Autenticación multifactor (MFA) en todas las cuentas en 14 días
Una solicitud de confirmación en el móvil frena la mayoría de los ataques con contraseñas robadas. Con las prioridades correctas, el MFA cubre todas las cuentas en dos semanas.
Actualizado el 17 de octubre de 20265 min de lectura
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¿Contra qué protege, y contra qué no, la autenticación multifactor?
Protege en el ataque más frecuente: la contraseña se introdujo en una página falsa, o se repitió en un servicio que sufrió una fuga de datos, y alguien intenta entrar en el correo o en la VPN. Sin segundo factor, entra. Con segundo factor, se queda…
01La MFA frena la mayoría de los ataques con contraseñas robadas y casi nunca cuesta licencias.
02Empezar por Microsoft 365 o Google Workspace, después el acceso remoto y las consolas.
03App con coincidencia de número para el equipo; llave FIDO2 para dirección y administradores.
04Un plan de 14 días cubre el 100% de las cuentas sin dejar a nadie sin correo.
En este artículo
La mayoría de los ataques a pymes empieza con una contraseña robada, y la mayoría de esos ataques se detiene ante una simple solicitud de confirmación en el móvil. La autenticación multifactor (MFA) exige, además de la contraseña, una aprobación en una app o en una llave física. Para una empresa, es la medida de seguridad con mayor retorno: por lo general no cuesta licencias adicionales y queda activa en todas las cuentas en dos semanas.
Aun así, seguimos viendo empresas de 100 puestos en las que solo la usa el administrador. DataRoad - IT Services and Consulting propone aquí la secuencia, los métodos y un calendario de 14 días que no deja a nadie fuera del correo.
¿Contra qué protege, y contra qué no, la autenticación multifactor?
Protege en el ataque más frecuente: la contraseña se introdujo en una página falsa, o se repitió en un servicio que sufrió una fuga de datos, y alguien intenta entrar en el correo o en la VPN. Sin segundo factor, entra. Con segundo factor, se queda esperando una aprobación que solo puede dar el móvil de la víctima.
No protege frente al malware ya presente en el ordenador, ni frente a quien aprueba solicitudes de forma automática. Aun así, cierra la puerta más utilizada.
¿Por dónde empezar a activar la MFA?
Microsoft 365 o Google Workspace: correo, archivos y Teams son la identidad de la empresa y el objetivo favorito. Primero los administradores, justo después el resto de usuarios.
Acceso remoto: VPN, escritorio remoto, portales expuestos a internet. Lo que no admita segundo factor se desactiva o pasa detrás de un servicio que sí lo admita; más en acceso remoto seguro cuando la VPN ya no basta.
Banca, Hacienda, Seguridad Social y portales de proveedores: la mayoría ya impone MFA; compruebe que los métodos están vinculados a móviles de la empresa y no a antiguos empleados.
Consolas de administración: firewall, switches, servidores, dominio, alojamiento de la web. Poca gente, máximo impacto.
Gestor de contraseñas: con MFA obligatoria, porque guarda las llaves de todo lo demás.
¿Qué método elegir para cada persona?
Método
Nivel de protección
Para quién
Llave física FIDO2
Máximo; resiste al phishing
Dirección, finanzas y administradores de sistemas
App con notificación y coincidencia de número (por ejemplo, Microsoft Authenticator)
Alto
Estándar para casi todo el equipo; el número impide aprobar una solicitud que no se ha hecho
SMS
Débil, expuesto al duplicado de SIM y a la interceptación
Solo como alternativa de emergencia
Código enviado por email
Muy débil
No usar: si la cuenta de correo está comprometida, el segundo factor cae con ella
¿Qué errores hacen que el equipo rechace la MFA?
Pedir el segundo factor a todas horas Basta una vez al día en cada equipo de confianza.
Olvidar a quien no tiene móvil de empresa Los tokens o las llaves físicas resuelven el caso.
Activarlo todo de golpe, sin avisar El helpdesk queda sepultado bajo las solicitudes.
No prever la pérdida del móvil Sin método de recuperación, la persona se queda sin correo en plena jornada.
Olvidar la fatiga de MFA El atacante lanza solicitudes en serie hasta que alguien acepta por cansancio. La coincidencia de número y una regla repetida en la formación (no aprobar lo que no se ha pedido) acaban con el problema.
¿Cómo cubrir el 100% de las cuentas en 14 días?
Fase
Qué se hace
Días 1 y 2
Todos los administradores con MFA. Política cerrada: obligatoria, sesión recordada en equipos de confianza, SMS solo como recurso. Manual de una página, con capturas de pantalla.
Días 3 a 5
Piloto con un departamento: sesión de 15 minutos, registro del método, prueba. Ajustes al manual.
Días 6 a 10
Un departamento al día, con el helpdesk de guardia. Quien no se registre está obligado a hacerlo en el siguiente inicio de sesión, aprovechando el periodo de gracia de Microsoft.
Días 11 a 14
Accesos remotos y consolas de equipos. Métodos antiguos desactivados. Comprobación cuenta a cuenta en el panel de administración.
¿Qué gana la empresa además de seguridad?
RGPD Pasa a tener una medida técnica que puede demostrar.
NIS2 La directiva menciona expresamente la autenticación multifactor.
Seguro de ciberriesgo Las aseguradoras preguntan casi siempre por la MFA y lo reflejan en la prima.
Menos solicitudes al soporte Bajan las consultas de quien sospecha que le han entrado en el correo.
¿Cómo queda la MFA en un contrato IT Unlimited?
Con los contratos IT Unlimited configuramos el segundo factor en Microsoft 365, en la VPN y en las consolas de administración, como parte de la administración de Microsoft 365 y de la ciberseguridad gestionada para empresas. El acceso condicional garantiza que los equipos no gestionados solo entren por el navegador. El informe mensual indica el porcentaje de cuentas protegidas; el objetivo es siempre el 100%.
Preguntas frecuentes
¿La MFA tiene coste?
En la mayoría de los casos no tiene coste de licencia, porque viene incluida en Microsoft 365 y Google Workspace. Las llaves físicas cuestan algunas decenas de euros por persona y tienen sentido en funciones de mayor riesgo. La verdadera inversión es el tiempo de implantación y formación.
¿Los usuarios tendrán que confirmar en cada inicio de sesión?
No, con la política adecuada: se confirma una vez en cada equipo de confianza, con renovación periódica. En un equipo desconocido la solicitud aparece siempre, y ahí está la protección.
¿Y si alguien no quiere apps de la empresa en su móvil personal?
Usa una llave física, un token o un móvil de empresa. Nunca es motivo para quedar exento.
Con MFA, ¿sigue haciendo falta un gestor de contraseñas?
Sí. La MFA defiende la cuenta cuando la contraseña es robada; el gestor impide que la misma contraseña se repita en servicios sin MFA. Más información en gestor de contraseñas empresarial.
¿Hay cuentas en su empresa sin segundo factor?
Activamos la MFA en Microsoft 365, en el acceso remoto y en las consolas de los equipos, con 15 minutos de formación por equipo y sin que nadie se quede bloqueado. Pida una propuesta sin compromiso.
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