssupport

Dieses Vertrag stärkt das Engagement von DataRoad bei der Lieferung technologische Exzellenzlösungen, die in der Lage sind, Unternehmen mit komplexen Abläufen und kritischen Leistungsanforderungen zu unterstützen.


DataRoad – Spezialisierung, Erfahrung und Zertifizierungen

DataRoad ist ein portugiesisches Unternehmen, das für seine hohe Kompetenz in folgenden Bereichen bekannt ist:

  • Strukturierte Netze
  • Installation und IT-Support für Unternehmen
  • IT-Sicherheit
  • Strategische IT-Beratung
  • Cisco-, Dell-, Meraki-Netzwerkinfrastrukturen und andere führende Hersteller
  • IT-Infrastrukturmanagement
  • Geführte IT-Dienste (MSP)

Mit einem Team zertifiziert, erfahren und hochspezialisiert, hat DataRoad verschiedene technologische Projekte von nationaler und internationaler Dimension umgesetzt.

Unser Ziel ist einfach: die Kundenerwartungen übertreffen mit schnellen, effizienten und technisch einwandfreien Dienstleistungen.


IT Unlimited — Managed IT-Dienstleistungen von DataRoad

Als MSP stellt DataRoad seinen Service zur Verfügung IT Unlimited, in den Versionen:

  • Premium
  • Premium 365 x 7 x 24 Std.

Einschließlich:

  • Durchgehende 24/7-Überwachung
  • Erweiterte Alarmierung
  • Detailliertes Reporting
  • Proaktiver Support
  • Störungsbeseitigung
  • Vorbeugende und korrektive Instandhaltung
  • Vollständiges IT-Infrastrukturmanagement

Dieser Service wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Betriebskontinuität, höchste Sicherheit und absolute Gelassenheit an die Unternehmen.


Lernen Sie IT Unlimited kennen – Professioneller IT-Support für Unternehmen

DataRoad bietet Komplettlösungen für:

  • Managed Services
  • Netzwerkwartung
  • IT-Beratung
  • Service Desk und IT-Support
  • Netzwerken und Infrastrukturen
  • IT-Sicherheit
  • Überwachung und Alarmierung
  • Cloud-Hosting und -Dienste

Managed IT-Dienstleistungen für Unternehmen
IT-Dienstleistungen und IT-Wartung für Unternehmen

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Ausführliche Erfolgsgeschichte: Reltio von SAP — IT-Instandhaltung und IT-Beratung von Manutenção e Consultoria Informática IT Unlimited im Büro in Lissabon — Herausforderung, Lösung und Ergebnisse des Projekts.

FAQ — Häufig gestellte Fragen

Welche Leistungen erbringt DataRoad für Reltio by SAP in Lissabon?
DataRoad sorgt für die ständige IT-Wartung, die technische Beratung und die Verwaltung des Unternehmensnetzwerks des Lissabonner Büros von Reltio by SAP im Rahmen eines IT-Unlimited-Servicevertrags.

Wer ist Reltio by SAP?
Reltio by SAP ist eines der größten Datensoftware-Unternehmen der Welt. Es wählte DataRoad als MSP für das Büro in Lissabon, was das Vertrauen internationaler Organisationen zeigt.

Verwaltet DataRoad Apple-, Dell- und Cisco-Meraki-Geräte?
Ja. Im Vertrag mit Reltio by SAP umfasst IT Unlimited Apple- und Dell-Arbeitsplätze sowie das Cisco-Meraki-Netzwerk, in einem integrierten und ständigen IT-Support-Service.

Welche Unternehmen wählen DataRoad als MSP?
Botschaften, Hotels, Kliniken und internationale Unternehmen wie Reltio by SAP wählen sie, auf der Suche nach einem MSP, der auf kritische Infrastrukturen, Netzwerke, Sicherheit und leistungsstarke IT-Abläufe spezialisiert ist.




