A DataRoad é uma das melhores empresas de Lisboa em redes informáticas, redes wireless empresariais e manutenção e gestão de parques informáticos de empresas, escolhida por empresas conceituadas e por grupos internacionais. E fazemo-lo sem escritórios nem equipas em cada cidade: com suporte informático remoto de excelência, soluções de trabalho remoto e uma infraestrutura própria que não pára. Se procura uma empresa de informática para empresas em Lisboa, no resto do país ou no estrangeiro, esta é a razão pela qual dezenas de empresas já nos escolheram.
- 11 anos de mercado e 232 clientes acompanhados
- Top 5% PME (fonte: scoring.pt)
- Clientes em Portugal, Reino Unido, França e outros mercados
- Datacenter com internet redundante, Starlink e energia renovável
Num mercado em evolução, as empresas escolhem trabalho remoto e mobilidade
O mercado mudou. As empresas preferem hoje trabalho remoto, equipas móveis e a liberdade de contratar talento em qualquer lugar, e esperam que o seu fornecedor de IT acompanhe esse ritmo. Quem continua a medir a qualidade do suporte pelo número de escritórios do fornecedor está a olhar para o passado. O que conta é que os colaboradores, estejam onde estiverem, tenham acesso seguro, equipamentos protegidos e ajuda imediata. É para este mercado que a DataRoad foi construída: mobilidade, segurança e suporte sem fronteiras.
Suporte informático remoto para empresas: mais rápido, mais seguro, mais económico
Monitorização, segurança, atualizações, resolução de incidentes, gestão de utilizadores e gestão de equipamentos: quase tudo o que mantém uma empresa a funcionar faz-se hoje à distância, de forma imediata e totalmente documentada. Uma deslocação demora horas; uma ligação remota resolve em minutos. Há 11 anos que a DataRoad trabalha assim e só se desloca ao local quando é indispensável: instalar uma rede, substituir equipamento, resolver uma avaria física.
Para a sua empresa, isto significa menos paragens, custos previsíveis e uma equipa técnica que conhece o seu ambiente de trás para a frente, em vez de um técnico diferente de cada vez.
O modelo tradicional contra o modelo DataRoad
| Fornecedor de IT com escritório em cada cidade | DataRoad: suporte remoto + presença onde é preciso |
|---|---|
| Custos de estrutura repassados ao cliente | Contrato único, preço previsível (IT Unlimited) |
| Resposta depende da deslocação | Intervenção remota imediata na maioria dos casos |
| Técnicos diferentes em cada visita | Equipa dedicada que conhece o seu ambiente |
| Serviço limitado à zona do escritório | Cobertura em todo o país e no estrangeiro |
Escolhida por empresas conceituadas e grupos internacionais
Quem não pode falhar escolhe por resultados, não pela morada do fornecedor. Estas são algumas das empresas que confiaram na DataRoad:
- Harlan & Poston Group: IT Unlimited em Portugal e no Reino Unido.
- Klass Wagen: infraestrutura IT de uma operação internacional de rent-a-car.
- Forward College: rede e suporte IT para um campus universitário internacional em Lisboa.
- ReStream: rede completa com Wi-Fi 6, firewall e Starlink em Cascais.
- SSAP: redes estruturadas e 56 pontos Wi-Fi 7 em três edifícios.
- Panike: rede e comunicações na indústria alimentar.
- Beqom, Velv by OnRising e France Affiches, entre outras empresas internacionais.
Veja todos os casos de sucesso e perceba o que podemos fazer pela sua empresa.
Soluções de trabalho remoto para equipas em qualquer lugar
Não nos limitamos a dar suporte à distância: implementamos soluções de trabalho remoto completas. Postos de trabalho geridos e protegidos, acesso seguro à empresa a partir de qualquer lugar, segurança e monitorização contínuas e suporte técnico imediato. A sua equipa trabalha como se estivesse no mesmo escritório, sem o escritório.
