Informationstechnologie für Schulen und Universitäten: Netzwerke, die den Campus abfangen
An einer Schule hat das Netzwerk zwei Wochen im Jahr Zeit, um ohne Konsequenzen auszufallen – und es sind nie die Wochen, in denen es ausfällt. Unterricht mit Projektionen, Online-Bewertungen, Schulverwaltungssysteme, Sekretariat, Bibliothek, WLAN für Hunderte von Schülern gleichzeitig: Die Informatik in einer Bildungseinrichtung ist eine Produktionsinfrastruktur mit Spitzenzeiten jeden Schultag. DataRoad bietet IT-Dienstleistungen für Schulen, weiterführende Schulen und Hochschulen – Netzwerke, WLAN, Sicherheit und Systeme – mit der Regel, dass die umfangreicheren Arbeiten außerhalb des Schuljahres durchgeführt werden und dass jemand zur Verfügung steht, wenn die Unterrichtsstunde beginnt.
Was an einer Bildungseinrichtung anders ist
Hunderte von Benutzern gleichzeitig verbunden
Ein Büro mit 30 Personen hat 30 Laptops und 30 Handys. Eine Schule mit 600 Schülerinnen und Schülern hat um 8:30 Uhr 600 Handys, die sich gleichzeitig mit dem WLAN verbinden, dazu die Laptops in den Klassenräumen, die interaktiven Tafeln und die Tablets aus der Bibliothek. Das WLAN muss auf Dichte ausgelegt sein – Access Points in jedem Raum, zentrales Management, Bandbreitenbegrenzung pro Benutzer – und nicht auf Abdeckung.
Drei Populationen im selben Netzwerk
Schüler, Lehrkräfte und Verwaltung dürfen nicht dasselbe Netzwerk nutzen. Die Segmentierung – separate Netze mit unterschiedlichen Zugriffsregeln – schützt Notenlisten, Schülerdaten und die Buchhaltung vor denen, die im Nebenraum Dinge ausprobieren. Das ist das Erste, was wir entwerfen, und das, was in den Netzen, die wir erben, am häufigsten fehlt.
Daten von Minderjährigen
Eine Schule speichert personenbezogene Daten von Minderjährigen: Identifikation, Gesundheit, familiäre Situation, Beurteilungen. Die DSGVO behandelt diese mit erhöhten Anforderungen. Verschlüsselte Sicherheitskopien, festgelegte Aufbewahrungsfristen, rollbasierte Zugriffe und ein Plan zur Reaktion auf Vorfälle sind keine guten Praktiken mehr, sondern werden zu Verpflichtungen.
Schulkalender
Eine Verkabelungserneuerung oder Servermigration macht man nicht im November. Wir planen die größeren Eingriffe für die unterrichtsfreien Zeiten – Sommer, Weihnachten, Ostern – und überlassen dem Schulbetrieb nur den laufenden Betrieb und den Support. Die Schule weiß im September, was bis Juli passieren wird.
Jahrzehntealte Gebäude und separate Hallen
Gebäudeblöcke, Turnhalle, Kantine, Bibliothek, Pforte – oft getrennte Gebäude, die durch Leitungen verbunden sind, deren Verlauf niemand kennt. Glasfaserverbindungen oder Wireless-Brücken zwischen den Blöcken und ein Rack pro Gebäude, gut dokumentiert, bilden die Grundlage dafür, dass das Netzwerk das nächste Jahrzehnt übersteht.
Was wir Schulen und Universitäten bieten
- Strukturierte Verkabelung und Zertifizierung aller Räume, mit Technikräumen pro Block und Glasfaserverbindungen zwischen den Gebäuden. Siehe Verkabelung und Netzwerke.
- High-Density-WLAN mit einem Access Point pro Raum dort, wo es nötig ist, separaten Netzwerken für Schüler, Lehrkräfte, Verwaltung und Besucher sowie einer zentralisierten Verwaltung. Siehe Drahtlosnetzwerke für Unternehmen.
- Firewall und Inhaltsfilterung — Zutrittskontrolle, Schutz des Verwaltungsnetzwerks, altersgerechte Filterung für Schüler. Siehe verwaltete Firewalls.
- Server, Stationen und Plattformen — Sekretariat, Bibliothek, Computeräume, Integration in die Schulverwaltungsplattform und Microsoft 365 Education oder Google Workspace for Education.
- IP-Videoüberwachung in den Zufahrten und Gemeinschaftsbereichen, mit Rückhaltung und Zugängen gemäß den für Räume mit Minderjährigen geltenden Regeln. Siehe Videoüberwachung für Unternehmen.
- Datensicherung und Kontinuität Verschlüsselte und getestete Kopien der Schuldaten, Wiederherstellungsplan für den Beginn des Schuljahres. Siehe Verwaltete Backups e Notfallwiederherstellung.
- 24x7-Überwachung (Premium 365) und Support während der Schulzeit — durch den Vertrag IT Unlimited, com proaktive Überwachung und schnelle Antwort, wenn der Unterricht beginnt. Betreuung auf Portugiesisch und Englisch für internationale Schulen.
Fallbeispiele
- Forward College – Lissabon (University of London) — die europäische Hochschule hat DataRoad für die vollständige Installation des IT-Netzwerks, der strukturierten Verkabelung und des WLANs ihres Campus in Lissabon ausgewählt, inklusive Firewall und Sicherheit, getrennter Netzwerke für Studierende, Lehrende und Verwaltung sowie Vor-Ort-IT-Unlimited-Support auf Portugiesisch und Englisch. Zusammenfassung des Falls Beschreibe die Herausforderung: Dutzende Studierende und Lehrende gleichzeitig online, Online-Unterricht und -Prüfungen sowie null Toleranz für Ausfälle während des Semesters.
