Ventask : rénovation et certification de 100 points de réseau

DataRoad choisie par Ventask pour le renouvellement, la réparation et la certification du câblage informatique au Parque das Nações (Lisbonne)

Notre DataRoad elle a été élue par la Ventask pour un rénovation, réparation et certification du câblage informatique depuis son bureau situé à Parc des Nations, à Lisbonne. Ce projet renforce un partenariat déjà bien établi : DataRoad accompagne depuis longtemps Ventask dans ses besoins en matière de assistance informatique, en garantissant le bon fonctionnement des systèmes d'information, un continuité opérationnelle et un stabilité de l'infrastructure informatique.

Dans un secteur où la disponibilité est cruciale — comme celui des centres d'appels —, un réseau certifié, bien organisé et sécurisé n'est pas un “ plus ” : c'est une condition indispensable pour maintenir des niveaux élevés de performance, de qualité de service et de productivité.

Qui est Ventask ?

Notre Ventask c'est une entreprise portugaise dont la mission est d'offrir à ses partenaires un service de Centre d’appels “ haut de gamme ” disponible 24 heures sur 24. Son fonctionnement repose sur de multiples canaux d'interaction avec les clients finaux et de prestation de services B2B et B2C, y compris Appels entrants, appels sortants et gestion en présentiel.

Pour répondre à ces exigences, l'infrastructure réseau doit :

• performance constante,
• faible latence,
• redondance et organisation,
• sécurité et segmentation (par ex. : VLAN),
• certification et conformité du câblage.

C'est ici que DataRoad intervient avec son savoir-faire, sa méthodologie et son exécution spécialisée.

Services de réseaux informatiques exécutés par DataRoad (projet complet)

Ce projet comprenait un ensemble d'interventions spécialisées dans réseaux informatiques d'entreprise, axées sur l'amélioration des performances, de la sécurité et de la qualité physique et fonctionnelle des infrastructures :

Réparation et amélioration du câblage informatique existant

• Réparation du câblage informatique du réseau existant;
• Correction des défauts intermittents, des mauvais contacts et de la dégradation des connexions ;
• Optimisation de la distribution des points et organisation technique.

Remplacement et réparation de prises réseau

• Remplacement et réparation de prises RJ45 et sa terminaison ;
• Garantie de continuité et réduction des problèmes de connectivité.

Installation de commutateurs Gigabit administrables + fibre optique

• Installation de 4 commutateurs Gigabit gérés;
• Liaison et liaisons montantes par fibre optique pour un débit et une stabilité accrus;
• Préparation pour la segmentation, la QoS et la gestion centralisée.

Installation et configuration de pare-feu (sécurité périmétrique)

• Installation et configuration de pare-feu d'entreprise;
• Renforcement de la sécurité, contrôle du trafic et politiques d'accès ;
• Meilleure protection contre les menaces et plus grande visibilité du réseau.

Installation et interconnexion de baies avec de la fibre optique

• Rangement technique, étiquetage et organisation des cordons de brassage et des panneaux ;
• Interconnexion de deux baies par fibre optique, améliorant la connectivité, la performance et la maintenabilité.

Certification du réseau informatique — 100 points CAT6

• Certification de réseau CAT6 100 points;
• Validation de la performance, de la conformité et de la qualité de l'installation;
• Détection préventive des pannes physiques et des pertes de signal (avant qu'elles n'impactent l'opération).

Installation de deux commutateurs de 48 ports + VLAN + migration

• Installation de 2 commutateurs à 48 ports;
• Configuration de VLAN (segmentation par départements, services ou profils);
• Migration des paramètres existants avec une minimisation des risques et des interruptions.

Services exécutés en dehors des heures normales

• Intervention réalisée en dehors des heures d'ouverture pour garantir :
  • impact minimal sur l'exploitation,
  • continuité du service,
  • un plus grand contrôle pendant les fenêtres de maintenance.

Suivi technique DataRoad : méthode, contrôle et qualité

DataRoad a assuré accompagnement technique complet du projet de certification et de renouvellement du réseau, en recourant à moyens spécialisés et qualifiés, en se concentrant sur :

• planification technique et liste de contrôle d'exécution;
• validation par les tests et certification;
• documentation et normalisation;
• explication orientée “ zéro temps d'arrêt ” chaque fois que possible ;
• atténuation des risques lors de la migration des configurations.

Pourquoi DataRoad est le bon choix pour les réseaux informatiques et la certification de câblage

Notre DataRoad se présente comme une entreprise avec savoir-faire spécialisé e com certifications provenant de divers fabricants dans les domaines de :

• installation de réseaux informatiques,
• sécurité informatique,
• Réseautage informatique et des services professionnels pour les entreprises.

De plus, nous garantissons :

• équipe technique spécialisée;
• expérience avérée dans support informatique e gestion des parcs informatiques;
• historique cohérent de projets dans des environnements d'entreprise exigeants.

Avantages directs pour l'opération : plus de stabilité, plus de sécurité, plus de productivité

Une intervention complète comme celle-ci se traduit, en pratique, par des avantages clairs pour toute organisation :

• Moins de pannes de réseau (réduction des pannes et des intermittences);
• Plus de performance (Gigabit géré + fibre optique) ;
• Sécurité accrue (pare-feu + segmentation par VLAN) ;
• Infrastructure certifiée (CAT6 validé et documenté) ;
• Plus grande capacité de mise à l'échelle (réseau prêt pour la croissance);
• Maintenance plus rapide et efficace (châssis organisés et interconnectés).

Services informatiques proactifs : surveillance, alertes et reporting

DataRoad fournit toujours services informatiques proactifs, à l'aide de :

• surveillance continue,
• alarmisme (alertes préventives),
• signalement de la disponibilité et des performances des systèmes d'information.

L'objectif est de réduire les incidents, d'anticiper les pannes et d'augmenter la disponibilité de l'environnement technologique des clients.

Vous souhaitez renouveler, réparer ou certifier le câblage informatique de votre entreprise à Lisbonne ?

Si votre organisation a besoin de :

• certification de réseau CAT6/CAT6A,
• réparation de câblage informatique,
• installation de commutateurs administrés et de VLAN,
• interconnexion de baies par fibre optique,
• installation/configuration de pare-feu,
• ou support et gestion de réseau informatique,

DataRoad est le bon partenaire pour exécuter avec qualité, rapidité et interruption minimale.

Contactez-nous et demandez une évaluation technique de votre environnement réseau.
DataRoad — Réseaux informatiques, sécurité et support informatique pour les entreprises.

 

FAQ

Qu'est-ce que la certification de câblage informatique CAT6 ?

Il s'agit d'un ensemble de tests techniques qui valide si chaque point de réseau satisfait aux exigences de performance et de qualité de la norme CAT6, garantissant la conformité et la stabilité.

Combien de points réseau ont été certifiés dans ce projet ?

Ils ont été certifiés 100 prises réseau CAT6, garantissant la qualité et la performance de l'infrastructure du bureau.

Est-ce que DataRoad réalise des services en dehors des heures de travail ?

Oui. Chaque fois que nécessaire, les services peuvent être exécutés en dehors des heures normales, réduisant l'impact sur l'exploitation de l'entreprise.

La configuration des VLAN améliore-t-elle le réseau ?

Oui. As VLAN permet de segmenter le réseau par services/équipes, augmentant sécurité, organisation e contrôle du trafic.