Managed Backup und Datenwiederherstellung
Die meisten Unternehmen merken erst, dass das Backup fehlgeschlagen ist, wenn sie es am dringendsten benötigen.
Von Experten verwalteter Datenschutz.
Gemanagtes Backup. Garantierte Wiederherstellung.
Notfallplan
Wie lange darf er stillstehen, schriftlich
Replikation und Wiederherstellung in der Cloud
Wiederholungstests mit Bericht
24/7-Überwachung
Warnungen vor dem Fehlschlagen des Kopiervorgangs
Tägliche Überprüfung jedes Backups
Monatlicher Bericht über das, was gut und schlecht gelaufen ist
Verwaltete Backup-Dienste
Die Kopien laufen jeden Tag und werden von uns überprüft. Sie sind nicht darauf angewiesen, dass sich jemand daran erinnert.
Regelmäßige Restaurationstests
Ein Backup, das nie wiederhergestellt wurde, ist kein Backup. Wir haben die Wiederherstellung getestet und das Ergebnis dokumentiert.
Notfallwiederherstellung
Schriftlich vereinbarte RPO und RTO: wie viel Datenverlust akzeptabel ist und in welcher Zeit das System wieder laufen muss.
DSGVO-Konformität
Aufbewahrung festgelegt, Daten verschlüsselt und Protokoll bereit für die Prüfung.
// Sicherungen
Verwaltete Backups
Die Wiederaufnahmezeit ist das, was zähltAls wären sie unsere.
Datenverlust hat selten eine exotische Ursache: eine ausgefallene Festplatte, eine durch Ransomware verschlüsselte Datei, eine beschädigte Datenbank, jemand, der den falschen Ordner löscht. Was Unternehmen voneinander unterscheidet, ist nicht, dass sie den Vorfall verhindern – sondern wie lange sie brauchen, um danach wieder an die Arbeit zu gehen.
Es geht um die Wiederanlaufzeit
In Portugal sind die Ransomware-Angriffe in den letzten Jahren exponentiell gewachsen, und KMU sind zunehmend das bevorzugte Ziel von Cyberkriminellen – genau deshalb, weil sie in den meisten Fällen keinen angemessenen Schutz haben.
Aber Cyberangriffe sind nur eine der Bedrohungen. Hardwareausfälle, Benutzerfehler, Datenbankschäden, physische Unfälle in den Einrichtungen oder Naturkatastrophen sind gleichermaßen häufige Ursachen für Datenverlust. Und wenn dies ohne einen robusten Backup-Plan geschieht, sind die Folgen verheerend:
- Vollständige oder teilweise Einstellung des Betriebs, stunden-, tage- oder wochenweise
- Irreversible Verlust kritischer Informationen von Kunden, Lieferanten und Partnern
- DSGVO-Verstoß, mit dem Potenzial für erhebliche Bußgelder
- Reputationsschäden schwer vom Markt zurückzuholen
- Kosten der Notfallwiederherstellung oftmals ein Vielfaches mehrerer Monate eines verwalteten Backup-Vertrags
Die Frage ist nicht se Es wird passieren. Die Frage ist Wann — und ob er darauf vorbereitet ist, zu antworten.
Was die verwaltete Datensicherung beinhaltet
DataRoad bietet einen umfassenden Managed-Backup-Service, der speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die es sich nicht leisten können, Daten zu verlieren oder ihr internes Team mit der Verwaltung der Komplexität einer robusten Schutzlösung zu belasten.
Wir übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Backup-Strategie: von der Ersteinrichtung über die tägliche Überwachung und Wiederherstellungstests bis hin zum Support im Störungsfall. Ihr Fokus liegt auf dem Geschäft. Unserer darauf, es zu schützen.
Bei DataRoad ist es unsere Mission sicherzustellen, dass Ihnen das nie passiert. Wir verkaufen keine Backup-Software.
Was im Service enthalten ist
Ein Managed Backup-Vertrag, keine Software-Lizenz. Wir konfigurieren, überwachen, testen und reagieren – und was versprochen wird, steht auch geschrieben.
Automatische Kopien
Individuell festgelegte Periodizität für die Organisation, ohne dass man darauf angewiesen ist, dass sich jemand daran erinnert.
Regel 3-2-1
Drei Kopien der Daten auf zwei verschiedenen Medien, wobei sich eine außerhalb des Standorts befindet.
Redundanter Speicher
Replikation an mehreren geografischen Standorten für den Fall, dass das Gebäude ausfällt.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Daten, die bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt sind – nur Ihre Organisation kann sie lesen.
24/7-Überwachung
Die Jobs werden in Echtzeit überwacht; ein fehlschlagender Kopiervorgang löst noch am selben Tag einen Alarm aus.
Wiederherstellungstests
Ein nie getestetes Backup ist eine trügerische Sicherheit. Wir stellen es regelmäßig wieder her, um dies zu bestätigen.