Empresas sem escritório físico: o modelo para o qual já estamos preparados
Equipas em casa, em espaços partilhados ou em vários países já são a norma. A DataRoad apoia empresas totalmente remotas e grupos com equipas dispersas, com o mesmo nível de serviço em Lisboa, no resto de Portugal ou noutro país. Se a sua empresa já não tem escritório, o seu fornecedor de IT também não devia depender de um.
Datacenter próprio para clientes internacionais trabalharem remotamente
A DataRoad dispõe de datacenter onde clientes internacionais trabalham remotamente, com postos de trabalho, aplicações e dados protegidos e disponíveis a partir de qualquer lugar. Para quem não tem escritório, é a diferença entre depender do portátil de cada pessoa e ter um ambiente de trabalho gerido, seguro e sempre igual.
Internet redundante, Starlink e energia renovável: o serviço não pára
Trabalhar à distância só funciona se a infraestrutura nunca falha. O nosso datacenter assenta em sistemas redundantes de internet, com várias ligações independentes e Starlink como via adicional, e em sistemas avançados de energia renovável. Se uma ligação ou uma fonte de energia falhar, o serviço continua e as equipas dos nossos clientes não dão por nada.
Redes informáticas e redes wireless empresariais: o que fazemos no local
Quando é preciso presença física, fazemo-la bem. Desenhamos, instalamos e mantemos cablagem estruturada, redes wireless empresariais, firewalls geridos e toda a infraestrutura que suporta o seu negócio, e depois geremos tudo à distância. O resultado é uma rede que funciona, documentada e monitorizada, sem depender de quem a instalou.
Gestão e manutenção de parques informáticos num único contrato
Com o IT Unlimited, a sua empresa tem suporte, monitorização, segurança e gestão do parque informático num contrato único, sem faturas surpresa. Nos planos Premium 365, inclui suporte e monitorização 24/7. Computadores, servidores, redes, utilizadores e licenças: tudo tratado pela mesma equipa.
Cidades onde prestamos suporte informático a empresas
Com sede em Alfragide, prestamos suporte informático a empresas em todo o país e no estrangeiro. Já apoiamos empresas em Lisboa, Oeiras, Cascais, Sintra, Setúbal, Barreiro, Leiria, Coimbra, Porto, Braga, Beja e Faro, e a nossa cobertura já chega também a Paris. A sua cidade não está na lista? Não é problema: o suporte remoto da DataRoad chega onde a sua empresa estiver.
Perguntas frequentes
A DataRoad presta suporte informático a empresas fora de Lisboa?
Sim. A sede é em Alfragide, mas o suporte remoto cobre todo o país e clientes internacionais, incluindo Paris, e deslocamo-nos ao local quando a intervenção o exige.
É preciso ter escritório para contratar a DataRoad?
Não. Trabalhamos com empresas totalmente remotas e com equipas distribuídas por vários países.
O que é o suporte informático remoto e é seguro?
É a resolução de incidentes e a gestão da infraestrutura à distância, através de ligações seguras e com tudo registado. É mais rápido do que uma deslocação e igualmente seguro.
O que acontece se a internet ou a energia falharem?
O datacenter dispõe de ligações redundantes, incluindo Starlink, e de sistemas avançados de energia renovável, para que o serviço continue.
Que empresas podem contratar a DataRoad?
Trabalhamos com empresas com mais de 10 postos de trabalho, em regime de contrato, diretamente com o cliente final.
Quanto custa o serviço?
Depende do número de postos de trabalho e do nível de serviço. Peça uma proposta e diga-nos a dimensão da sua empresa.
Mude para um parceiro de IT que não depende de uma morada
Se o seu fornecedor atual demora, falha ou depende de deslocações para resolver o que se resolve em minutos, está na altura de mudar. Fazemos o levantamento sem compromisso, mostramos os riscos e entregamos um plano de transição com datas: veja como mudar de empresa de informática sem paragens.
Peça agora a sua avaliação gratuita ou ligue 211 459 950. Respondemos com uma proposta à medida da sua empresa.
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