DataRoad · Serviços e Consultoria ITwe do IT right

Empresas em Lisboa

Suporte que aparece

Escritórios densos, muita gente por metro quadrado e tolerância zero a paragens.

Asseguramos a infraestrutura de empresas na cidade e em toda a Grande Lisboa — da montagem de um escritório de raiz ao contrato de suporte que substitui ou reforça um departamento interno.

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Técnico da DataRoad em Lisboa

DataRoad · Serviços e Consultoria IT Suporte Informático Lisboa Perto da sua empresa Suporte informático de proximidade em Lisboa Pedir Proposta  Suporte remoto imediato e intervenção no local em toda a região de Lisboa. Tempos de resposta garantidos por SLA, com a equipa que gere o IT de empresas exigentes em todo o país. WE DO IT Right Equipa DataRoad a prestar serviços de consultoria e suporte informático a empresas Smiling man in a navy suit with a lanyard and name badge, holding a laptop under his arm.

Segurança de correio

E-mail protegido contra phishing e acessos indevidos.

Trabalho híbrido

Acesso remoto seguro para equipas dentro e fora do escritório.

Ninguém dedicado a IT

O departamento de informática das PME de Lisboa.

Lisboa e Grande Lisboa

Informática para Empresas em Lisboa

Lisboa concentra sedes, escritórios de serviços, empresas de tecnologia e uma densidade elevada de PME com equipas pequenas e exigências grandes. A DataRoad assegura o funcionamento da infraestrutura de TI de empresas na cidade e em toda a Grande Lisboa — desde a montagem de um escritório de raiz até ao contrato de suporte que substitui ou reforça um departamento interno.

Escritório denso
Muitos utilizadores por metro quadrado, tolerância zero a paragens
Microsoft 365
Dependência total do correio e dos ficheiros na cloud
Infraestrutura herdada
Redes montadas à pressa há anos que ninguém voltou a rever
Presença próxima
Intervenção presencial na cidade e em toda a Grande Lisboa

O problema mais frequente numa empresa de Lisboa

Não é falta de tecnologia — é excesso de decisões tomadas em alturas diferentes por pessoas diferentes. O switch foi comprado numa mudança, o router veio do operador, o WiFi foi acrescentado quando entraram mais dez pessoas e o servidor ficou onde estava porque ninguém quis mexer. Cada peça funciona; o conjunto é frágil e ninguém sabe explicar porquê.

Crescimento sem plano

Escritórios que duplicaram de equipa sem nunca rever a rede. Os sintomas aparecem como lentidão, quedas de Wi-Fi e problemas de impressão — raramente como aquilo que são.

Segurança de correio

A esmagadora maioria dos incidentes que vemos entra por email. Autenticação forte e verificação de processos valem mais do que qualquer equipamento adicional.

Trabalho híbrido

Acesso remoto seguro, gestão de identidades e videoconferência fiável passaram a ser infraestrutura básica, não extras.

Ninguém dedicado a IT

Numa PME de vinte pessoas, informática costuma ser tarefa de quem tem mais jeito. Funciona até ao dia em que deixa de funcionar.

IT technician using a laptop to configure servers in a data center cabling room

Começar por perceber, não por propor

Antes de recomendar seja o que for, fazemos um levantamento: o que existe, como está ligado, o que está fora de garantia, onde estão as cópias de segurança e quando foi a última vez que alguém as restaurou.

Na maioria dos casos, esse documento chega para decidir. Muitas empresas descobrem aí que o investimento urgente é bastante menor do que temiam — e que o problema real estava noutro sítio.

AlfragideSede DataRoadLisboaGrande LisboaSUPORTE REMOTO IMEDIATO
Assistência informática a empresas em Lisboa (Grande Lisboa): suporte remoto e telefónico imediato, com intervenção local quando necessária, a partir da sede em Alfragide.

  • Remoto: resposta imediata
  • Local: intervenção em Lisboa
  • Contrato: SLA por escrito

O que prestamos na região

Serviço O que inclui
Assistência e suporte Apoio remoto e presencial aos postos de trabalho, gestão de incidentes e IT Unlimited a custo fixo.
Redes e cablagem Cablagem estruturada certificada, switching Layer 3 e alimentação PoE.
Wireless WiFi 6 e WiFi 7 com estudo de cobertura e gestão centralizada em cloud.
Cibersegurança Firewall empresarial, segmentação de tráfego e antivírus gerido.
Servidores e dados Servidores, NAS e backups com testes de restauro.
Comunicações Centrais telefónicas IP e videovigilância CCTV com gravação contínua.
O sinal de alarme mais fiável. Se ninguém na empresa souber dizer, sem consultar ninguém, quando foi a última vez que um backup foi restaurado com sucesso, então na prática não existe backup. É o primeiro ponto que verificamos em qualquer levantamento.
Infra-estruturaServidoresVirtualizaçãoBastidoresOrganizadosCablagemCertificadaEnergiaUPS e redundânciaBASTIDORES · SERVIDORES · CABLAGEM
Levantamento, diagnóstico escrito e execução faseada. A ordem interessa: a maior parte dos investimentos errados nasce de propostas feitas antes de alguém olhar para a instalação.