- Nationale Hochschule für öffentliche Gesundheit — vollständige Installation der Datenverkabelung in den Räumlichkeiten in Lisabon für die interne Kommunikation, die den Anforderungen von Lehre, Forschung und akademischem Management gerecht wird.
Wie wir mit einer Schule zusammenarbeiten
| Wann | Was wir tun |
| Vor dem Ende des Schuljahres | Bestandsaufnahme des Parks und des Netzes, Treffen mit der Leitung, Vorschlag mit Zeitplan für den Sommer |
| Unterrichtsfreie Zeit | Verkabelung, Racks, WLAN, Server und Migrationen – die schwere Arbeit, wenn keine Kurse stattfinden |
| Woche vor dem Start | WLAN-Lasttests, Überprüfung aller Räume, Konten für neue Schüler und Lehrkräfte erstellt |
| Unterrichtszeit | 24x7-Überwachung (Premium 365), Fern- und persönlicher Support, Notfall-Updates sowie monatliche Berichte an die Geschäftsleitung |
| Weihnachten und Ostern | Zeitfenster für mittlere Eingriffe: Ersetzungen, Erweiterungen, Sicherheitsüberprüfung |
Was schriftlich bleibt
- Der jährliche Interventionskalender, abgestimmt auf die unterrichtsfreien Zeiten, vereinbart mit der Schulleitung vor Beginn des Jahres.
- Die NetzwerksegmentierungWelche Netze existieren, wer auf welches zugreift und mit welchen Regeln.
- Die As-Built-DokumentationNetzwerkverkabelung nach Block, Racks, Zertifizierung der Anschlüsse und Inventar — an die Schule übergeben.
- Die Sicherheitskopienwas kopiert wird, wie oft, wie lange und das Ergebnis des letzten Wiederherstellungstests.
- Die Antwortzeit während der Unterrichtszeit und was als kritischer Vorfall gilt (ein raumweites Netzwerkproblem während einer Prüfung ist kritisch; ein Bibliotheksdrucker nicht).
Häufig gestellte Fragen
Arbeiten Sie mit öffentlichen oder nur mit privaten Schulen?
Mit beiden. Für öffentliche Schulen und Schulverbände beantworten wir Anfragen und Ausschreibungen – wir haben Erfahrung im öffentlichen Beschaffungswesen mit Gemeinden und öffentlichen Institutionen. Für Privatschulen und internationale Schulen arbeiten wir auf Basis von Direktverträgen.
Können Sie die Arbeiten während der Sommerferien durchführen?
Ja, und das ist es, was wir empfehlen. Die Bestandsaufnahme und der Vorschlag werden bis Juni erstellt; die Intervention findet im Juli und August statt; die letzte Woche im August ist für Tests und das Erstellen der Konten für neue Schüler/Studenten und Lehrkräfte vorgesehen.
Hält das WLAN 500 Schüler gleichzeitig aus?
Hält es aus, wenn es dafür ausgelegt ist. Wir erstellen vor der Installation eine Abdeckungs- und Dichtestudie, platzieren Access Points pro Raum, wo es die Belegung erfordert, und richten Benutzerlimits ein, damit eine Klasse, die ein Video anschaut, nicht die Prüfung der Nebenklasse blockiert.
Können Sie sich in unsere Schulverwaltungsplattform integrieren?
Ja, wir garantieren das Netzwerk, die Server, die Konten und die Sicherheit, auf denen die Plattform läuft, und stimmen uns bei den Integrationen – Benutzerkonten, Single Sign-On, Datenbank-Backups – mit dem Plattformanbieter ab.
Erhalten die Schüler Zugriff auf die Verwaltungsdaten?
Nein, wenn das Netzwerk segmentiert ist — und das ist das Erste, was wir tun. Schüler und Studenten, Lehrkräfte, Verwaltung und Besucher befinden sich in separaten Netzwerken mit unterschiedlichen Zugriffsregeln und der Protokollierung, wer auf was zugreift.
Machen Sie nur die Installation oder auch den Support während des Jahres?
Beide, aber immer auf Vertragsbasis. Die Installation erfolgt für Schulen mit einem Supportvertrag oder als erster Schritt zu einem solchen; die Unterstützung während des Schuljahres erfolgt über IT Unlimited mit 24/7-Überwachung (Premium 365) und schneller Antwortzeit während der Unterrichtszeit.
Schulen und Universitäten gehören zu den Branchen, auf die sich DataRoad spezialisiert hat, daneben Hotellerie, Kliniken, Büros und Multinationen, öffentlicher Sektor e Botschaften und internationale Organisationen.
Wo wir tätig sind
Bundesweit, mit eigenen Bauteams und persönlicher Betreuung vor allem im Großraum Lissabon. Wir haben eigene Seiten für Lissabon, Cascais, Oeiras, Sintra, Leiria, Coimbra e Porto. Siehe dir alle an Tätigkeitsbereiche.
Ein Erfolgsbeispiel und eine empfohlene Maßnahme
Sehen Sie sich an, wie das Netzwerk und die IT-Unterstützung des Campus waren Falls Forward College in Lissabon und lerne den kennen IT Unlimited Premium, Mit lokaler, fernbezogener und telefonischer Unterstützung für das Schuljahr.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Ihre Schule im September mit der Netzwerkbereitstellung beginnen möchte, ist der erste unverbindliche Besuch kostenlos – und es macht Sinn, ihn vor dem Ende des Schuljahres zu planen. +351 211 459 950 (werktags, 9:30–13:00 und 14:00–18:30 Uhr) oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.