IT-Dienstleistungen für Unternehmen:
Zusammenfassend
DataRoad ist das Premium-Managed-Services-Unternehmen (MSP), das Unternehmen die gesamte IT-Infrastruktur anbietet: Support und Wartung im Festpreismodell, Netzwerke, Server und Cybersicherheit. Weniger Ausfälle, planbare Kosten und ein Team, das Ihre Infrastruktur kennt.
In diesem Artikel
Professionelle IT-Dienstleistungen und technischer Support für Unternehmen – IT-Support-, Wartungs- und Beratungs Lösungen von DataRoad
Unser DataRoad stellt ein hochspezialisiertes und zertifiziertes technisches Team mit langjähriger Erfahrung in der Systemimplementierung, IT-Sicherheit, Infrastrukturwartung und Administration von Unternehmensnetzwerken zur Verfügung. Die kontinuierliche Investition in Schulungen und Zertifizierungen ermöglicht es uns, effizient und professionell auf die technologischen Bedürfnisse von Unternehmen zu reagieren und umfassende, skalierbare IT-Lösungen anzubieten, die den höchsten Marktstandards entsprechen.
Unser Versprechen ist einfach: Kompetenz, Professionalität und effektive technologische Lösungen direkt im Dienste Ihres Unternehmens.
Informationslösungen für Unternehmen: Erfahrung, Zertifizierung und Vertrauen
DataRoad ist ein auf IT-Dienstleistungen, IT-Beratung, technischer Support, vorbeugende und korrigierende Wartung, Netzwerkimplementierung und IT-Sicherheitslösungen. Wir agieren als Technologiepartner von Unternehmen und garantieren den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb aller Informationssysteme.
Unser Tätigkeitsbereich deckt alle wesentlichen Bereiche der Informationstechnologie ab:
- Professionelle Hardware und Ausrüstung
- Server-Software und Produktivitätssoftware
- Kommunikationsnetze und -infrastrukturen
- IT-Sicherheit und Firewalls
- IT-Beratung und strategische Beratung
- Kontinuierliche IT-Wartung und -Unterstützung
Wichtigste verfügbare IT-Dienstleistungen
Die DataRoad bietet ein umfassendes Dienstleistungspaket, um die Betriebskontinuität Ihres Unternehmens sicherzustellen:
- Wartung von IT-Systemen
- Vor-Ort-, Fern- und telefonischer Support
- Implementierung von IT-Unternehmenslösungen
- IT-Beratung und -Service
- Verwaltung und Optimierung von LAN/WAN- und Internet-Traffic
- Integrierte E-Mail-Systeme
- IT-Sicherheit und Firewalls
- Sichere Fernzugriffe (IPSec-VPN / SSL-VPN)
- Notfallwiederherstellungs- und Backup-Lösungen
- Hochverfügbarkeitslösungen
- Sprach- und Datenintegration
Alles dies mit dem Fokus auf Zuverlässigkeit, Sicherheit und kontinuierliche Leistung.
IT-Support- und technische Assistenzpläne
DataRoad bietet verschiedene IT-Support-Modelle an, die an die tatsächlichen Bedürfnisse jedes Unternehmens angepasst sind:
1. IT-Support im Monatsabonnement
Vorteile der monatlichen Pauschale:
- Vor-Ort-Service ab 9 Uhr.18:30 Uhr
- Permanente Fernunterstützung
- Reaktionszeiten sofort
- Fahrten im Raum Lissabon inbegriffen
- Flexible Terminvereinbarung nach Verfügbarkeit des Kunden
- Verfügbar 365 Tage lang
2. Jährlicher IT-Wartungsvertrag
Premium-Tarif mit Dienstleistungen ohne Stundenlimit, inklusive Fahrten und absolute Priorität.
Ideal für Unternehmen, die Folgendes benötigen:
- Hohe Systemverfügbarkeit
- Kontinuierlicher Support nach der Implementierung
- Permanente technische Betreuung
- Höchste Priorität vor anderen Plänen
- Ohne Treueprogramm
- Überwachung
- Panikmache
- Support 365 Tage lang
Warum DataRoad wählen?
- Erfahrenes und zertifiziertes technisches Team
- Schnelle Antwort und effektive Lösungen
- Proaktive Überwachungs- und Sicherheitsdienste
- Professionelle IT-Beratung
- Fern- und Vor-Ort-Support
- Flexible und auf das Geschäft zugeschnittene Lösungen
- Nachgewiesene Erfahrung in anspruchsvollen Unternehmensumgebungen
DataRoad garantiert den besten IT-Support für Unternehmen, die Wert legen auf Leistung, Sicherheit und Betriebskontinuität.
Weitere Projekte von DataRoad
- Klinik Lambert: IT Unlimited in der neuen Niederlassung in Corroios
- IT-Support „IT Unlimited“ für Unternehmen
- ReStream: Netzwerk des neuen Büros in Portugal und IT Unlimited
- Lambert-Klinik: IT Unlimited und umfassende Netzwerkwartung
Siehe alle Erfolgsgeschichten von DataRoad e als Nachrichten und Projekte.
