In diesem Artikel
- Velv von OnRising wählt DataRoad für umfassenden IT-Support…
- Umfassender IT-Support für den gesamten Velv-Betrieb
- Velv von OnRising: Referenz in der Nearshore-Softwareentwicklung
- KundenDank
- DataRoad – Spezialisten für IT-Dienste, Netzwerke und Managed IT
- IT Unlimited – IT-Support 24/7/365
- Häufig gestellte Fragen
Projektdatenblatt
- Kunde
- Velv von OnRising
- Sektor
- Unternehmen und Büros
- Intervention
- WLAN für Unternehmen · Firewall und Sicherheit · Server und Infrastruktur · IT-Support Unlimited
- Ja
- 2023
Velv by OnRising wählt DataRoad für eine vollständige IT-Support-Lösung mit dem IT-Unlimited-Vertrag
Unser DataRoad wurde ausgewählt von Velv von OnRising um alle zu gewährleisten IT-Dienstleistungen, technischer Unternehmenssupport und kontinuierliche IT-Wartung, durch einen Jahresvertrag IT Unlimited, und stellt sicher, dass Stabilität, Sicherheit und dauerhafte Leistung der Unternehmensinformationssysteme.
Diese Partnerschaft stärkt die Position von DataRoad als hervorragender Anbieter von IT-Dienstleistungen für Unternehmen, MSP (Managed Service Provider) e Managed IT-Lösungen.
Umfassender IT-Support für den gesamten Velv-Betrieb
Im Rahmen des Vertrags Monatlicher IT-Support IT Unlimited, stellt DataRoad Folgendes sicher:
- Ständiger IT-Support zu den Arbeitsplätzen
- Verwaltung und Wartung von Firewall und Netzwerksicherheit
- Verwaltung des Unternehmens-WLANs
- Serveradministration und interne Systeme
- Druckerverwaltung und Internetverbindung
- 24/7-Überwachung (Premium 365) der IT-Systeme
- Erweiterte Alarmierung und sofortige Zwischenfallreaktion
- Unbegrenzter Remote- und Vor-Ort-Support
- Kontinuierliche Berichterstattung über die Verfügbarkeit und Leistung der Systeme
Dieses Managed-IT-Service-Modell ermöglicht es Velv, mit maximaler Effizienz, Sicherheit und ohne technologische Unterbrechungen zu arbeiten.
Velv von OnRising: Referenz in der Nearshore-Softwareentwicklung
Unser Velv von OnRising ist ein führendes Unternehmen im Bereich Nearshore-Softwareentwicklung in Portugal, wo wir technologische Lösungen von hoher Qualität für nationale und internationale Kunden anbieten.
Geografische Präsenz:
- Lissabon
- Porto
- Rio de Janeiro (Brasilien)
Mit einem multikulturellen Team von 200 Fachleute, zeichnet sich Velv durch Diversitätskriterien und technologische Führungsposition aus, darunter:
- 60% der von Frauen besetzten Führungspositionen
- 15% Programmierpositionen, die Frauen zugewiesen wurden
- 45% von Kunden aus dem internationalen Markt
Das Unternehmen erbringt IT-Beratungsdienstleistungen für verschiedene europäische Länder und etabliert sich damit als eines der einflussreichsten portugiesischen Technologieunternehmen der Branche.
KundenDank
DataRoad bedankt sich bei Velv für das in unsere Dienste gesetzte Vertrauen:
- IT-Beratung
- Professionelle IT-Unterstützung
- Installation und Verwaltung von Computernetzwerken
- Verwaltete IT-Dienste
Unsere Mission ist es, die vollständige Verfügbarkeit, Sicherheit und tadellose Leistung der IT-Systeme der Organisation zu gewährleisten.
DataRoad – Spezialisten für IT-Dienste, Netzwerke und Managed IT
DataRoad verfügt über umfassende Erfahrung, spezialisiertes Know-how und Zertifizierungen von verschiedenen führenden Herstellern und zeichnet sich in folgenden Bereichen aus:
- IT-Support für Unternehmen
- Installation und Verwaltung von Computernetzwerken
- Cybersicherheit und Firewalls
- Vernetzung
- Spezialisierte IT-Beratung
- IT-Infrastrukturmanagement
- Service Desk und professionelle IT-Support
Unser zertifiziertes technisches Team implementiert robuste, skalierbare und auf die realen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnittene Lösungen.