RTO und RPO im Vertrag
Wie lange bis zur Betriebsbereitschaft und wie viele Daten können verloren gehen – Verpflichtungen, keine Versprechungen.
Microsoft 365 und Cloud
Exchange Online, SharePoint, Teams und OneDrive: Microsoft hostet, das Backup ist Ihres.
Branchenspezifische Lösungen
Was kritisch ist, ändert sich mit dem Geschäft. Hotellerie — Reservierungen, PMS und Abrechnung, wo ein Stillstand an verpassten Check-ins gemessen wird. Gesundheit und Kliniken — klinische Daten mit gesetzlichen Aufbewahrungs- und Vertraulichkeitsanforderungen. Bildung — E-Learning-Plattformen und Schülerdaten. Standortübergreifende Gruppen — kohärente Maßnahmen zwischen Delegationen und Ländern. Öffentlicher Sektor — strikte Einhaltung der gesetzlichen Archivierungsanforderungen.
Die Frage, die alles entscheidet
Wann hat jemand zuletzt eine Datei vollständig aus euren Sicherungskopien wiederhergestellt und überprüft, ob das Ergebnis korrekt war?
Wenn die Antwort nicht sofort vorliegt, gibt es in der Praxis kein Backup – es gibt einen Prozess, der jede Nacht läuft und bei dem niemand weiß, ob er funktioniert. Das ist der erste Punkt, den wir überprüfen, und derjenige, den wir am häufigsten als fehlerhaft vorfinden.
Warum DataRoad und nicht ein anderes Unternehmen
Eigenes Team vor Ort. Sitz in Alfragide und Präsenz im Norden. Wer ans Telefon geht, verwaltet Ihr Backup – kein Callcenter.
Volle Verantwortung. Wir installieren nicht nur die Software und verschwinden dann: Wir verwalten, überwachen, testen und reagieren. Wenn etwas schiefgeht, ist das unser Problem.
Keine Überraschungen. Was enthalten ist, die SLAs, die Reaktionszeiten, die Tests und die Berichte sind alle im Vertrag enthalten.
Fragen, die Sie heute stellen sollten
Wissen Sie, wann das letzte Backup Ihrer Daten erstellt wurde? Hat jemand getestet, ob dieses Backup wiederherstellbar ist? Sind Ihre Microsoft 365-Daten geschützt? Wissen Sie, wie lange es dauern würde, im Katastrophenfall alles wiederherzustellen? Erfüllt das Gesetzesdekret Nr. 28/2019 die Anforderungen an externe (Offsite-)Backups?
Wenn eine Antwort «weiß nicht» lautete, ist es Zeit zu handeln.
Häufig gestellte Fragen
Erstellt Microsoft 365 keine Sicherungskopien unserer Daten mehr?
Das tut sie nicht. Microsoft garantiert die Verfügbarkeit des Dienstes, nicht aber die Wiederherstellung Ihrer Daten bei Löschung, menschlichem Versagen oder Ransomware über die kurzen Aufbewahrungsfristen hinaus. Das ist einer der teuersten Irrtümer, auf die wir stoßen.
Wie lange dauert es, bis alles wiederhergestellt ist?
Das hängt vom Volumen und von den vertraglich vereinbarten Bedingungen ab – genau das legt der RTO fest. Ohne diese Zahl schriftlich festzuhalten, kann niemand ernsthaft etwas versprechen.
Reicht es, eine Kopie auf einer externen Festplatte zu haben?
Nein. Eine an denselben Server angeschlossene Festplatte ist von derselben Ransomware, demselben Brand und demselben Diebstahl betroffen. Aus diesem Grund verlangt die Regel eine externe Kopie.
Wie oft testen Sie die Wiederherstellung?
Regelmäßig und als Stichprobe, mit Protokollierung des Ergebnisses. Ein Wiederherstellungstest, der nicht dokumentiert wird, hat denselben Wert wie ein nicht durchgeführter Test.
Ein Gespräch vor einer Entscheidung
Egal, ob Sie ein konkretes Problem lösen, einen Umzug planen oder einfach nur eine zweite Meinung suchen, wir fangen immer auf dieselbe Weise an: Wir verstehen Ihren Fall, bevor wir irgendetwas vorschlagen. Ohne Verpflichtung, ohne Fachchinesisch und ohne Kataloge.
Die meisten Unternehmen stellen erst an dem Tag fest, dass sie keine Backups haben, wenn sie sie brauchen.Wir implementieren automatische, verschlüsselte und externe Backups – und testen die Wiederherstellung regelmäßig, damit sie im Ernstfall auch funktioniert.Fordern Sie einen Wiederherstellungstest für Ihre Backups an.
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Vom täglichen Helpdesk bis zur kritischen Infrastruktur: ein einziger Ansprechpartner für alles, was Ihr Unternehmen in der IT benötigt, mit vertraglich festgelegten Reaktionszeiten.
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