Porto und Großraum Porto

IT-Dienstleistungen für Unternehmen in Porto

DataRoad ist ein portugiesisches Unternehmen für Managed IT-Services mit aktiver Präsenz in Porto. Seit 2015 gewährleisten wir den Betrieb der IT-Infrastrukturen von Unternehmen, die nicht ausfallen dürfen — Industrie, Hotellerie, Kliniken und Büros —, mit einem zertifizierten Team, permanenter Überwachung und kontinuierlichem Support.

Die Wirtschaft im Norden fordert etwas anderes

Der Norden wird von der Exportindustrie – Textil, Schuhe, Metallverarbeitung, Zulieferteile – und einem expandierenden Dienstleistungssektor rund um die Boavista und die Gewerbegebiete von Matosinhos, Maia und Vila Nova de Gaia dominiert. Das ist ein anderes Profil als das des typischen Stadtbüros, und die IT-Probleme sind es auch.

Redundanz ist mehr wert als Geschwindigkeit

In einer industriellen Umgebung geht es nicht darum, wie viele Megabit vertraglich vereinbart sind – sondern darum, was passiert, wenn die Hauptverbindung mitten in einer Schicht ausfällt. Eine zweite Verbindung bei einem anderen Anbieter mit automatischer Umschaltung kostet nur einen Bruchteil dessen, was ein Nachmittagsausfall kostet.

Die gleiche Argumentation gilt für die Stromversorgung des Gehäuses und für kritische Geräte: Was keine Alternative hat, ist per Definition ein einzelner Fehlerpunkt.

Was wir in der Region leisten

Wie wir aus der Ferne arbeiten — und wann wir auftauchen

Strukturierte Verkabelung und WLAN-Netzwerke in Porto

Vom alten Gebäude im Zentrum bis zum Pavillon des Industrieparks

In Porto existieren zwei sehr unterschiedliche Arten von Projekten nebeneinander: Büros in alten Gebäuden im Stadtzentrum, wo jeder Meter Kabel mit der Bausubstanz verhandelt werden muss, und Einheiten in Industrieparks, wo das Problem stattdessen die Entfernung ist. Wir machen strukturierte Verkabelung in beiden Kontexten – vor Ort festgelegte Trasse, Kabelkanal ohne Leitung, Glasfaserkabel zwischen Verteilerschränken, wenn Kupfer die Strecke nicht garantiert – und wir liefern immer die Punkt-zu-Punkt-Zertifizierung im Bericht.

Unternehmens-WLAN installiert und aus der Ferne verwaltet

Wir installieren unternehmens-WLAN-Netzwerke mit einer vor Ort durch unser Team durchgeführten Funkvermessung und einer zentralisierten Verwaltung, die es ermöglicht, das Netz ohne Vor-Ort-Termin zu überwachen, neu zu konfigurieren und zu aktualisieren. WLAN 6 und WLAN 7, Roaming zwischen Access Points und ein vom Unternehmensnetzwerk isoliertes Gastnetzwerk.

Wir sind in Porto aktiv und decken den gesamten Norden mit einem eigenen Team vor Ort ab.

Verwaltete Dienste, die wir in Porto erbringen

Die Entfernung ändert nichts an dem, was enthalten ist. Ein Unternehmen in Porto erhält genau dieselben Managed Services wie ein Kunde in Lisboa, da die Meisten davon aus der Ferne ablaufen und Anfahrten, falls erforderlich, im Angebot vorgesehen sind. Die vier Bereiche, die im Alltag einer Industrieanlage in Matosinhos oder eines Büros in Boavista am schwersten ins Gewicht fallen:

• IT-Überwachung rund um die Uhr — Server, Netzwerk, Verbindungen und Backups werden rund um die Uhr von unserem Zentrum in Alfragide aus überwacht; die Warnung erreicht uns, bevor sie Sie erreicht.
• Disaster Recovery und Business Continuity — Schriftliche RPO und RTO, einsatzbereite Replikate und jährliche Wiederherstellungstests, damit ein Ausfall in Porto nicht davon abhängt, dass jemand mit einer Festplatte aus Lissabon anreist.
• Verwaltetes Microsoft 365 — Lizenzen, E-Mail-Migration, Multifaktor-Authentifizierung und Tenant-Backups, alles aus der Ferne erledigt.
• IT Unlimited vs. avença und technischer Outsourcing-Mitarbeiter — wenn Sie Angebote lokaler Lieferanten vergleichen, erklärt diese Seite, was ein Modellwechsel in der Praxis bedeutet.

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