Há um tipo de cliente que não escolhe fornecedor de IT por preço: escolhe por quem responde quando o sistema pára, por quem assina o que promete e por quem consegue passar numa auditoria de segurança feita
IT Unlimited: o serviço de suporte informático ilimitado da DataRoad, com assistência técnica sem limite de chamadas para manter a sua empresa sempre operacional.
Há um tipo de cliente que não escolhe fornecedor de IT por preço: escolhe por quem responde quando o sistema pára, por quem assina o que promete e por quem consegue passar numa auditoria de segurança feita
O site DataRoad em cinco línguas para empresas internacionais já está disponível em www.dataroad.pt: português, inglês, espanhol, francês e alemão. Não foi uma decisão de marketing — foi uma consequência. Uma parte significativa dos nossos clientes já
Checklist de infraestrutura de IT no regresso de férias: Setembro é o mês em que mais empresas nos ligam com o mesmo tipo de problema: o portátil que ficou um mês desligado e agora não arranca, o
Orçamento de IT para 2027: Setembro e outubro são os meses em que a maioria das PME fecha o orçamento do ano seguinte, e a informática costuma entrar como uma linha só — "informática: igual ao ano
Infraestrutura de IT para hotéis no Rossio e Restauradores: Procura o serviço, e não o projeto? Este artigo é um caso de cliente. Se chegou aqui à procura de informática para hotelaria: rede, Wi-Fi, videovigilância e PMS,
3 min de leituraDataRoad Em resumo Tempo de resposta e tempo de resolução são coisas diferentes. Muitos contratos garantem apenas o primeiro — e é o segundo que interessa ao negócio. Um SLA sem consequência definida é
3 min de leituraDataRoad Em resumo Não existe preço por extensão. O custo divide-se em central, terminais, instalação, tráfego e manutenção — e as propostas raramente separam as cinco parcelas. A comparação a um ano engana sempre.
3 min de leituraDataRoad Em resumo PBX e PABX são a mesma coisa. A decisão real é entre ter a central nas suas instalações ou alojada por um fornecedor. Cinco perguntas decidem a escolha: número de localizações,
3 min de leituraDataRoad Em resumo Um técnico interno custa bastante mais do que o salário: encargos, formação, férias e ausências. Uma avença dá acesso a várias especialidades — rede, servidores, segurança — pelo custo de um
3 min de leituraDataRoadEm resumoDois modelos no mercado: intervenção pontual (à hora) e avença a custo fixo mensal.O preço depende do número de postos e servidores, da criticidade da operação e dos tempos de resposta acordados.O valor