WLAN für Campus und Räume
Ein Zugangspunkt pro Raum, wo nötig
Getrennte Netzwerke für Schüler, Lehrkräfte und Verwaltung
Bauarbeiten in den Ferien, Unterstützung während der Unterrichtszeit
IT-Support für die Lehre
Helpdesk für Sekretariat, Lehrkräfte und Bibliothek
Immer verfügbare Schulmanagement-Plattformen
Cybersicherheit und Datensicherungen
Hohe Dichte
Ein Zugangspunkt pro Raum, wo nötig, Benutzerlimits.
Drei Populationen, drei Netzwerke
Schüler, Lehrkräfte und Verwaltung getrennt, mit unterschiedlichen Zugangsregeln.
Schulkalender
Bauarbeiten im Juli und August, Betrieb und Support das ganze Jahr über.
Informatik für Schulen, Kollegs und Universitäten
An einer Schule hat das Netzwerk zwei Wochen im Jahr Zeit, um ohne Konsequenzen auszufallen – und es sind nie die Wochen, in denen es ausfällt. Unterricht mit Beamer, Online-Prüfungen, Schulverwaltungsplattformen, Sekretariat, Bibliothek, WLAN für Hunderte von Schülern gleichzeitig: Die IT einer Bildungseinrichtung ist eine Produktionsinfrastruktur mit Stoßzeiten an jedem Schultag. DataRoad installiert und betreut Netzwerke, WLAN, Sicherheit und Systeme in Schulen, Colleges und Hochschulen mit der Regel, größere Eingriffe außerhalb der Unterrichtszeit vorzunehmen und bei Beginn des Unterrichts einen Ansprechpartner vor Ort zu haben.
Was an einer Bildungseinrichtung anders ist
Hunderte von Benutzern gleichzeitig verbunden
Ein Büro mit 30 Personen hat 30 Laptops und 30 Handys. Eine Schule mit 600 Schülerinnen und Schülern hat um 8:30 Uhr 600 Handys, die sich gleichzeitig mit dem WLAN verbinden, dazu die Laptops in den Klassenräumen, die interaktiven Tafeln und die Tablets aus der Bibliothek. Das WLAN muss auf Dichte ausgelegt sein – Access Points in jedem Raum, zentrales Management, Bandbreitenbegrenzung pro Benutzer – und nicht auf Abdeckung.
Drei Populationen im selben Netzwerk
Schüler, Lehrkräfte und Verwaltung dürfen nicht dasselbe Netzwerk nutzen. Die Segmentierung – separate Netze mit unterschiedlichen Zugriffsregeln – schützt Notenlisten, Schülerdaten und die Buchhaltung vor denen, die im Nebenraum Dinge ausprobieren. Das ist das Erste, was wir entwerfen, und das, was in den Netzen, die wir erben, am häufigsten fehlt.
Daten von Minderjährigen
Eine Schule speichert personenbezogene Daten von Minderjährigen: Identifikation, Gesundheit, familiäre Situation, Beurteilungen. Die DSGVO behandelt diese mit erhöhten Anforderungen. Verschlüsselte Sicherheitskopien, festgelegte Aufbewahrungsfristen, rollbasierte Zugriffe und ein Plan zur Reaktion auf Vorfälle sind keine guten Praktiken mehr, sondern werden zu Verpflichtungen.
Schulkalender
Eine Verkabelungserneuerung oder Servermigration macht man nicht im November. Wir planen die größeren Eingriffe für die unterrichtsfreien Zeiten – Sommer, Weihnachten, Ostern – und überlassen dem Schulbetrieb nur den laufenden Betrieb und den Support. Die Schule weiß im September, was bis Juli passieren wird.
Jahrzehntealte Gebäude und separate Hallen
Gebäudeblöcke, Turnhalle, Kantine, Bibliothek, Pforte – oft getrennte Gebäude, die durch Leitungen verbunden sind, deren Verlauf niemand kennt. Glasfaserverbindungen oder Wireless-Brücken zwischen den Blöcken und ein Rack pro Gebäude, gut dokumentiert, bilden die Grundlage dafür, dass das Netzwerk das nächste Jahrzehnt übersteht.