Benötigen Sie zuverlässigen IT-Support? DataRoad bietet IT-Assistenz und Helpdesk für Unternehmen mit schneller Reaktion und ohne Kleingedrucktes. Lernen Sie unsere IT-Support-Dienstleistungen kennen.
FAQ — Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Anbieter für Managed IT Services (MSP)?
Ein MSP übernimmt die gesamte IT eines Unternehmens, mit Support und Wartung gegen eine feste Monatsgebühr, Netzwerken, Servern und Cybersicherheit. DataRoad ist ein Premium-MSP, der weniger Ausfälle und planbare Kosten bietet.
Welche IT-Dienste stellt DataRoad Unternehmen zur Verfügung?
DataRoad bietet Systemwartung, Support vor Ort, per Fernzugriff und telefonisch, Beratung, LAN/WAN-Traffic-Management, E-Mail, Sicherheit und Firewalls, sichere Fernzugriffe, Backup und Disaster Recovery, Hochverfügbarkeit sowie Sprach- und Datenintegration.
Bietet DataRoad sichere Fernzugriffe und Backup an?
Ja. DataRoad richtet sichere Fernzugriffe per IPSec-VPN und SSL-VPN sowie Disaster-Recovery- und Backup-Lösungen ein, die Daten schützen und es ermöglichen, den Betrieb nach einem Ausfall wieder aufzunehmen.
Wie funktioniert der IT-Support von DataRoad?
DataRoad leistet Support vor Ort, per Fernzugriff und telefonisch, mit sofortigen Reaktionszeiten, im Rahmen eines Jahresvertrags mit automatischer Verlängerung und 60 Tagen Kündigungsfrist, für Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen.
DataRoad — Ständiger IT-Support für Unternehmen
Unser DataRoad es ist eine Premium-Unternehmen für verwaltete IT-Dienstleistungen (MSP), Mit Sitz in Alfragide und Unterstützung im ganzen Land. Seit 11 Jahren stellt sie die IT-Infrastruktur von Organisationen sicher, die nicht stehen bleiben können – öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen – mit einer zertifizierten technischen Mannschaft, ständiger Überwachung und einem unbegrenzten Support-Modell. IT Unlimited. Es sind 232 Kunden mit einem Vertrag und der Zertifizierung „Top 5% PME“, die von scoring.pt verliehen wurde.
Nein IT-Support, Mit DataRoad übernimmt das Unternehmen die gesamte IT-Infrastruktur: ein Helpdesk mit Ticket-System, Remote- und On-Site-Support, Serververwaltung und Microsoft 365, Sicherungsdateien, Cybersicherheit und proaktive Überwachung.
DataRoad-Dienstleistungen
- IT Unlimited — unbegrenzte IT-Support: Unbegrenzter Service mit festem Monatsbeitrag, ständiger Überwachung und Alarmfunktion.
- IT-Support für Unternehmen: Helpdesk mit einem System für Tickets und definierte Reaktionszeiten.
- Computernetzwerke und strukturierte Verkabelung: Projektierung, Installation und Zertifizierung.
- WLANs für UnternehmenÜberwachung, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, zentraler Management.
- Cybersicherheit und Firewalls: Perimeter-Schutz und sichere Fernzugänge.
- Informatik für den öffentlichen SektorErfahrung mit acht öffentlichen Einrichtungen und den Regeln für die öffentliche Beschaffung.
Sprechen Sie mit DataRoad
Möchten Sie wissen, ob das Netzwerk Ihres Unternehmens wirklich geschützt ist? Wir führen eine Bestandsaufnahme durch und unterbreiten Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Für Unternehmen, die vor der Beauftragung von Support lieber mit einer Diagnose beginnen möchten, haben wir IT-Beratung in Lissabon mit schriftlichem Plan.
Projekte und Erfolgsgeschichten von DataRoad
DataRoad-Blogartikel
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- SEPLEU: IT-Infrastruktur und Wartung durch IT Unlimited
- Velv by OnRising erweitert IT-Unlimited-Vertrag mit DataRoad auf 200 Arbeitsplätze (2024)
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über das Bestellportal - Vorfallreaktion mit SLA
- Aktualisierungsmanagement
die Sicherheitspatches - Monatlicher Tätigkeitsbericht
- Helpdesk zu den üblichen Arbeitszeiten
per E-Mail und Telefon - Der Preis kann mit der Anzahl der Standorte, der Größe des Netzwerks, der Server, der Websites, der Drucker und der NAS-Geräte, kritischen Systemen und Apple-Geräten steigen.
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- Enthält unbegrenzten Support, Microsoft 365-Management, PC-Management, Antivirus/EDR, Überwachung, Patch-Management und Remote-Support
- Unbeschränkter Support vor Ort
- Mit Einschlagsreisen
- Überwachung und Alarmierung
- Vollständige Verwaltung der IT-Infrastruktur
- Cybersicherheit inklusive
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- Der Preis kann mit der Größe des Parks und der Netzwerkkomponenten, Servern, Websites, Druckern und NAS-Geräten, kritischen Systemen, Apple-Geräten und Übernachtungsdienstleistungen steigen.
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