IT Unlimited – IT-Support 24/7/365
Der Premium-Service für Managed IT Services von DataRoad — IT Unlimited — enthält:
- Proaktive und kontinuierliche Überwachung
- Alarmierung und Fehlerprävention
- Aktualisiertes Reporting
- Schneller Eingriff
- Unbegrenzter Remote- und Vor-Ort-Support
- Vorbeugende und korrektive Instandhaltung
- Vollständige Betriebskontinuität
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Siehe alle Erfolgsgeschichten von DataRoad e als Nachrichten und Projekte.
Ist Ihr Netzwerk vor Bedrohungen geschützt? DataRoad implementiert Firewalls und IT-Sicherheitslösungen, die auf jedes Unternehmen zugeschnitten sind. Erfahren Sie mehr über unsere IT-Sicherheitsdienste.
FAQ — Häufig gestellte Fragen
Was umfasst der IT-Unlimited-Vertrag von Velv by OnRising?
Er umfasst IT-Support für Arbeitsplätze, Verwaltung von Firewall und Netzwerksicherheit, das Unternehmens-WLAN, interne Server und Systeme, Druck und Internet, erweiterte Alarmierung, unbegrenzten Support per Fernzugriff und vor Ort sowie laufendes Reporting zu Verfügbarkeit und Leistung.
Wie viele Arbeitsplätze deckt der Vertrag von Velv by OnRising ab?
Der Vertrag deckt 90 Arbeitsplätze ab, als jährlicher IT-Unlimited-Vertrag mit automatischer Verlängerung und 60 Tagen Kündigungsfrist. DataRoad arbeitet nur mit Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen im Rahmen eines Supportvertrags.
Umfasst IT Unlimited unbegrenzte Supportstunden?
Das Modell umfasst unbegrenzten Support per Fernzugriff und vor Ort, mit sofortiger Reaktion auf Störungen. Die 24/7-Überwachung gibt es nur im Plan Premium 365 IT Unlimited, der auch erweiterte Alarmierung und laufendes Reporting enthält.
Unterstützt DataRoad Software- und Technologieunternehmen?
Ja. Velv by OnRising, führend in der Nearshore-Softwareentwicklung in Portugal, hat DataRoad gewählt. DataRoad betreut auch weitere Technologieunternehmen, darunter internationale, mit verwalteten IT-Diensten, die auf die Anforderungen der Branche zugeschnitten sind.
DataRoad — Computer- und WLAN-Netzwerke für Unternehmen
Unser DataRoad es ist eine Premium-Unternehmen für verwaltete IT-Dienstleistungen (MSP), Mit Sitz in Alfragide und Unterstützung im ganzen Land. Seit 11 Jahren stellt sie die IT-Infrastruktur von Organisationen sicher, die nicht stehen bleiben können – öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen – mit einer zertifizierten technischen Mannschaft, ständiger Überwachung und einem unbegrenzten Support-Modell. IT Unlimited. Es sind 232 Kunden mit einem Vertrag und der Zertifizierung „Top 5% PME“, die von scoring.pt verliehen wurde.
In Nas Unternehmensnetzwerke, Mit DataRoad wird der gesamte Prozess abgedeckt: Standortermittlung, Projektplanung, zertifizierte strukturiertes Verkabeln, Switching, Firewall und Wireless-Netzwerke. Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 mit zentraler und alarmierender Verwaltung.
DataRoad-Dienstleistungen
- IT Unlimited — unbegrenzte IT-Support: Unbegrenzter Service mit festem Monatsbeitrag, ständiger Überwachung und Alarmfunktion.
- IT-Support für Unternehmen: Helpdesk mit einem System für Tickets und definierte Reaktionszeiten.
- Computernetzwerke und strukturierte Verkabelung: Projektierung, Installation und Zertifizierung.
- WLANs für UnternehmenÜberwachung, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, zentraler Management.
- Cybersicherheit und Firewalls: Perimeter-Schutz und sichere Fernzugänge.
- Informatik für den öffentlichen SektorErfahrung mit acht öffentlichen Einrichtungen und den Regeln für die öffentliche Beschaffung.
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