Was wir Schulen und Universitäten bieten
- Strukturierte Verkabelung und Zertifizierung aller Räume, mit Technikräumen pro Block und Glasfaserverbindungen zwischen den Gebäuden. Siehe Verkabelung und Netzwerke.
- High-Density-WLAN mit einem Access Point pro Raum dort, wo es nötig ist, separaten Netzwerken für Schüler, Lehrkräfte, Verwaltung und Besucher sowie einer zentralisierten Verwaltung. Siehe Drahtlosnetzwerke für Unternehmen.
- Firewall und Inhaltsfilterung — Zutrittskontrolle, Schutz des Verwaltungsnetzwerks, altersgerechte Filterung für Schüler. Siehe verwaltete Firewalls.
- Server, Stationen und Plattformen — Sekretariat, Bibliothek, Computeräume, Integration in die Schulverwaltungsplattform und Microsoft 365 Education oder Google Workspace for Education.
- IP-Videoüberwachung in den Zufahrten und Gemeinschaftsbereichen, mit Rückhaltung und Zugängen gemäß den für Räume mit Minderjährigen geltenden Regeln. Siehe Videoüberwachung für Unternehmen.
- Datensicherung und Kontinuität Verschlüsselte und getestete Kopien der Schuldaten, Wiederherstellungsplan für den Beginn des Schuljahres. Siehe Verwaltete Backups e Notfallwiederherstellung.
- 24/7-Überwachung und Support während der Unterrichtszeit — durch den Vertrag IT Unlimited, com proaktive Überwachung und schnelle Antwort, wenn der Unterricht beginnt. Betreuung auf Portugiesisch und Englisch für internationale Schulen.
Fallbeispiele
- Forward College – Lissabon (University of London) — die europäische Hochschule hat DataRoad für die vollständige Installation des IT-Netzwerks, der strukturierten Verkabelung und des WLANs ihres Campus in Lissabon ausgewählt, inklusive Firewall und Sicherheit, getrennter Netzwerke für Studierende, Lehrende und Verwaltung sowie Vor-Ort-IT-Unlimited-Support auf Portugiesisch und Englisch. Zusammenfassung des Falls Beschreibe die Herausforderung: Dutzende Studierende und Lehrende gleichzeitig online, Online-Unterricht und -Prüfungen sowie null Toleranz für Ausfälle während des Semesters.
- Nationale Hochschule für öffentliche Gesundheit — vollständige Installation der Datenverkabelung in den Räumlichkeiten in Lisabon für die interne Kommunikation, die den Anforderungen von Lehre, Forschung und akademischem Management gerecht wird.
Wie wir mit einer Schule zusammenarbeiten
| Wann | Was wir tun |
|---|---|
| Vor dem Ende des Schuljahres | Bestandsaufnahme des Parks und des Netzes, Treffen mit der Leitung, Vorschlag mit Zeitplan für den Sommer |
| Unterrichtsfreie Zeit | Verkabelung, Racks, WLAN, Server und Migrationen – die schwere Arbeit, wenn keine Kurse stattfinden |
| Woche vor dem Start | WLAN-Lasttests, Überprüfung aller Räume, Konten für neue Schüler und Lehrkräfte erstellt |
| Unterrichtszeit | 24×7-Überwachung, Remote- und Vor-Ort-Support, Aktualisierungen außerhalb der Arbeitszeiten, monatlicher Bericht an die Geschäftsführung |
| Weihnachten und Ostern | Zeitfenster für mittlere Eingriffe: Ersetzungen, Erweiterungen, Sicherheitsüberprüfung |
Was schriftlich bleibt
- Der jährliche Interventionskalender, abgestimmt auf die unterrichtsfreien Zeiten, vereinbart mit der Schulleitung vor Beginn des Jahres.
- Die NetzwerksegmentierungWelche Netze existieren, wer auf welches zugreift und mit welchen Regeln.
