SEPLEU: IT-Infrastruktur und Wartung durch IT Unlimited

2 Min. LesezeitDataRoad

A SEPLEU — Gewerkschaft der Erzieher und lizenzierten Lehrer wählte DataRoad für die Installation der kompletten IT-Infrastruktur und für die monatliche IT-Wartung IT Unlimited, über einen jährlichen Wartungsvertrag.

Was wurde installiert

DataRoad hat die gesamte IT-Infrastruktur der Gewerkschaft von Grund auf neu implementiert und dabei Server, Sicherheit, Backups und Konnektivität abgedeckt:

• Dell PowerEdge Server mit Windows Server 2019;
• Active Directory, für die zentrale Benutzer- und Rechteverwaltung;
• Firewall mit VPNs, für einen sicheren Fernzugriff;
• NAS für Backups, mit zusätzlichen Remote-Offsite-Backups;
• Drahtloses Netzwerk für die gesamte Installation;
• Überwachungs- und Alarmdienste der Infrastruktur.

Warum diese Kombination von Infrastruktur wichtig ist

Die Installation nur eines Servers löst für sich allein nicht die operativen Risiken einer Organisation:

• ohne Active Directory wird die Zugriffsverwaltung dezentralisiert und schwer zu auditieren;
• Ohne Firewall und VPN ist der Fernzugriff exponiert;
• Und ohne eine zweistufige Backup-Strategie — lokales NAS und Remote-Offsite-Backup — sind die Daten anfällig für Hardwareausfälle, aber auch für Vorfälle, die die Räumlichkeiten physisch betreffen, wie Feuer oder Diebstahl.

Die in der SEPLEU installierte Infrastruktur wurde als kohärentes System konzipiert, bei dem jede Komponente die Widerstandsfähigkeit der übrigen stärkt.

Fortlaufende IT-Wartung mit IT Unlimited

Nach der Installation gewährleistet DataRoad die permanente IT-Wartung der gesamten Infrastruktur durch den Dienst IT Unlimited, welcher Folgendes umfasst:

• Permanenter technischer Support vor Ort, per Fernwartung und telefonisch;
• Support für Arbeitsplätze, WLAN, Druck und Server;
• Verwaltung der Internetkonnektivität;
• Überwachung, Fernsupport, Alarmierung und kontinuierliches Reporting.

Kundennutzen

• Basisinfrastruktur, ausgerichtet auf bewährte Sicherheits- und Kontinuitätspraktiken;
• Zentralisierte Zugriffsverwaltung über Active Directory;
• Datenschutz mit lokalem Backup und externer Offsite-Sicherung;
• Kontinuierliche Wartung, die Ausfälle verhindert, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.

Wir danken SEPLEU für das Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich IT-Beratung, IT-Support sowie Verwaltung und Wartung von IT-Netzwerken.

Keine bösen Überraschungen bei der IT-Rechnung? Mit IT Unlimited von DataRoad erhalten Sie unbegrenzten IT-Support zu einem festen monatlichen Preis. Lernen Sie den Tarif IT Unlimited kennen.

DataRoad — Ständiger IT-Support für Unternehmen

A DataRoad ist ein portugiesisches Unternehmen aus Managed Service Provider (MSP), mit Sitz in Alfragide (Lissabon) und aktiver Präsenz in Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal und Beja. Seit 2015 gewährleistet das Unternehmen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen von Unternehmen, die nicht ausfallen dürfen — Hotels, Kliniken, Botschaften, Universitäten, multinationalen Konzernen und anspruchsvollen KMU — mit einem zertifizierten technischen Team, permanenter Überwachung und 24/7-Support.

DataRoad sichert das permanenter IT-Support von Unternehmen über den Dienst IT UnlimitedUnbegrenzter Support zum Festpreis, remote und vor Ort, mit 24/7-Überwachung, Alarmierung und proaktiven Eingriffen. Das Ziel ist einfach – zu verhindern, dass Probleme überhaupt den Betrieb lahmlegen.

DataRoad-Dienstleistungen

• IT Unlimited — Ständiger IT-SupportUnbegrenzte Unterstützung zum Festpreis, per Fernzugriff und vor Ort, mit Vorfallsmanagement und schneller Reaktionszeit.
• Computernetzwerke und strukturierte VerkabelungProjektierung, Installation und Zertifizierung von Netzwerken, Layer-3-Switching und PoE.
• Drahtlose Unternehmensnetzwerke (Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7)Abdeckungsstudie, Cloud-Management und isolierte Gastnetzwerke.
• Cybersicherheit und Unternehmens-FirewallPerimeterschutz, Verkehrskontrolle und Bedrohungsmitigation.
• Server, Backups und NotfallwiederherstellungServer, NAS und zentralisierte Backups.
• CCTV-VideoüberwachungVideovigilanzsysteme mit kontinuierlicher Aufzeichnung.
• Überwachung, Alarmierung und Berichterstattung: Echtzeitüberwachung, automatische Warnmeldungen und proaktive Maßnahmen.
• IT-Beratung und ProjektmanagementStandortverlagerungen, neue Einheiten und die Modernisierung von Infrastrukturen.
• Plattformübergreifender SupportWindows- und Apple-Umgebungen mit umfassender Verwaltung der IT-Infrastruktur.