Casos reais em Lisboa

FREE NOW — Lisboa

Instalação da rede informática e do Wi-Fi empresarial do escritório de Lisboa.

Consulado do Brasil — Lisboa

Instalação da rede e da cablagem informática das instalações consulares.

Syone — Lisboa

Reestruturação total da cablagem de rede do escritório e instalação de switching.

Clínica Mulher — Sete Rios

Rede informática completa nas Twin Towers, cobertura wireless e suporte IT Unlimited.

Ver todos os projetos e notícias da DataRoad

Cablagem estruturada e redes wireless em Lisboa

Passar cabo em edifícios que não foram feitos para isso

Boa parte dos escritórios de Lisboa está em edifícios com décadas, onde as condutas já levaram telefone, alarme, som e três gerações de rede. O trabalho começa por perceber o que existe e o que ainda dá para aproveitar, e raramente é o que está desenhado na planta.

Fazemos cablagem estruturada em CAT6 e CAT6A, com traçado decidido no local, calhas onde o teto falso não permite passagem, e cada ponto certificado com Fluke e entregue em relatório. A obra faz-se com o escritório a funcionar: por pisos, por zonas, e fora de horas quando é a única forma de não parar ninguém.

Cobertura WiFi em open space e em salas fechadas

Um piso de escritórios em Lisboa junta normalmente open space, salas de reunião fechadas e um ou dois gabinetes com paredes que o WiFi não atravessa. Instalamos redes wireless empresariais depois de medir a cobertura no local, não depois de a estimar numa planta. WiFi 6 e WiFi 7, roaming entre pontos de acesso para que uma chamada não caia a caminho da sala de reunião, e rede de visitas separada da rede da empresa.

Em Lisboa, o que atrasa uma obra de rede não é o cabo — é o edifício. Por isso o levantamento é feito antes do orçamento, e o orçamento diz quantos pontos, que categoria de cabo e quanto tempo demora.

Trabalhamos em Lisboa a partir de Alfragide, com equipa própria no terreno — a mesma que faz a obra e a que depois assegura a manutenção.

Perguntas frequentes

Fazem só projetos ou também suporte contínuo?

Ambos. Há clientes que nos chamam apenas para uma instalação e outros que nos entregam a gestão diária em regime IT Unlimited. Também fazemos apenas o levantamento e o diagnóstico, sem obrigação de execução connosco.

Quanto tempo demora montar um escritório novo?

Entre três e seis semanas para a parte técnica, com a obra a decorrer em paralelo. O prazo crítico é quase sempre a ligação de internet.

Trabalham com empresas pequenas?

Sim. Uma parte significativa dos nossos clientes tem entre cinco e trinta postos.

Podem dar uma segunda opinião sobre uma proposta que recebemos?

Podemos, e fazemo-lo com frequência. Analisamos a proposta, identificamos o que está sobredimensionado, o que falta e o que não está claro — e devolvemos essa leitura por escrito.

Uma conversa antes de decidir

Quer esteja a resolver um problema concreto, a planear uma mudança ou apenas à procura de uma segunda opinião, começamos sempre da mesma forma: perceber o seu caso antes de propor seja o que for. Sem compromisso, sem jargão e sem catálogos.

Agendar uma análise à sua infraestrutura

A DataRoad noutras regiões

Ver também: Suporte Informático 24/7 (Premium 365) para Empresas em Lisboa · Assistência Informática ao Local para PME em Lisboa · Instalação de Redes Informáticas para Escritórios em Lisboa · Instalação de Redes Wireless (Wi-Fi Empresarial) em Lisboa · Consultoria Informática para Empresas

Como trabalhamos

Este serviço é prestado exclusivamente no âmbito de um contrato IT Unlimited.

A DataRoad não presta assistências pontuais (one-shot) nem vende equipamentos de forma isolada. Trabalhamos em regime de contrato mensal, com responsabilidade total pelo ambiente do cliente.

    Só empresas, sempre em contrato. Não fazemos trabalhos avulso nem subcontratação.

    Resposta no próprio dia útil. Sem compromisso.

