Warum man auf DataRoad vertrauen kann
Warum Sie auf DataRoad für die IT Ihrer Firma vertrauen sollten
Wir haben ihn nicht gebeten, an uns zu glauben. Wir haben ihm die Zahlen, den Vertrag, die Service-Niveaus und die tatsächlichen Fälle von Unternehmen gezeigt, die uns ihre Infrastruktur bereits anvertraut haben – von Lissabon bis zu internationalen Konzernen.
✓ 11 Jahre Marktverlauf✓ 232 Kunden✓ Top 5% KMU (scoring.pt)✓ Vertragliche SLA
IT UnlimitedEssential, Premium und Premium 365 SLA auf Vertragsebene definiertMehr lesen …Unverbindliche BewertungSehen Sie sich an, wie wir arbeiten, bevor Sie entscheiden Schriftliches Angebot, kostenlosMehr lesen …
Klarer Vertrag
Festpreisvertrag ohne unangemessene Bindung und mit einer schriftlich festgelegten Vertragsdauer.Beweise, keine Versprechen
Veröffentlichte Fälle, Zeugnisse und die Service-Niveaus, die Sie überprüfen können.Eigenes Team
Wir arbeiten direkt mit dem Endkunden zusammen, ohne Subunternehmer einzuschalten.DataRoad in Zahlen
Zahlen, die man überprüfen kann.
11 Jahre
von dem Markt, der die Informatik von Unternehmen verwaltet.232 Kunden
Unterstützte Unternehmen, von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu internationalen Konzerne.Top 5% KMU
Zertifizierung, die von scoring.pt vergeben wurde.Wie wir arbeiten
Schriftliche Verfahren, damit Sie immer wissen, was zu erwarten ist.
Vertrag und SLA
Was enthalten ist: Reaktionszeiten und Verantwortlichkeiten. Service-Level-Anforderungen ansehenTicketportal
Historische Daten, Prioritäten und Fristen pro Auftrag. Support und Tickets ansehenBerichte
Bericht über die Intervention nach jeder Reise und regelmäßige Begleitung.Überwachung
Proaktive Fehlererkennung. Überwachung ansehenIT Unlimited
Essential, Premium und Premium 365 – je nach der gewünschten Deckung. Planen ansehenDirekt mit dem Kunden
Ohne Subunternehmer und ohne Vermittler.Sicherheit und Kontinuität
Das Geschäft zu schützen gehört zum Service dazu, nicht dazu als zusätzliche Leistung.
Firewalls und Zugriffe
Verwaltete Firewalls, VPNs und MFA. Verwenden von FirewallsDatensicherung und Wiederherstellung
Prüfkopien und Fortführungskonzept. Versehen mit Disaster RecoveryCybersicherheit und NIS2
Schutz von Standorten, E-Mail und Compliance. Verwalten Sie Ihre Sicherheit online · NIS2Berühmtes Fall
IT-Auditing in Paris für France Affiches
Eine französische Großformatdruckfirma mit Sitz in Antony (Paris) hat DataRoad ausgewählt. Unser Team reiste nach Paris, um dort eine vollständige Auditierung des Netzes und der Systeme durchzuführen, und der Bericht wurde auf Französisch ausgearbeitet. Das ist es, was wir für internationale Unternehmen tun: Standortengineering mit einem einzigen Partner und einem einzigen Ansprechpartner.
- Untersuchung vor Ort in Paris
- Netzwerke und Systeme
- Bericht auf Französisch
- DataRoad-Team verlegt
Belege: Fälle, Kunden und Zeugenaussagen
Unternehmen, die uns bereits die Infrastruktur anvertraut haben.
Beispiele für erfolgreiche Projekte
Reale Projekte mit einem Umfang und einem Ergebnis. FallbeispieleErfahrungsberichte
Was sagen die Kunden?. Zeugnisse ansehenInternationale Kunden
Reltio, ReStream, Beqom, Uriach, France Affiches. Siehe internationale BeratungPartner und Zertifizierungen
Partner und Zertifizierungen ansehenWarum sollten Sie sich für DataRoad entscheiden?
Erfahren Sie, warum Sie DataRoad wählen solltenDen IT-Arbeitgeber wechseln
Wir machen die Umstellung ohne Unterbrechungen. Wie man sich ändertErfahren Sie, wie wir in Ihrem Unternehmen arbeiten
Gratuierte Analyse und schriftliche Offerte ohne Verpflichtung.Sie haben bereits einen IT-Partner? Es gibt gute Gründe, mit uns zu sprechen
Viele Unternehmen, die bereits einen IT-Anbieter hatten, haben sich zu DataRoad umgesiedelt. Wenn Sie sich einer dieser Situationen bewusst sind, lohnt sich ein 30-minütiger, unverbindlicher Gespräch.
Langsame Antworten oder ungelöste Anfragen
Niemand übernimmt die Verantwortung und die Mannschaft wartet ab.Unklarer Vertrag
Sie wissen nicht genau, was enthalten ist, und es gibt keine schriftliche SLA.Ohne Berichte und ohne Vision
Mangel an Überwachung und Berichten, um eine Entscheidung treffen zu können.Lieferant, der das Wachstum nicht unterstützt
Das Unternehmen wächst und das IT-System hält nicht Schritt, oder es wird in mehreren Ländern betrieben.Transition ohne Zwischenfälle
Wir führen die Überprüfung und die Änderung durch, ohne die Arbeit zu unterbrechen. Wie man von einem IT-Unternehmen zu einem anderen wechseltGratis Analyse
Wir zeigen Ihnen, was verbessert werden kann, mit schriftlicher Vorschlag und ohne Verpflichtung.Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Zweifel, die man vor einem Vertragsabschluss hat.
Kann ich die Servicelevel vor Vertragsabschluss überprüfen?
Ja. Die Servicelevel und die Inhalte jedes Plans sind beschrieben und gehören zum Vertrag.Verpflichtet DataRoad die Unterstützung?
Nein. Wir arbeiten direkt mit dem Endkunden zusammen, mit eigener Mannschaft.Ist die 24/7-Support-Service in allen Planen enthalten?
Nein. Die 24/7-Support- und Überwachungstätigkeiten sind ausschließlich im Premium-365-Plan von IT Unlimited enthalten.Welche Unternehmen sind beteiligt?
Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen in Form eines Vertrags.Wie fange ich an?
Bitten Sie um eine kostenlose Analyse. Wir führen eine Diagnose durch und senden Ihnen eine schriftliche Angebotserstellung ohne Verpflichtung zu.Einige der Unternehmen, die DataRoad ihre Infrastruktur anvertrauen, Branchen, in denen ein Ausfall viel mehr kostet als der IT-Support
Projekte und Erfolgsgeschichten von DataRoad
Forward College — Netzwerk und IT-Support auf dem Campus in Lissabon›Magnelusa — Installation von Computernetzwerken›Klass Wagen — IT-Infrastruktur für den Betrieb einer Autovermietung in Portugal›Panike — Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur in der Lebensmittelindustrie›SSAP: strukturierte Netzwerke und 56 Wi-Fi-7-Hotspots in drei Gebäuden›ReStream — Komplette IT-Infrastruktur (WiFi 6, Firewall, Starlink) im Büro in Cascais›
Bewährte Exzellenz in ZahlenDas Vertrauen derer, die nicht anhalten könnenErgebnisse, die Ihnen Seelenfrieden garantierenDie Solidität eines IT-Referenzpartners
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