Lisboa · Outsourcing IT

Departamento de IT Externo (Outsourcing) em Lisboa

Tenha um departamento de IT externo em Lisboa sem o custo de o ter interno. A DataRoad gere toda a sua tecnologia — utilizadores, servidores, cloud, segurança e fornecedores — por uma avença fixa, com foco em disponibilidade e prevenção.

✓ Gestão de A a Z✓ Um único interlocutor✓ SLA escrito✓ Custo fixo mensal

Um departamento completo

Utilizadores, infraestrutura, cloud e fornecedores geridos por nós.

Cibersegurança incluída

Proteção, monitorização e resposta dentro do serviço.

Relatórios e roadmap

Estado do parque e plano de evolução por escrito.

O seu IT gerido, para focar no negócio

Gerir informática consome tempo e distrai do essencial. Com o outsourcing de IT da DataRoad, passa a ter uma equipa que trata de tudo: da gestão diária de utilizadores à estratégia de infraestrutura e segurança — com relatórios claros e custos previsíveis.

Gestão de utilizadores

Altas, baixas, permissões, Microsoft 365 e apoio diário aos colaboradores.

Infraestrutura e cloud

Servidores, redes, backups e serviços cloud geridos e monitorizados.

Cibersegurança

EDR, firewall, políticas e sensibilização alinhadas com a NIS2.

Gestão de fornecedores

Falamos com operadoras e fornecedores de software por si — um só ponto de contacto.

Relatórios e roadmap

Reuniões periódicas, indicadores e um plano de evolução do seu IT.

Projetos incluídos

Migrações, upgrades e novos escritórios coordenados pela mesma equipa.

Porquê a DataRoad

Toda a competência de um departamento de IT interno, sem o custo e a rotatividade.

Sem fidelização

Contrato anual com 60 dias de pré-aviso: ficamos porque somos bons.

Equipa dedicada

Técnicos que conhecem a sua infraestrutura, não um call center anónimo.

Proatividade

Prevenimos em vez de remendar. Menos incidentes e menor tempo de paragem.

Proximidade em Lisboa

Estamos perto. Quando é preciso ir ao local, vamos depressa.

Segurança incluída

Antivírus/EDR, firewall e boas práticas alinhadas com a NIS2.

Backups testados

Cópias de segurança automáticas e verificadas, com plano de recuperação.

Como trabalhamos

Um processo simples, transparente e sem surpresas.

Diagnóstico

Analisamos a sua infraestrutura, riscos e prioridades — sem compromisso.

Proposta clara

Avença e SLA à medida, com âmbito e custos definidos.

Onboarding

Inventário, acessos, monitorização e documentação da sua rede.

Suporte contínuo

Assistência Informática, intervenções e relatórios — melhoria contínua todos os meses.

Onde atuamos em Lisboa

Deslocação ao local em toda a Grande Lisboa e suporte remoto imediato para todo o país.
LisboaParque das NaçõesOeirasCascaisAmadoraSintraLouresOdivelasAlmadaBarreiroSetúbalVila Franca de Xira

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns sobre outsourcing de IT em Lisboa.
O outsourcing substitui um informático interno?

Sim, total ou parcialmente. Muitos clientes substituem a função interna; outros usam-nos como reforço da sua equipa (co-gestão). Adaptamos o âmbito às suas necessidades.

Como é calculado o preço?

Por avença fixa mensal, com base no número de utilizadores, servidores e serviços geridos. O valor é claro e previsível, sem surpresas.

Ficamos dependentes da DataRoad?

Não. Documentamos tudo e não exigimos fidelização. Os acessos e a informação são sempre seus.

Fazem também a parte estratégica?

Sim. Além da operação diária, apresentamos um roadmap tecnológico e aconselhamento para acompanhar o crescimento do negócio.

Servem empresas com vários escritórios?

Sim, incluindo operações multi-local e ligação a equipas internacionais, com suporte centralizado.

    Só empresas, sempre em contrato. Não fazemos trabalhos avulso nem subcontratação.

    Resposta no próprio dia útil. Sem compromisso.

    Algumas das empresas que confiam a sua infraestrutura à DataRoad, setores onde uma paragem custa muito mais do que o suporte IT

    Cliente DataRoad
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    Excelência comprovada em númerosA confiança de quem não pode pararResultados que garantem a sua tranquilidadeA solidez de um parceiro de IT de referência

    0+Anos de experiência, desde 2015
    0+Empresas clientes
    0+Projetos de infraestrutura IT
    0+Certificações IT de fabricantes
    0+Países com clientes apoiados
    0+Hotéis
    0+Embaixadas
    0%Disponibilidade dos serviços geridos (conforme SLA)

    Valores atualizados em 2026. Disponibilidade e tempos de resposta conforme o plano e o SLA contratados; a monitorização 24/7 é exclusiva do IT Unlimited Premium 365.