- Die As-Built-DokumentationNetzwerkverkabelung nach Block, Racks, Zertifizierung der Anschlüsse und Inventar — an die Schule übergeben.
- Die Sicherheitskopienwas kopiert wird, wie oft, wie lange und das Ergebnis des letzten Wiederherstellungstests.
- Die Antwortzeit während der Unterrichtszeit und was als kritischer Vorfall gilt (ein raumweites Netzwerkproblem während einer Prüfung ist kritisch; ein Bibliotheksdrucker nicht).
Häufig gestellte Fragen
Arbeiten Sie mit öffentlichen oder nur mit privaten Schulen?
Mit beiden. Für öffentliche Schulen und Schulverbände beantworten wir Anfragen und Ausschreibungen – wir haben Erfahrung im öffentlichen Beschaffungswesen mit Gemeinden und öffentlichen Institutionen. Für Privatschulen und internationale Schulen arbeiten wir auf Basis von Direktverträgen.
Können Sie die Arbeiten während der Sommerferien durchführen?
Ja, und das ist es, was wir empfehlen. Die Bestandsaufnahme und der Vorschlag werden bis Juni erstellt; die Intervention findet im Juli und August statt; die letzte Woche im August ist für Tests und das Erstellen der Konten für neue Schüler/Studenten und Lehrkräfte vorgesehen.
Hält das WLAN 500 Schüler gleichzeitig aus?
Hält es aus, wenn es dafür ausgelegt ist. Wir erstellen vor der Installation eine Abdeckungs- und Dichtestudie, platzieren Access Points pro Raum, wo es die Belegung erfordert, und richten Benutzerlimits ein, damit eine Klasse, die ein Video anschaut, nicht die Prüfung der Nebenklasse blockiert.
Können Sie sich in unsere Schulverwaltungsplattform integrieren?
Ja, wir garantieren das Netzwerk, die Server, die Konten und die Sicherheit, auf denen die Plattform läuft, und stimmen uns bei den Integrationen – Benutzerkonten, Single Sign-On, Datenbank-Backups – mit dem Plattformanbieter ab.
Erhalten die Schüler Zugriff auf die Verwaltungsdaten?
Nein, wenn das Netzwerk segmentiert ist — und das ist das Erste, was wir tun. Schüler und Studenten, Lehrkräfte, Verwaltung und Besucher befinden sich in separaten Netzwerken mit unterschiedlichen Zugriffsregeln und der Protokollierung, wer auf was zugreift.
Machen Sie nur die Installation oder auch den Support während des Jahres?
Beide, aber immer im Rahmen eines Vertrags. Die Installation erfolgt für Schulen mit Supportvertrag oder als erster Schritt zu einem solchen; der Support während des Schuljahres erfolgt über IT Unlimited, mit 24×7-Überwachung und schneller Reaktion während der Unterrichtszeiten.
Schulen und Universitäten gehören zu den Branchen, auf die sich DataRoad spezialisiert hat, daneben Hotellerie, Kliniken, Büros und Multinationen, öffentlicher Sektor e Botschaften und internationale Organisationen.
Wo wir tätig sind
Bundesweit, mit eigenen Bauteams und persönlicher Betreuung vor allem im Großraum Lissabon. Wir haben eigene Seiten für Lissabon, Cascais, Oeiras, Sintra, Leiria, Coimbra e Porto. Siehe dir alle an Tätigkeitsbereiche.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Ihre Schule im September mit einem einsatzbereiten Netzwerk starten möchte, ist der erste Besuch kostenlos und unverbindlich – und es ist sinnvoll, ihn vor dem Ende des Schuljahres zu vereinbaren. Rufen Sie an 211 459 950 (werktags, 9:30–13:00 und 14:00–18:30 Uhr) oder schreiben Sie an [email protected].
Einige der Unternehmen, die DataRoad ihre Infrastruktur anvertrauen, Branchen, in denen ein Ausfall viel mehr kostet als der IT-Support