DataRoad — Ständiger IT-Support für Unternehmen

Unser DataRoad es ist eine Premium-Unternehmen für verwaltete IT-Dienstleistungen (MSP), Mit Sitz in Alfragide und Unterstützung im ganzen Land. Seit 11 Jahren stellt sie die IT-Infrastruktur von Organisationen sicher, die nicht stehen bleiben können – öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen – mit einer zertifizierten technischen Mannschaft, ständiger Überwachung und einem unbegrenzten Support-Modell. IT Unlimited. Es sind 232 Kunden mit einem Vertrag und der Zertifizierung „Top 5% PME“, die von scoring.pt verliehen wurde.

Nein IT-Support, Mit DataRoad übernimmt das Unternehmen die gesamte IT-Infrastruktur: ein Helpdesk mit Ticket-System, Remote- und On-Site-Support, Serververwaltung und Microsoft 365, Sicherungsdateien, Cybersicherheit und proaktive Überwachung.

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Projekte und Erfolgsgeschichten von DataRoad

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Der meistgewählte

IT Unlimited Essential

Desde 395 €por mês (+ IVA), para 10 postos

  • Enthält unbegrenzten Support, PC-Management, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
  • Nur Fern- und Telefonsupport
    ohne Anfahrtskosten
  • Ticket-Support
    über das Bestellportal
  • Vorfallreaktion mit SLA
  • Aktualisierungsmanagement
    die Sicherheitspatches
  • Monatlicher Tätigkeitsbericht
  • Helpdesk zu den üblichen Arbeitszeiten
    per E-Mail und Telefon
  • Der Preis kann mit der Anzahl der Standorte, der Größe des Netzwerks, der Server, der Websites, der Drucker und der NAS-Geräte, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
Den Essential-Tarif ansehen
Der meistgewählte

IT Unlimited Premium

Desde 750 €por mês (+ IVA)

  • Enthält unbegrenzten Support, Microsoft 365-Management, PC-Management, Antivirus/EDR, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
  • Unbeschränkter Support vor Ort
  • Mit Einschlagsreisen
  • Überwachung und Alarmierung
  • Vollständige Verwaltung der IT-Infrastruktur
  • Cybersicherheit inklusive
    (verwaltete Firewall und Antivirensoftware)
  • Prioritäres SLA
    sofortige Reaktion auf kritische Vorfälle
  • Ohne Zeitlimit
  • Dedicated Helpdesk
    mit Warteschlangenpriorität
  • Der Preis kann mit der Größe des Parks und der Netzwerkkomponenten, Servern, Websites, Druckern und NAS-Geräten, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
Premium-Tarif ansehen
Der meistgewählte

IT Unlimited Premium 365

Desde 1.200 €por mês (+ IVA)

  • Enthält unbegrenzten Support, Microsoft 365-Management, PC-Management, Antivirus/EDR, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
  • Alles, was inbegriffen ist
    kein IT Unlimited Premium
  • 24/7/365-Support
  • Außerhalb der Geschäftszeiten: Abende,
    Wochenenden und Feiertage
  • Dedicated Technical Account Manager
  • Regelmäßige strategische IT-Abstimmungsgespräche
  • Geschäftskontinuitätsplan (Disaster Recovery)
  • Prioritärer Zugang zu Netzwerk- und Infrastrukturprojekten
  • Personalisierte Berichte für die Geschäftsführung
  • Der Preis kann mit der Größe des Parks und der Netzwerkkomponenten, Servern, Websites, Druckern und NAS-Geräten, kritischen Systemen, Apple-Geräten und Übernachtungsdienstleistungen steigen.
Den Tarif Premium 365 ansehen

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Bei DataRoad ist Technologie unsere Leidenschaft. Wir lieben das, was wir tun, und das merkt man in jedem Netzwerk, das wir installieren, in jeder Problemlösung und in jedem Unternehmen, das wir unterstützen.

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    Nur Unternehmen, immer vertraglich. Wir machen weder Einzelaufträge noch Subunternehmerarbeiten.

    Antwort noch am selben Werktag. Unverbindlich.

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