    // Testemunhos dos nossos Clientes

    Conheça o que dizem os nossos Clientes
    e porquê empresas de referência
    e internacionais escolhem a DataRoad

    Não fazemos “o mínimo”. Fazemos o que garante continuidade. Trabalhamos com rigor e qualidade para entregar infraestruturas e serviços de IT que aguentam o ritmo do seu negócio. Tudo porque gostamos do que fazemos.

    “
    ★★★★★
    Servidores, rede e Wi-Fi de raiz
    A DataRoad apoiou-nos nas nossas necessidades informáticas iniciais, recomendando-nos as melhores práticas para a área informática da nossa empresa. Desde a área dos servidores, rede informática e rede wireless, assim como do apoio aos utilizadores da nossa empresa. Contamos com a ajuda e apoio permanente na área informática da sua equipa, que responde sempre com celeridade aos nossos pedidos demonstrando elevado profissionalismo e gosto pelo trabalho realizado. Sem dúvida que recomendaria os seus serviços informáticos!
    GBGustavo Barbosa NevesCOO
    “
    ★★★★★
    Servidores, cloud, backups e postos de trabalho
    A DataRoad garante a assistência informática da nossa empresa incluindo a implementação da rede informática, manutenção dos servidores e gestão de soluções cloud, backups, postos de trabalho e acessos à internet. Agradeço a sua disponibilidade para resolver os nossos problemas com proatividade e as suas recomendações de melhoria do nosso sistema informático. Recomendo os seus serviços de assistência informática e consultadoria informática, pela experiência e pelo know-how demonstrado, assim como a disponibilidade para nos ajudarem. Agradecemos toda a dedicação e empenho à nossa empresa.
    RGRodrigo GuerreiroIT
    “
    ★★★★★
    Avença de suporte informático
    Trabalhamos com a DataRoad numa avença de suporte informático, trabalham com eficiência e garantem o bom funcionamento da área informática da empresa. Sempre disponíveis a solucionar e a recomendar as melhores soluções na área informática. A DataRoad presta suporte remoto informático, local e telefónico sendo eficaz na resolução de todos os problemas apresentados e respondendo de forma rápida e eficiente às nossas solicitações. Recomendo sempre os seus serviços na área informática de assistência e apoio informático. Merecem sem dúvida todo o sucesso pela dedicação e profissionalismo demonstrados.
    RRRicardo RodriguesCEO
    “
    ★★★★★
    Rede, internet e manutenção de servidores
    Ajudaram-nos na rápida solução dos nossos problemas relacionados com a informática da empresa, acesso à internet, questões relacionadas com a rede informática e manutenção dos servidores. Eram óbvios os problemas, agradecemos todo o empenho e dedicação prestados à nossa empresa na área de suporte e assistência informática.
    CDCarlos da MataCEO
    “
    ★★★★★
    Mudança de instalações e cablagem estruturada
    Na mudança de instalações da nossa empresa a DataRoad tratou de garantir toda a instalação da cablagem informática e montagem da infraestrutura informática. Garantiram serviços de qualidade nos prazos previstos. Recomendo os seus serviços na área informática por todo o profissionalismo demonstrado e prazos cumpridos e pelo apoio prestado após a realização dos trabalhos. A anterior empresa com quem trabalhávamos não cumpria os tempos de resposta aos problemas apresentados.
    JAJoão Andrade MoreiraIT
    “
    ★★★★★
    Assistência informática multimarca
    Um exemplo de profissionalismo com a máxima competência e rapidez nos seus serviços de suporte informático e assistência informática. Uma solução sempre ao alcance, onde a confiança é sempre a base de qualquer relação. Recomendo a sua assistência informática e os seus serviços. A DataRoad é uma empresa que apresenta soluções específicas para cada situação, independentemente do fabricante ou do produto. Preocupam-se com a área técnica e encontrar as melhores soluções para o problema apresentado.
    RSRicardo Silva CostaIT
    Paixão por IT bem feito
    We do IT right.

    Na DataRoad, a tecnologia é paixão. Gostamos mesmo do que fazemos, e isso nota-se em cada rede que instalamos, em cada problema que resolvemos e em cada empresa que apoiamos.

    Fale com um técnicoDataRoad · IT Services and Consulting
    DataRoad — serviços de informática para empresas
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