    Excelência comprovada em númerosA confiança de quem não pode pararResultados que garantem a sua tranquilidadeA solidez de um parceiro de IT de referência

    0+Anos de experiência, desde 2015
    0+Empresas clientes
    0+Projetos de infraestrutura IT
    0+Certificações IT de fabricantes
    0+Países com clientes apoiados
    0+Hotéis
    0+Embaixadas
    0%Disponibilidade dos serviços geridos (conforme SLA)

    Valores atualizados em 2026. Disponibilidade e tempos de resposta conforme o plano e o SLA contratados; a monitorização 24/7 é exclusiva do IT Unlimited Premium 365.

    Algumas das empresas que confiam a sua infraestrutura à DataRoad, setores onde uma paragem custa muito mais do que o suporte IT

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    // Testemunhos dos nossos Clientes

    Conheça o que dizem os nossos Clientes
    e porquê empresas de referência
    e internacionais escolhem a DataRoad

    Não fazemos “o mínimo”. Fazemos o que garante continuidade. Trabalhamos com rigor e qualidade para entregar infraestruturas e serviços de IT que aguentam o ritmo do seu negócio. Tudo porque gostamos do que fazemos.

    “
    ★★★★★
    Servidores, rede e Wi-Fi de raiz
    A DataRoad apoiou-nos nas nossas necessidades informáticas iniciais, recomendando-nos as melhores práticas para a área informática da nossa empresa. Desde a área dos servidores, rede informática e rede wireless, assim como do apoio aos utilizadores da nossa empresa. Contamos com a ajuda e apoio permanente na área informática da sua equipa, que responde sempre com celeridade aos nossos pedidos demonstrando elevado profissionalismo e gosto pelo trabalho realizado. Sem dúvida que recomendaria os seus serviços informáticos!
    GBGustavo Barbosa NevesCOO
    “
    ★★★★★
    Servidores, cloud, backups e postos de trabalho
    A DataRoad garante a assistência informática da nossa empresa incluindo a implementação da rede informática, manutenção dos servidores e gestão de soluções cloud, backups, postos de trabalho e acessos à internet. Agradeço a sua disponibilidade para resolver os nossos problemas com proatividade e as suas recomendações de melhoria do nosso sistema informático. Recomendo os seus serviços de assistência informática e consultadoria informática, pela experiência e pelo know-how demonstrado, assim como a disponibilidade para nos ajudarem. Agradecemos toda a dedicação e empenho à nossa empresa.
    RGRodrigo GuerreiroIT
    “
    ★★★★★
    Avença de suporte informático
    Trabalhamos com a DataRoad numa avença de suporte informático, trabalham com eficiência e garantem o bom funcionamento da área informática da empresa. Sempre disponíveis a solucionar e a recomendar as melhores soluções na área informática. A DataRoad presta suporte remoto informático, local e telefónico sendo eficaz na resolução de todos os problemas apresentados e respondendo de forma rápida e eficiente às nossas solicitações. Recomendo sempre os seus serviços na área informática de assistência e apoio informático. Merecem sem dúvida todo o sucesso pela dedicação e profissionalismo demonstrados.
    RRRicardo RodriguesCEO
    “
    ★★★★★
    Rede, internet e manutenção de servidores
    Ajudaram-nos na rápida solução dos nossos problemas relacionados com a informática da empresa, acesso à internet, questões relacionadas com a rede informática e manutenção dos servidores. Eram óbvios os problemas, agradecemos todo o empenho e dedicação prestados à nossa empresa na área de suporte e assistência informática.
    CDCarlos da MataCEO
    “
    ★★★★★
    Mudança de instalações e cablagem estruturada
    Na mudança de instalações da nossa empresa a DataRoad tratou de garantir toda a instalação da cablagem informática e montagem da infraestrutura informática. Garantiram serviços de qualidade nos prazos previstos. Recomendo os seus serviços na área informática por todo o profissionalismo demonstrado e prazos cumpridos e pelo apoio prestado após a realização dos trabalhos. A anterior empresa com quem trabalhávamos não cumpria os tempos de resposta aos problemas apresentados.
    JAJoão Andrade MoreiraIT
    “
    ★★★★★
    Assistência informática multimarca
    Um exemplo de profissionalismo com a máxima competência e rapidez nos seus serviços de suporte informático e assistência informática. Uma solução sempre ao alcance, onde a confiança é sempre a base de qualquer relação. Recomendo a sua assistência informática e os seus serviços. A DataRoad é uma empresa que apresenta soluções específicas para cada situação, independentemente do fabricante ou do produto. Preocupam-se com a área técnica e encontrar as melhores soluções para o problema apresentado.
    RSRicardo Silva CostaIT
    Paixão por IT bem feito
    We do IT right.

    Na DataRoad, a tecnologia é paixão. Gostamos mesmo do que fazemos, e isso nota-se em cada rede que instalamos, em cada problema que resolvemos e em cada empresa que apoiamos.

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    Última atualização: · Informação revista pela equipa DataRoad
    DataRoad — serviços de informática para empresas
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